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在當今的經濟社會中，不論是否為專職的銀行從業員，在所有的經濟活動中幾乎無法脫離金融中介的存在。尤以近二十餘年金融業自由化、國際化潮流，讓金融業進入接近完全競爭市場的態勢；加上1997年亞洲金融風暴，銀行業在短期內產生巨幅不良債權，甚至危及生存的衝擊，使銀行業開始意識到風險管理的重要性，以及消費者對服務品質的高度期待。銀行業的經營策略與營業目標，因而大幅度地從「量」轉變為「質」的追求，也更加速金融商品的創新，形成銀行業務日趨複雜的趨勢。
金融是經濟活動中不可或缺的一環。在經濟高度成長的國際社會中，銀行更在金融中介活動中扮演相當重要的角色。筆者有鑑於經濟、金融與銀行密不可分的關係，特在本書中先以介紹經濟金融常識作為基礎，後以筆者服務於銀行三十餘年的實務經驗及所學理論，著手蒐集並整理銀行業常見的業務及其相關詞彙作為本書的主要內容，全書大略分為經濟金融常識、存款、電子銀行、授信、國際金融、投資理財、信用卡業務等部份，希望透過深入淺出的敘述，引領閱讀者了解銀行業務的多樣性，輕鬆地進入金融的知識領域。
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第一篇 經濟金融常識
第二篇 存款與支付工具
第三篇 授信業務
第四篇 國際金融
第五篇 理財與信託
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