三明治管理哲學-職場實戰12
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商品簡介
商品簡介
幫助中階主管發揮管理的智慧,
在上有高層下有部屬的三明治地帶,游刃有餘。
◆中階主管的四大管理技巧
針對部屬特性的斥責方式
深信毅力、體力等於實力的人/善於分析卻不付諸行動的人
以自我為中心、歪理連篇的人/冥頑不靈、不會隨機應變的人
部屬被斥責為何毫無反應
沒有「信賴」,斥責就無濟於事/沒有一無是處的部屬
不讓部屬厭煩的十種斥責方式
不要做無理的斥責/斥責時切忌感情用事/斥責不要漫無休止/斥責時不可逃避責任
仔細斟酌斥責的方法
不要採取殺雞警猴的斥責方式/以身作則,切忌口頭功夫
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