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14位傑出人士追夢成真的奮鬥實錄，100％勵志，正能量全開！ 無論如何，勇於做夢的人，會比起得過且過的人，更有可能找到美好的明天。 本書邀請來自不同產業，不同背景的朋友，分享不同的築夢故事和築夢心得。有剛入社會不久的年輕人，也有已在業界揚名立萬的資深人士。他們的夢想不一定只是關於拓展事業或創造財富，也包含如何與家人相處，還有更重要的──與「自己」相處。 這些人中，有剛入社會不久的年輕人，也有已在某個產業揚名立萬的資深前輩。他們的夢想不一定只是關於拓展事業或創造財富，也包含如何與家人相處，還有更重要的與「自己」相處。 【任何年代，我們都不要忘了敢做夢更要敢築夢】 時代在變，並且變化的速度越來越快。猶記得【築夢進行曲】這一系列書系，最早是於2017年啟動，並在隔年成書。之後於2020年推出第二集，本書則是三年這一系列第三本問世。當年初次企劃本書系時，台灣還少有人聽到電動車，而今特斯拉創辦人已經成為世界首富；那一年各種fintech應用也還不普及，而今大街小巷都有人在使用電子錢包；當年也不像現在滿街都是FoodPanda或UberEats。很多改變聽起來好像很有「回首話從前」的意味，可是實際上，這些改變真的只在短短三年內。所有改變世界的種種發明或生活化應用，最初一定是始於一種夢想，其後可能經過許多人冷嘲熱諷，中間過程可能碰到資金問題、人事問題、公司成長營運問題等等，也許一百個做大夢的人中，可能只有一位真正實現夢想，九位沒有完成圓夢但也達到一定成長，其他九十位則還在努力中。但無論如何，勇於做夢的人，會比起得過且過的人，更有可能找到美好的明天。全世界每時每刻肯定都有人在做夢，包括捧著金主資金坐在矽谷辦公室的新興創業家，或者非洲某個偏遠部落衣不蔽體的小男孩，可能內心裡都有個強烈的夢想。有夢的人，不一定最終可以成功，但何妨以此做個開始，就算只達到夢想的百分之一，也可以改善生活。 當然，這世界變化很快，不只有新穎科技帶來的生活應用變遷，也有許多負面的改變。以2020來說，一個在前一年無人可預料到的疫病，以令人驚訝的影響力，重創全球，到了2021年已有超過一億人感染新冠肺炎。同時間風雲詭譎變化萬千的現象，不論在政治面在經濟面，也是全球都有跌破專家眼鏡的發展。如今無人敢說自己可以充分掌握時代脈動。最終，要在這個變化快速的時代存

神級業務導師教你打通任督二脈的成交勝經找到方法，獲利只是結果，找對教練，讓你沒有難做的生意，秒速成交！不論你是剛入行的業務菜鳥、或是多年的銷售老鳥，甚至是行業中的TOP SALES，本書將幫助你的業績三級跳，達到連你自己都想像不到的高峰，是你絕不能錯過的練功祕笈。想要提升業績，改變過去，創造未來，邁向超越巔峯人生，就一定要擁有本書！內容搶先看!!用INCOME問句法，導引客戶消費談起銷售，業務大師們可能會教我們一件事。事實上，在我過往的專欄裡也提到過，那就是「站在對方的立場上想事情」。當我們可以將心比心，真正為了對方的利益來思考，那麼在做銷售時，至少心境上，會更加的理直氣壯，因為我是為了「幫助你」所以賣東西給你。但回歸到人性，我們真的有那麼利他嗎？除非我們要自己騙自己，認為當自己手上帶著商品或樣品，當面對著全然不認識的陌生人，我們也同樣總是為對方著想。必須說，這樣子的事，不要說自己不信，連買方也絕不會相信，最終，雙方都心知肚明，業務工作就只是想賣東西賺你口袋的錢。當然，基本的道理仍是不變的，我們要站在對方的角度想事情，並且這是一種「心靈的境界」，最高境界是「銷售一切都是為了愛」，例如世界級銷售大師喬・吉拉德，就已到達這個境界。但對一般業務工作者，在到達這樣境界前，我們不免還是要透過話術以及各種技巧，最終目標還是要締結成交。這裡，我要分享的就是我對此發展出的一套理論，叫做INCOME問句法則。問對問題，也要做對回應是的，是問句法則，而不說是業務法則，或銷售法則。因為，人與人間的互動要發展出新的結果，都是靠「問出來的」，這不限於業務，包括男孩追女孩、老師說服學生努力用功，或者員工希望老闆加薪，都是一種互動，而透過適當的問句，希望「引領」到你想要的結果。所謂INCOME，一看字面就知道，是收入。對業務工作者來說，就是明確的要有「進帳」，對其他想追求加薪、追求愛情、追求一種承諾的人也都一樣，INCOME就是各種形式的「進帳」，如愛情進帳、關係溫度進帳等等。但INCOME在這裡也是一種方便記憶的心法，因為INCOME剛好也代表著這套理論的五個步驟。INCOME問句法則，對應著人與人間交流的五個流程，分別是★ INquiry（提出詢問，洽詢）★ Call（搜尋，回答）★ Offer（回饋，對應）★ Manage（管理，導引）★ Expect（期望值）我們把五個流程的字首合起來，

