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本書是“農民工就業指南系列”中的一本，詳細地向農民朋友介紹了擇業前的準備，汽車銷售和維修行業的崗位設置、崗位要求、如何勝任這些崗位以
及如何繼續教育的有關內容，附錄還向讀者提供了部分就業指導機構聯系方式、用人單位聯系方式和農民工勞動合同樣本。
希望此書能幫助農民朋友盡快融入城市，融入汽車銷售與維修業。
及如何繼續教育的有關內容，附錄還向讀者提供了部分就業指導機構聯系方式、用人單位聯系方式和農民工勞動合同樣本。
希望此書能幫助農民朋友盡快融入城市，融入汽車銷售與維修業。
目次
第一章 擇業前準備
一、引言——為什麼選擇汽車服務行業？
二、務工前的心理準備
三、進城務工的物質準備
四、進城務工所需相關證件
五、進城務工盡量學習用普通話
第二章 汽車服務行業的基本內容
一、汽車維修服務
1 怎樣選擇個體維修店
2 怎樣選擇汽車大修廠
3 如何進入4S店就業
二、4S店維修技術崗位
1 技術工人崗位
2 技術班組長崗位
3 車間調度員崗位
4 質量檢驗員崗位
5 技術總監崗位
6 車間主管崗位
三、汽車保險與理賠服務
1 汽車保險基本內容
2 汽車保險業務人員服務要求
四、汽車銷售
1 對汽車銷售人員的要求
2 汽車銷售基本技能
第三章 汽車服務從業人員繼續教育
一、如何參加技能培訓
二、如何考取職業資格證書
附錄
一、全國就業指導機構聯系方式（部分）
二、各省、自治區、直轄市勞動保障監察舉報投訴電話
三、農民工勞動合同樣本
四、部分用人單位聯系方式
一、引言——為什麼選擇汽車服務行業？
二、務工前的心理準備
三、進城務工的物質準備
四、進城務工所需相關證件
五、進城務工盡量學習用普通話
第二章 汽車服務行業的基本內容
一、汽車維修服務
1 怎樣選擇個體維修店
2 怎樣選擇汽車大修廠
3 如何進入4S店就業
二、4S店維修技術崗位
1 技術工人崗位
2 技術班組長崗位
3 車間調度員崗位
4 質量檢驗員崗位
5 技術總監崗位
6 車間主管崗位
三、汽車保險與理賠服務
1 汽車保險基本內容
2 汽車保險業務人員服務要求
四、汽車銷售
1 對汽車銷售人員的要求
2 汽車銷售基本技能
第三章 汽車服務從業人員繼續教育
一、如何參加技能培訓
二、如何考取職業資格證書
附錄
一、全國就業指導機構聯系方式（部分）
二、各省、自治區、直轄市勞動保障監察舉報投訴電話
三、農民工勞動合同樣本
四、部分用人單位聯系方式
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