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《跨文化交際學概論》主要講的是跨文化交際學。在我國跨文化交際的研究始自80年代初期，時間不算長，但是，發展的速度卻相當快。學術雜志發表的論文已達數百篇，專著也已有二三十部。1995年在哈爾濱召開了我國第一屆跨文化交際研討會，并成立了全國性的跨文化交際研究組織——中國跨文化交際研究會。1997年在北京又召開了第二屆研討會。參與跨文化交際研究的包括外語界、對外漢語界、語言學界和心理學界的學者和教授，他們的研究角度雖然不同，但是他們都對跨文化交際學在我國的確立做出了自己的貢獻。
目次
第一部分 緒論：跨文化交際與跨文化交際學
第1章 跨文化交際
第2章 跨文化交際學
第二部分 基本概念：文化與交際
第3章 文化的定義與特性
第4章 交際
第5章 語言交際
第6章 非語言交際
第7章 社會交往
第8章 人際關係
第9章 經營管理
第三部分 跨文化交際的過程
第10章 價值觀
第四部分 跨文化交際的核心
第五部分 提高跨文化意識
第11章 跨文化交際的障礙
第12章 文化休克與跨文化訓練
參考書目
附錄一：建議閱讀書單
附錄二：有關網址
第1章 跨文化交際
第2章 跨文化交際學
第二部分 基本概念：文化與交際
第3章 文化的定義與特性
第4章 交際
第5章 語言交際
第6章 非語言交際
第7章 社會交往
第8章 人際關係
第9章 經營管理
第三部分 跨文化交際的過程
第10章 價值觀
第四部分 跨文化交際的核心
第五部分 提高跨文化意識
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