管理信息系統（第5版）（簡體書）

本書全面介紹了管理信息系統的概念、結構、技術、應用及其對組織和社會的影響。本書分為四篇：第一篇介紹管理信息系統的定義、概念、結構，以及管理、信息、系統的基本知識。第二篇介紹信息技術，包括：計算機硬件、軟件、網絡和數據庫的原理、概念和應用。第三篇介紹應用系統，包括職能、層次、流程、行業和決策信息系統。第四篇介紹信息系統的建設和管理，包括：信息系統的規劃，信息系統的分析、設計、實施、管理，還介紹了信息道德和信息系統分析員的修養等。 本書曾是教育部“高等學校試用教材”和“面向21世紀課程教材”，現在又被列入“十一五”國家級規劃教材。本書可作為信息管理與信息系統、管理科學與工程、工商管理等專業本科生教材，也可作為MBA、管理干部培訓班和相關專業碩士生的教材，以及各類技術人員、管理干部的參考資料。

薛華成（Xue Huacheng）：1980-1985年在清華大學領導創建管理信息系統本科生和碩士生專業，任專業教研室主任。1986-1987年在美國奧本大學做訪問副教授。1987-1999年在復旦大學任管理科學系教授、博士生導師、系主任。2000-2005年在澳門科技大學領導創建行政與管理學院，任教授，歷任副院長、代院長、院長和名譽院長。 曾主持完成國家教育信息系統規劃、中日友好醫院信息系統規劃、“211工程”重點學科建設GDSS實驗室項目等重大項目；完成國家自然科學基金、“863”基金、教委博士點基金等項目10余項；發表論文50余篇，出版著作10余部。曾任教育部管理工程類教學指導委員會委員、“863”CIMS管理與決策支持系統專家組專家、中國管理科學學會管理信息專業委員會主任委員，是信息系統國際會議（ICIS）的中國聯絡員。 薛華成教授開設的課程主要有管理信息系統、信息資源管理、決策支持系統等。所著《管理信息系統》一書獲國家優秀教材二等獎、上海市科技進步三等獎、全國優秀暢銷書獎等。臺灣儒林出版社已購買該書版權并在臺灣出版發行。

前言
第一篇　基本概念篇
　第1章　管理信息系統的定義和概念
1.1　管理信息系統的定義
1.2　管理信息系統的性質
1.3　管理信息系統的概念
1.4　管理信息系統的開發
1.5　管理信息系統的學科內容及與其他學科的關系
　第2章　管理信息系統的三個理論來源
2.1　管理理論的回顧
2.2　信息理論的回顧
2.3　系統理論的回顧
　第3章　管理信息系統對當代管理的影響
3.1　對運營管理的影響
3.2　對管理者行為的影響
3.3　對組織的影響
3.4　對企業戰略的影響
3.5　對經濟的影響
3.6　對社會的影響
第二篇　技術篇
　第4章　計算機系統
4.1　計算機的發展
4.2　計算機的運算基礎
　第5章　計算機硬件和軟件
5.1　硬件的概念
5.2　中央處理器
5.3　存儲系統
5.4　輸入/輸出設備
5.5　軟件的概念
5.6　系統軟件
5.7　程序設計語言
5.8　軟件開發方法和工具
　第6章　通信與網絡
6.1　計算機通信網絡系統
6.2　計算機通信網絡的概念與實現技術
6.3　通信管理
6.4　電子商務用的網絡技術
　第7章　數據資源管理技術
7.1　企業數據處理方式
7.2　文件組織
7.3　數據庫系統
7.4　數據倉庫和商業智能
第三篇　應用系統篇
　第8章　職能信息系統
8.1　市場信息系統
8.2　財務信息系統
8.3　生產信息系統
8.4　人事信息系統
　第9章　層次信息系統
9.1　基層信息系統
9.2　中層信息系統
9.3　高層信息系統
　第10章　流程信息系統
10.1　上游供應鏈系統
10.2　中游企業管理系統
10.3　下游顧客關系管理系統
　第11章　行業信息系統
11.1　政府機關信息系統
11.2　制造業企業信息系統
11.3　貿易行業的信息系統
11.4　電子商務應用與e企業
　第12章　決策支持系統
12.1　專家系統
12.2　決策支持系統
12.3　智能決策支持系統
第四篇　開發管理篇
　第13章　信息系統規劃
13.1　什么是戰略規劃
13.2　什么是管理信息系統的戰略規劃
13.3　早期管理信息系統規劃的主要方法
13.4　信息系統規劃方法的演進
13.5　基于BPR的信息系統規劃
13.6　信息系統規劃（ISP）和企業形象系統（CIS）　
13.7　目標優先權和項目優先序
　第14章　信息系統開發方法
14.1　開發方法發展的回顧
14.2　系統開發過程中的認知方法
14.3　對象/需求調查
　第15章　系統分析
15.1　系統調查
15.2　組織結構與功能分析
15.3　業務流程分析
15.4　數據與數據流程分析
15.5　功能/數據分析
15.6　新系統邏輯方案的建立
　第16章　系統設計
16.1　系統總體結構設計
16.2　代碼設計
16.3　數據結構和數據庫設計
16.4　輸入輸出設計
16.5　模塊功能與處理過程設計
16.6　系統設計報告
16.7　系統設計案例
　第17章　系統實施、評價與運行管理
17.1　系統實施
17.2　選擇管理軟件產品導入
17.3　系統運行管理制度
17.4　信息系統的評價體系
　第18章　企業信息管理
18.1　企業信息管理的內涵
18.2　企業知識管理　
18.3　企業信息策略管理
　第19章　信息道德與信息系統分析員修養
19.1　道德、倫理和法律
19.2　信息道德的主要內容為
19.3　信息系統分析員的修養
19.4　信息系統分析員的能力和知識結構
參考文獻