市場營銷學（簡體書）

本書分五篇系統地闡述了市場營銷的基本理論、方法和策略，介紹了國內外市場營銷理論的新成果和營銷實踐的新經驗。全書內容豐富，結構合理，注重理論聯系實際，具有較強的綜合性與實用性。 本書適合高職院校經濟管理類專業學生使用，也可作為企業營銷人員培訓或自學的參考資料。

第一篇 市場營銷基本理論
第一章 市場營銷概述
第一節 市場和市場營銷
第二節 市場營銷理論的產生與發展
第三節 市場營銷學與相關學科
第二章 市場營銷觀念
第一節 市場營銷觀念的演變及發展
第二節 傳統營銷觀念與現代營銷觀念的區別
第三章 市場營銷管理
第一節 市場營銷計劃
第二節 市場營銷組織
第三節 市場營銷實施
第四節 市場營銷控制
第五節 市場營銷審計
第二篇 市場分析
第四章 市場營銷環境
第一節 市場營銷環境的概念
第二節 市場營銷微觀環境
第三節 市場營銷宏觀環境
第五章 市場調研與市場營銷信息系統
第一節 市場營銷調研
第二節 市場調查報告的撰寫
第三節 市場營銷信息系統
第四節 市場需求的測算與預測
第六章 購買行為分析
第一節 消費者市場及其購買行為分析
第二節 組織市場及其購買行為分析
第三篇 市場戰略
第七章 目標市場營銷戰略
第一節 市場細分戰略
第二節 目標市場選擇戰略
第三節 市場定位戰略
第四節 市場營銷組合
第八章 市場競爭戰略
第一節 企業競爭力分析
第二節 企業競爭者分析
第三節 企業基本競爭戰略
第四篇 市場營銷組合策略
第九章 產品策略
第一節 產品概念和產品分類
第二節 產品組合策略
第三節 產品生命周期
第四節 產品的品牌與商標
第五節 產品包裝
第六節 新產品開發與推廣
第十章 價格策略
第一節 影響定價的因素
第二節 ‘基本定價方法
第三節 價格組合與定價技巧
第四節 價格變動與企業對策
第十一章 渠道策略
第一節 分銷渠道概述
第二節 批發商與零售商
第三節 連鎖經營與特許經營
第四節 渠道的選擇與管理
第十二章 促銷策略
第一節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷策略
第三節 銷售促進策略
第四節 廣告策略
第五節 公共關係策略
第五篇拓展市場營銷
第十三章 非營利組織市場營銷
第一節 非營利組織概述
第二節 非營利組織的經濟職能
第三節 非營利組織市場營銷
第十四章 市場營銷道德的發展
第一節 市場營銷道德的含義及其表現
第二節 傳統文化與市場營銷道德
第三節 市場營銷與社會責任
第十五章 全球化下的國際市場營銷
第一節 國際市場營銷概述
第二節 國際市場營銷組合策略
第三節 進入國際市場的方式
第十六章 信息時代的市場營銷新動向
第一節 數據庫營銷
第二節 體驗營銷
第三節 精確營銷
第四節 顧客關係管理與交叉銷售
參考資料