獨家公開！裕峯老師十招必勝成交法金氏世界紀錄銷售保持人 湯姆霍普金斯（Tom Hopkins）唯一大力推薦問句就是影響力，問出你的業績來！INCOME問句溝通法、業務員成交七大問句、形塑人生十大問句、向上歸類法、向下歸納法、假想式成交法、FORMDH銷售法、關鍵問題七問法、SPIN問句法、LIKE成交法……締結訂單的無敵話術！問句影響腦袋，腦袋影響行動。先銷售給自己，再銷售給客戶！人類因「有問題」而偉大，問題有兩種，一種是可以掌控的問題，一種是超越掌控的問題。前者關乎生活的抉擇，後者往往就是生命突破的關鍵。我們所有的行動，都是問句後的結果，是問句驅使了我們的行動，只要問對問題，就會影響別人的下一個動作。然而業務成交的關鍵，不在於不斷問問題，而是在於如何讓一系列的問題，可以形成正面循環的對話，進而達成成交的最終結果。獨家公開！裕峯老師十招必勝成交法招式一：仙人掌成交法情境：客人：「老闆，這個吸塵器怎麼賣？」店家：「這是最新出品的款式，一臺8000元。」客人：「太貴了吧？」店家：「不會，我們賣得不算貴。」客人聳聳肩，不置可否轉身離開……解析：各位都有打過網球、羽球或桌球吧？雙方一定要有來有往，球賽才進行得下去。銷售也是如此，上面的案例，客人連問了兩個問句，店家回答都是直述肯定句，結尾都是句點。也就是當店家把話講完時，對話就進行不下去了。就好比球到了你這邊就落地，沒能回擊回去，互動既然結束，當然不會成交。正確的做法，要把球擊回去，也就是結尾必須要是問句。所謂的「仙人掌成交法」，又叫做刺蝟成交法，可以想像一個畫面，當有人把一株仙人掌或是一隻刺蝟丟到你手中時，你的反應是什麼？當然是丟回去，因為會刺手啊！我們交易時也是要這樣，客人問話時，我們要想辦法「丟回去」。具體應用：所以，我們再來一次吧！客人：「老闆，這個吸塵器怎麼賣？」店家請不要用句號回應，而是要逗點加問號：「8000元，小姐您喜歡哪一種款式？我們搭配不同場合還有不同配件，您要不要看一看？」客人：「8000元太貴了吧！超出我的預算。」店家：「我了解每個人有不同的機型需求，那麼小姐您的預算是多少？我來幫你找看看有什麼適合的選擇。」當你問話時，除非客人是很沒耐性、很不懂禮貌的人，否則基本上一定會有所回應，就請抓住這個回應，對方問什麼？我們不但接球，還要立刻丟回去。客人：「有沒有紅色的呢？」店家：「雖然沒有，但是粉紅色系列也很

先構築夢想，再追逐夢想！ 李開弘｜陳靜芬｜陳紀遠吳浩中｜楊稚穎｜劉上福蔡姍珊｜謝美慧｜呂世博 9位逐夢達人現身說法 他們每位都以認真的態度，去面對他們所遇到的困境，努力突破新局，成就璀璨人生。 透過本書達人們的生涯故事，當我們對於職涯感到困惑時，可以獲得解答，換個角度重新省思自己的人生。當我們猶豫該不該換工作時？李開弘說：「人生其實充滿多樣的可能，重點就是關

