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女人在職場中，要獨立而出色地完成工作；在家窿里，要以賢妻良母的身份相夫教子；在老人面前，要對父母關懷備至，在社會上，女人的表現不應似女強人那般形象強硬，也不能過于柔弱讓人覺得沒有能力，而要游刃有余地來往于各種場合……這其中哪—個不節處理得不好，都會帶來無窮的煩惱，讓自己陷入僵局，難以自拔。
聰明的女人為了能在社會中完美地扮演這些角色，練就了獨到的說話技巧、辦事絕活，修煉了平衡人際關係的境界與智慧。她們說話能說得入木三分，辦事能力礙圓融完善，在任何情況下，她們總能成為那個被上帝眷顧的幸運兒。
聰明的女人為了能在社會中完美地扮演這些角色，練就了獨到的說話技巧、辦事絕活，修煉了平衡人際關係的境界與智慧。她們說話能說得入木三分，辦事能力礙圓融完善，在任何情況下，她們總能成為那個被上帝眷顧的幸運兒。
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第一章 女人長得漂亮不如說得漂亮
會說話的女人討人喜歡
談吐有方更得人心
說話時，以肯定開頭
不要處處顯擺小女孩的“天真”
遭遇不公，也不要亂發大小姐脾氣
自我介紹是女人社交的“開場白”
語帶謙虛，女人的矜持不應忽略
得體的表達方式讓人如沐春風
動聽的聲音體現氣質和女人味
不說負面的話，多說肯定的話
第二章 巧于贊美也是一種學問
對失意的人說“你是最棒的”
巧婦巧舌會夸人
作為不同角色的女人對贊美的應用
恭維要到點子上，見什麼人說什麼話
背後夸人提升別人對你的好感度
贊美不能忽視“小”
轉個彎的贊美法效果更強烈
即使是贊美的話也要恰到好處
聰明的女人會說更會聽
第三章 擁有親和力的女人最受歡迎
愛打招呼的女人朋友多
溫和的語言能夠化解壞情緒
委婉說話效果好
真誠說話，女性不動聲色的語言魅力
必要時，女人要說善意的謊言
女人說話要懂得低調
在曉之以理時，莫忘動之以情
多繞個彎子，少碰個釘子
第四章 他愛聽什麼你就說什麼
給死要面子的男人足夠的面子
男人需要女人的肯定
善解人意的語言令男人“俯首帖耳”
女人最好不要“河東獅吼”
女人的嘮叨是男人心中永遠的痛
婚姻中的女人不該說的10句話
給他一頂高帽子，并讓他努力達標
鼓勵更容易使人改正錯誤
不要把男人的謊言揭穿
第五章 管好舌頭，不該說的絕不亂說
有什麼說什麼的女人易吃虧
對別人的隱私要守口如瓶
無益的爭辯傷和氣
女人的刀子嘴要不得
說話要克服揭人短的毛病
女人開口說話，不能生硬無禮
女人要避免口不擇言
管好自己的嘴，玩笑不能隨便開
傷人面子的話不可說
第六章 好形象是女人成功辦事的通行證
人人都在“以貌取人”，包括你自己
衣著打扮直接影響女人的印象分
舉手投足盡顯良好修養
怎樣的站姿才優美
錯誤的走姿有哪些
打造親和力，孤芳自賞在辦事中沒有任何意義
熱情的女人給人留下好印象
第七章 用好女人獨特的辦事優勢
辦事不可丟失女人味
會哭的女人有“糖”吃
示弱也是一種智慧
溫柔是女性獨有的武器
女人如何培養溫柔的氣質
沒有人會拒絕微笑
第八章 厚養人遇事有人幫
第九章 人脈是最值得女人投資的辦事資產
第十章 要想辦成事先對方著想吧
第十一章 用你的“嘴”說動別人的“腿”
第十二章 適時吃虧你會得到更多
第十三章 女人成功辦事最終靠的還是能力
會說話的女人討人喜歡
談吐有方更得人心
說話時，以肯定開頭
不要處處顯擺小女孩的“天真”
遭遇不公，也不要亂發大小姐脾氣
自我介紹是女人社交的“開場白”
語帶謙虛，女人的矜持不應忽略
得體的表達方式讓人如沐春風
動聽的聲音體現氣質和女人味
不說負面的話，多說肯定的話
第二章 巧于贊美也是一種學問
對失意的人說“你是最棒的”
巧婦巧舌會夸人
作為不同角色的女人對贊美的應用
恭維要到點子上，見什麼人說什麼話
背後夸人提升別人對你的好感度
贊美不能忽視“小”
轉個彎的贊美法效果更強烈
即使是贊美的話也要恰到好處
聰明的女人會說更會聽
第三章 擁有親和力的女人最受歡迎
愛打招呼的女人朋友多
溫和的語言能夠化解壞情緒
委婉說話效果好
真誠說話，女性不動聲色的語言魅力
必要時，女人要說善意的謊言
女人說話要懂得低調
在曉之以理時，莫忘動之以情
多繞個彎子，少碰個釘子
第四章 他愛聽什麼你就說什麼
給死要面子的男人足夠的面子
男人需要女人的肯定
善解人意的語言令男人“俯首帖耳”
女人最好不要“河東獅吼”
女人的嘮叨是男人心中永遠的痛
婚姻中的女人不該說的10句話
給他一頂高帽子，并讓他努力達標
鼓勵更容易使人改正錯誤
不要把男人的謊言揭穿
第五章 管好舌頭，不該說的絕不亂說
有什麼說什麼的女人易吃虧
對別人的隱私要守口如瓶
無益的爭辯傷和氣
女人的刀子嘴要不得
說話要克服揭人短的毛病
女人開口說話，不能生硬無禮
女人要避免口不擇言
管好自己的嘴，玩笑不能隨便開
傷人面子的話不可說
第六章 好形象是女人成功辦事的通行證
人人都在“以貌取人”，包括你自己
衣著打扮直接影響女人的印象分
舉手投足盡顯良好修養
怎樣的站姿才優美
錯誤的走姿有哪些
打造親和力，孤芳自賞在辦事中沒有任何意義
熱情的女人給人留下好印象
第七章 用好女人獨特的辦事優勢
辦事不可丟失女人味
會哭的女人有“糖”吃
示弱也是一種智慧
溫柔是女性獨有的武器
女人如何培養溫柔的氣質
沒有人會拒絕微笑
第八章 厚養人遇事有人幫
第九章 人脈是最值得女人投資的辦事資產
第十章 要想辦成事先對方著想吧
第十一章 用你的“嘴”說動別人的“腿”
第十二章 適時吃虧你會得到更多
第十三章 女人成功辦事最終靠的還是能力
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