電子商務基礎與實踐（簡體書）

本書作為電子商務專業／職業的啟蒙及導入性教科書，由“看一看”、“用一用”、“做一做”這三個循序漸進、前后貫通的部分組成。通過“看一看”，讓作為普通網民的學習者深刻領會“什么是電子商務”；通過“用一用”，讓學生從網絡消費者的角度深刻體驗“生活中如何使用電子商務”；通過“做一做”，讓學生從電子商務從業人員的角度去嘗試“工作中如何開展電子商務”。顯然，這是一本切切實實“以學習者為中心”而設計的教材。

上篇 看一看：什么是電子商務
　第一章　導論
　第一節　電子商務概述
技能訓練1-1 本地區電子商務發展狀況調研
　技能訓練1-2　本地區中小企業電子商務經營狀況調研
第二節　電子商務的技術基礎
　技能訓練1-3 郵件賬戶的設置與管理
　技能訓練1-4　FTP空間操作體驗
　技能訓練1-5 即時通訊工具的選擇
　本章小結
　第二章　電子商務市場分析
　第一節　B2B市場分析
技能訓練2-1 B2B電子商務平臺與企業業務相關度調研
　第二節　B2C電子商務市場分析審
　技能訓練2-2　B2C網上商城對比分析
第三節　C2C電子商務市場分析
技能訓練2-3　C2C平臺的注冊及購物體驗
本章小結
　第三章　電子商務其他應用
第一節　網上教育
技能訓練3-1　網絡教育資源分布狀況調研
第二節　網上旅游
技能訓練3-2　機票和酒店預訂
　第三節　網上娛樂
技能訓練3-3 即時通訊工具比較分析
第四節　網上招聘與求職
技能訓練3-4 電子商務類就業崗位分布狀況調查
第五節　電子政務
技能訓練3-5　政府網站功能分析
本章小結
中篇 用一用：如何使用電子商務
　第四章　網絡信息搜索
第一節　網絡信息的基本知識
技能訓練4-1 網絡信息搜索體驗
第二節　搜索引擎基本知識
　技能訓練4-2　主要搜索引擎特性對比分析
第三節　網絡信息搜索實務
　技能訓練4-3 “網頁”搜索與“新聞　資訊”搜索對比分析
　技能訓練4-4　指定站點的信息搜索
　技能訓練4-5 對B2B電子商務平臺企業用戶調研
　技能訓練4-6 “湖南中小企業電子商務發展狀況”網絡調研專題
本章小結
　第五章　電子支付
第一節　電子支付概述：
　第二節　網絡銀行
技能訓練5-1 網上銀行網站功能調研
　技能訓練5-2 網上銀行用戶體驗
第三節　第三方支付平臺
技能訓練5-3 第三方支付平臺用戶體驗
本章小結
　第六章　電子商務物流
第一節　電子商務物流概述
　第二節　電子商務物流模式的選擇
技能訓練6-1 電子商務公司物流模式的選擇
　……
　第七章　電子商務安全
下篇　做一做：如何開展電子商務
　第八章　網上開店
　第九章　網站策劃
附錄　技能訓練流程圖
參考文獻