10位傑出人士追夢成真的奮鬥實錄，100％勵志，正能量全開！來自不同產業，不同背景的朋友，分享不同的築夢故事和築夢心得。有剛入社會不久的年輕人，也有已在業界揚名立萬的資深人士。他們的夢想不一定只是關於拓展事業或創造財富，也包含如何與家人相處，還有更重要的──與「自己」相處。無論如何，勇於做夢的人，會比起得過且過的人，更有可能找到美好的明天。本書分成四大篇章，邀請了來自不同產業，不同背景的朋友，分享不同的築夢故事和築夢心得。張哲豪│柳欽貿│陳乃菱│宥靜劉弘文│黃于邵│阮智偉│姚璠張若庭│李冬梅這些人中，有剛入社會不久的年輕人，也有已在某個產業揚名立萬的資深前輩。他們的夢想不一定只是關於拓展事業或創造財富，也包含如何與家人相處，還有更重要的與「自己」相處。世界華人八大講師／超越巔峰商學院首席教練／暢銷書作家林裕峯主編── | 導讀 | ──系列來到第四集，見證更多優秀人才經歷過疫情、經歷過全球性的不景氣，也經歷過身邊親人以及朋友的不同遭遇，見證生命的無常。地球依然在運轉，世界依然充滿著希望。而我們的築夢進行曲系列書籍，也進展到了第四本了。從2017年啟動這一系列到現在，也正是我本人不斷精進思考人生的歷程。很感恩這一路以來，我一邊透過講課與眾人互動，一邊也跟各行各業的好友們做交流分享。我真正學到很多，也真正感受到身邊充滿了故事，有那麼多絕境逢生自立自強的案例、那麼多化不可能為可能的奇蹟、那麼多令人聽了熱淚盈眶的感動。我發現，身邊的人可以成就好幾百本書都不為過，感恩因為這世上有那麼多願意打拼，不斷願意自我突破、追求卓越的人，所以人類的生活才會更加美好。在本次築夢4專書裡，我們收錄了十位也是不同類型的經典。如同往例，我們書中編輯的故事，不會著重在同一類型，因此我們介紹的人物，有的成就千萬身價，有的卻只是默默在各自領域服務的專業人士；築夢的人，有大老闆、成功企業家，也有民俗療法、心靈老師等不同民間產業的朋友，在本輯還第一次邀請了偵探產業的專家加入。也可以讓讀者們，在學習不同人們的奮鬥心法時，也能初探不同職業的工作面貌。本書分成四大篇章，如同前面的系列專書一般，邀請了來自不同產業，不同背景的朋友，分享不同的築夢故事和築夢心得。四大篇章，依著以下順序，每大篇章邀請二至三位朋友分享：●青年立志篇這幾乎是系列每本書固定的一個單元，因為青年創業，總是很好的激勵的題材。也藉由出版來鼓勵這些

2017台灣腎病年報整合了國內各主要慢性腎臟病相關資料庫，檢視2000-2015年間，台灣末期腎病病患發生、盛行、死亡與存活、藥物、住院與費用等內容。並進一步針對年齡、性別、合併症與地區等項目進行相關分析與比較，以描述國內慢性腎臟病長期流行病學概況。

隨著醫療科技的快速發展與高齡化社會的來臨，醫療費用支出不可避免地逐年成長，然而，過度的使用診斷工具與一味追求高階治療模式，不僅民眾的健康無法受益，對整體醫療品品質及醫療資源也有負面的影響，因此，以病人為中心的整合照護模式，是當前健康照護體系改革的重要課題，更是提升國人健康與醫療品質的關鍵。為推動以病人為中心的整合照護模式，並鼓勵民眾參與醫療決策，衛生福利部自 2015 年起委託醫策會辦理「醫病共享決策」（Shared Decision Making, SDM）推廣計畫，發展實證醫學為基礎之決策輔助工具與教育素材，並透過醫病共享決策資訊平台及教育訓練活動，迄今已號召逾260 家醫療院所參與實踐。依據調查顯示，有近七成的醫療機構表示，藉由推動醫病共享策，不僅可促 進醫病良好溝通，而醫護人員亦因此感受到病人參與度提高，進而 降低病人的焦慮感，也更加信任醫療人員的處置。

