電子商務導論 (21世紀高職高專規劃教材)（簡體書）

本書以電子商務為主線，在總體介紹電子商務的概念和發展的基礎上，重點闡述有關電子商務的架構與商業模式、電子商務網絡技術、電子商務支付體系、電子商務與物流、網絡營銷、電子商務安全等內容。同時，本書還對電子商務中的法律環境、應用技術及風險管理作了介紹。由于電子商務專業要求學生具有很強的實際操作能力，因此在本書最后一章以中國銀行為例具體介紹個人網上銀行的相關操作。
在本書的每一章后面都附有課后習題與案例分析，既可以培養學生對基礎理論的思考，又可以增強學生分析實際問題的能力。本書還在附錄里介紹了有關電子商務師考試的內容，并附有一套模擬試題供參考。
本書適用于應用型本科電子商務、管理、商務類專業基礎課教材，也可作為專科學校電子商務相關專業的教材或參考用書。

前言
第1章 電子商務緒論
1.1 電子商務的基本概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 電子商務的內容
1.1.3 電子商務的分類
1.2 電子商務的發展
1.2.1 電子商務的產生背景
1.2.2 電子商務的發展歷程
1.2.3 電子商務與傳統商務的區別
1.3 電子商務對社會和經濟的影響
1.4 我國電子商務發展的現狀與趨勢
本章小結
課后習題
案例分析
第2章 電子商務架構與商業模式
2.1 電子商務架構
2.1.1 電子商務系統的基本結構
2.1.2 電子商務的框架結構
2.1.3 電子商務系統的基本組成
2.1.4 電子商務的基本架構
2.2 電子商務商業模式概述
2.2.1 電子商務商業模式
2.2.2 電子商務商業模式分類
2.3 B2B電子商務
2.3.1 B2B電子商務的定義
2.3.2 B2B電子商務的分類
2.3.3 B2B電子商務運作模式
2.3.4 B2B的市場規模和發展方向
2.4 B2C電子商務
2.4.1 B2C電子商務的概念
2.4.2 B2C：電子商務的分類
2.4.3 B2C：電子商務的運作模式
2.4.4 B2C：的市場規模和發展
2.4.5 B2B與B2C商業模式的比較
2.5 C2C電子商務
2.5.1 C2C電子商務的定義
2.5.2 C2C電子商務的運作模式
2.5.3 C2C電子商務的模式
2.5.4 C2C的關鍵成功要素
2.5.5 C2C電子商務發展的現狀
2.5.6 C2C電子商務的發展前景分析
本章小結
課后習題
案例分析
第3章 電子商務網絡技術基礎
3.1 信息處理技術的發展
3.1.1 計算機技術的發展和廣泛應用
3.1.2 通信技術的最新發展
3.2 計算機網絡技術
3.2.1 計算機網絡基礎
3.2.2 內部網和外部網
3.2.3 Web技術
3.3 Internet技術
3.3.1 Internet概述
3.3.2 Internet接入技術
3.3.3 Internet提供的服務
3.4 計算機網絡在商務中的應用
本章小結
課后習題
案例分析
第4章 電子商務支付與網上銀行
4.1 電子支付
4.1.1 電子支付與傳統支付手段的區別
4.1.2 電子支付流程
4.1.3 電子貨幣
4.2 電子支付工具
4.2.1 數字現金
4.2.2 電子錢包
4.2.3 電子支票
4.2.4 智能卡
4.2.5 信用卡
4.3 網上銀行
……
第5章 電子商務與物流
第6章 網絡營銷
第7章 電子商務安全
第8章 電子商務法律環境
第9章 電子商務應用技術
第10章 電子商務風險管理
第11章 電子商務實訓
附錄一 電子商務師職業資格等級考試
附錄二 模擬試題
參考文獻