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商品簡介
目次
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電子商務的飛速發展要求《電子商務》教材也必須實時創新。本書以企業電子商務的工作過程為主線，從緒論篇（電子商務入門鑰匙）、戰略篇（電子商務戰略模式）、計劃篇（電子商務實施流程）和操作篇（電子商務應用操作）組織教材內容體系，力求做到理論“必需夠用”。同時，各章設有“知識目標”、“技能目標”、“知識拓展”、“實訓項目”、“思考與練習”和“閱讀建議”等欄目以方便學習；通過選擇具有時代性意義的典型電子商務案例作為各章前的“先導案例”和章后“綜合案例”。以激發學生對電子商務的興趣并引導他們對知識點的理解；此外，每章后附有相應的實訓操作項目，可操作性強。本書可以作為高校經濟貿易、工商管理、財會金融類或電子商務專業的專業基礎課教材。
目次
第一部分 緒論篇——電子商務入門鑰匙
第一章 電子商務基礎知識
第一節 商務與商務活動
第二節 電子商務的概念
第三節 電子商務的分類
第四節 電子商務的運作
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第二章 電子商務技術基礎
第一節 電子商務硬件技術
第二節 電子商務軟件技術
第三節 互聯網絡通信技術
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第二部分 戰略篇——電子商務戰略模式
第三章 電子商務競爭戰略
第一節 電子商務戰略概述
第二節 電子商務戰略分析
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第四章 電子商務商業模式
第一節 商業模式及其要素
第二節 B2B電子商務模式
第三節 B2C電子商務模式
第四節 c2c電子商務模式
第五節 電子商務模式發展
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第三部分 計劃篇——電子商務實施流程
第五章 信息化與流程再造
第一節 企業信息化概述
第二節 企業業務流程信息化
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第六章 電子商務項目策劃
第一節 電子商務項目策劃概述
第二節 電子商務項目策劃內容
第三節 電子商務項目可行性研究
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第七章 電子商務網站建設
第一節 電子商務網站概述
……
第四部分 操作篇——電子商務應用操作
第八章 網絡營銷應用基礎
第九章 電子商務支付結算
第十章 電子商務物流實施
附錄
參考文獻
第一章 電子商務基礎知識
第一節 商務與商務活動
第二節 電子商務的概念
第三節 電子商務的分類
第四節 電子商務的運作
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第二章 電子商務技術基礎
第一節 電子商務硬件技術
第二節 電子商務軟件技術
第三節 互聯網絡通信技術
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第二部分 戰略篇——電子商務戰略模式
第三章 電子商務競爭戰略
第一節 電子商務戰略概述
第二節 電子商務戰略分析
本章小結
思考與練習
實訓項目
綜合案例
第四章 電子商務商業模式
第一節 商業模式及其要素
第二節 B2B電子商務模式
第三節 B2C電子商務模式
第四節 c2c電子商務模式
第五節 電子商務模式發展
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思考與練習
實訓項目
綜合案例
第三部分 計劃篇——電子商務實施流程
第五章 信息化與流程再造
第一節 企業信息化概述
第二節 企業業務流程信息化
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思考與練習
實訓項目
綜合案例
第六章 電子商務項目策劃
第一節 電子商務項目策劃概述
第二節 電子商務項目策劃內容
第三節 電子商務項目可行性研究
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思考與練習
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第七章 電子商務網站建設
第一節 電子商務網站概述
……
第四部分 操作篇——電子商務應用操作
第八章 網絡營銷應用基礎
第九章 電子商務支付結算
第十章 電子商務物流實施
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