本書有5 大亮點：1. 「INCOME 問句銷售法」。作者提出銷售五大步驟，實學實用。2. 寫出客戶為什麼要跟我購買的50 個理由。先銷售給自己再銷售給客戶。3. 七字箴言。引人入勝，引發共鳴，讓你快速拉近跟客戶之間的距離。4. 七大問句法。讓你掌握人心，攻心致勝。5. 問好問題，才會有好結果。你的人生是你問出來的，不是說出來的。本書有很多範例，告訴我們如何正確提問，可以幫助你運用在人生，工作和感

來自不同領域的20位達人，他們擁有不同的夢。特別的是，他們用各種正向的方法來實現他們的夢。有夢最美，我知道你是有夢的人。 序／有夢最美，讓我們構築無悔的人生林裕峯 今天，你做夢了嗎？是白日夢還是築夢踏實？不同的夢，帶來不同的結果。如同當年萊特兄弟，心裡有個飛翔的夢，有朝一日要飛上天空，後來他們的夢想，不僅改變了他們自己的人生，也改變了全人類的生活模式。微軟的比爾蓋茲、蘋果的賈柏

銷傲江湖：神級業務導師教你打通任督二脈的成交勝經 經濟不景氣，所以業績不好做？還是只是你的成交任督二脈還沒打通？！ 神級業務導師獨家傳授從不說的銷售技巧，讓你和客戶溝通無礙，業績好到銷傲江湖！！適用對象：剛入行的業務菜鳥／業績始終沒起色的業務老鳥／想精進銷售技巧的TOP SALES 本書不是教你走偏門、等奇遇，但是只要懂得抓住關鍵竅門，人人都可以從平凡的上班族C咖，躍升為業務大明星。 準

如何用最短時間擺脫「死薪水」階級？不再被「朝九晚五工作」綁住的秘辛是什麼？4大祕辛～～ 必勝心法：百分百傳授讓客戶點頭的心理戰術！ 成交絕學：保證7句成交的武林絕學！ 獨家祕技：一談就成！10大獨家祕技揭露！ 速成筆記：15分鐘寫完，大刀闊斧去做！這是一本 專屬未來超級銷售員的「夢想實現書」，拿筆沙盤推演，擬定執行戰略，累積實戰經驗，讓你

什麼是「素養導向評量」？你想像中的「素養導向評量」是什麼？為什麼需要「素養導向評量」呢？本書帶你一窺「素養導向評量」的研發方法，從評量架構、素養導向試題與傳統試題的優缺點分析、素養導向試題研發方法的說明、評分規準的制定，到完成試題後自我檢核與團隊審查流程，均有完整且詳細說明。 為了讓讀者在閱讀的過程中，能直接對照命題說明與範例，本書一大特色是每個步驟均有對應的範例與實作練習，達到讀完即學會的效果。這些範例題都是經過多次的討論、並由專家審查、班級預試、全國施測後的優良試題，可作為實際命題引導與參考。此外，還提供一套因應素養導向評量的數學教學建議，讓教師在課室中落實素養導向教學的方法。

2019台灣腎病年報整合了國內各主要慢性腎臟病相關資料庫，檢視2000-2017年間，台灣末期腎病病患發生、盛行、死亡與存活、藥物、住院與費用等內容；並進一步針對年齡、性別、合併症與地區等項目進行相關分析與比較，以描述國內慢性腎臟病長期流行病學概況。

在透析發生方面，透析發生數從2012年10,391人，增加至2016年11,596人。透析發生率從2000年每百萬人口331人，增加至2016年每百萬人口493人，平均年增率為2.9%。透析盛行數從2012年70,782人，增加至2016年79,848人。透析盛行率從2000年每百萬人口1,448人，增加至2016年每百萬人口3,392人，近三年平均年增率為1.9%。透析盛行率從2000年每百萬人

2021台灣腎病年報檢視2000-2019年間，台灣末期腎病病患發生、盛行、死亡與存活、藥物、住院與費用等內容；並進一步針對年齡、性別、合併症與地區等項目進行相關分析與比較，以描述國內慢性腎臟病長期流行病學概況。

★臺大名醫柯文哲領軍熱血團隊，開創全新醫療觀念首本專書。★在有效醫療與人性道德取得平衡的未來醫病觀念大躍進。★兼顧社會正義、人道關懷、科學管理三大特色的創新醫學制度在醫療崩壞的環境下，我們找到一個兼顧社會正義、人道關懷、科學管理三大特色的創新醫學制度Hospitalist（整合醫療）!臺大醫院七樓，有一個「整合醫療照護病房」，堪稱是臺大的「德雷莎病房」，因為它真正作到了「以病人為中心」。此外，它還