電子商務案例分析教程（簡體書）

《電子商務案例分析教程》系普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，書中設計了電子商務案例的分析模型和教學模式及考核模式，將電子商務案例分為搜索引擎、網絡廣告、網絡經紀、網絡直銷、網上商店、網絡營銷、網上支付、網絡聚合、用戶貢獻、網絡社區、網絡分類信息、網絡遊戲、無線服務13大類，并按照案例的基本情況與價值網絡、商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式等分析模型對典型案例進行了系統分析。
《電子商務案例分析教程》注重建立案例分析的基本框架，系統分析案例的電子商務模式，并建立了基於互聯網和師生互動的電子商務案例資源庫。

第1章 電子商務案例分析概述
1.1 電子商務案例分析的教學意義
1.1.1 促進學生知識內化
1.1.2 培養學生的商務應用能力
1.2 電子商務案例的分類模式
1.2.1 搜索引擎
1.2.2 網絡廣告
1.2.3 網絡經紀
1.2.4 網絡直銷
1.2.5 網上商店
1.2.6 網絡營銷
1.2.7 網上支付
1.2.8 網絡聚合
1.2.9 用戶貢獻
1.2.10 網絡分類信息
1.2.11 網絡遊戲
1.2.12 無線服務
1.3 電子商務案例分析模式
1.3.1 電子商務案例分析模型
1.3.2 電子商務的商業模式
1.3.3 電子商務的技術模式
1.3.4 電子商務的經營模式
1.3.5 電子商務的管理模式
1.3.6 電子商務的資本模式
1.4 電子商務案例分析教學模式
1.4.1 教師案例示範模式
1.4.2 師生互動研討模式
1.4.3 學生開發模式
1.5 電子商務案例分析的考核模式
1.5.1 電子商務案例分析的考核內容和形式
1.5.2 電子商務案例分析的考核成績評定依據
問題討論

第2章 搜索引擎模式案例分析
2.1 搜索引擎概述
2.1.1 搜索引擎定義
2.1.2 搜索引擎分類
2.1.3 搜索引擎的特徵
2.1.4 搜索引擎的價值
2.2 案例1：Google搜索引擎
2.2.1 基本情況
2.2.2 商業模式
2.2.3 技術模式
2.2.4 經營模式
2.2.5 管理模式
2.2.6 資本模式
2.2.7 結論與建議
2.3 案例2：奇虎論壇搜索
2.3.1 基本情況
2.3.2 商業模式
2.3.3 技術模式
2.3.4 經營模式
2.3.5 管理模式
2.3.6 資本模式
2.3.7 結論與建議
2.4 案例3：奇搜商務搜索
2.4.1 基本情況
2.4.2 商業模式
2.4.3 技術模式
2.4.4 經營模式
2.4.5 管理模式
2.4.6 資本模式
2.4.7 結論與建議
2.5 案例4：265上網導航
2.5.1 基本情況
2.5.2 商業模式
2.5.3 經營模式
2.5.4 管理模式
2.5.5 資本模式
2.5.6 結論與建議
問題討論

第3章 網絡廣告模式案例分析
3.1 網絡廣告概述
3.1.1 網絡廣告的定義
3.1.2 網絡廣告模式的分類
3.1.3 網絡廣告的計費方式
3.1.4 網絡廣告的特徵
3.2 案例1：新浪網的綜合門戶廣告
3.2.1 基本情況
3.2.2 商業模式
3.2.3 技術模式
3.2.4 經營模式
3.2.5 管理模式
3.2.6 資本模式
3.2.7 結論與建議
3.3 案例2：百度的關鍵詞廣告
3.3.1 基本情況
3.3.2 商業模式
3.3.3 技術模式
3.3.4 經營模式
3.3.5 管理模式
3.3.6 資本模式
3.3.7 結論與建議
3.4 案例3：阿里媽媽的中介廣告
3.4.1 基本情況
3.4.2 商業模式
3.4.3 技術模式
3.4.4 經營模式
3.4.5 管理模式
3.4.6 資本模式
3.4.7 結論與建議
問題討論

第4章 網絡經紀模式案例分析
4.1 網絡經紀模式概述
4.1.1 網絡經紀模式的定義與特徵
4.1.2 網絡經紀模式的分類
4.2 案例1：阿里巴巴中國站的B2B經紀
4.2.1 基本情況
4.2.2 商業模式
4.2.3 經營模式
4.2.4 技術模式
4.2.5 管理模式
4.2.6 資本模式
4.2.7 結論與建議
4.3 案例2：攜程旅行網的旅行經紀
4.3.1 基本情況
4.3.2 商業模式
4.3.3 技術模式
4.3.4 經營模式
4.3.5 管理模式
4.3.6 資本模式
4.3.7 結論與建議
4.4 案例3：中華糧網的糧食經紀
4.4.1 基本情況
4.4.2 商業模式
4.4.3 經營模式
4.4.4 技術模式
4.4.5 管理模式
4.4.6 資本模式
4.4.7 結論與建議
4.5 案例4：東方鋼鐵在線的鋼鐵經紀
4.5.1 基本情況
4.5.2 商業模式
4.5.3 經營模式
4.5.4 管理模式
4.5.5 技術模式
4.5.6 資本模式
4.5.7 結論與建議
問題討論

第5章 網絡直銷模式案例分析
5.1 網絡直銷概述
5.1.1 網絡直銷的定義
5.1.2 網絡直銷模式的分類
5.1.3 網絡直銷的特徵
5.2 案例1：戴爾的主營網絡直銷
5.2.1 基本情況
5.2.2 商業模式
5.2.3 技術模式
5.2.4 經營模式
5.2.5 管理模式
5.2.6 資本模式
5.2.7 結論與建議
5.3 案例2：海爾的輔助網絡直銷
5.3.1 基本情況
5.3.2 商業模式
5.3.3 經營模式
5.3.4 管理模式
5.3.5 資本模式
5.3.6 結論與建議
5.4 案例3：PPG的“輕資產”網絡直銷
5.4.1 基本情況
5.4.2 商業模式
5.4.3 經營模式
5.4.4 管理模式
5.4.5 資本模式
5.4.6 結論與建議
問題討論

第6章 網上商店模式案例分析
6.1 網上商店概述
6.1.1 網上商店的定義
6.1.2 網上商店的分類
6.1.3 網上商店的特徵
6.2 案例1：當當的網上購物中心
6.2.1 基本情況
6.2.2 商業模式
6.2.3 經營模式
6.2.4 技術模式
6.2.5 管理模式
6.2.6 資本模式
6.2.7 結論與建議
6.3 案例2：國美電器的網上商城
6.3.1 基本情況
6.3.2 商業模式
6.3.3 經營模式
6.3.4 技術模式
6.3.5 管理模式
6.3.6 結論與建議
6.4 案例3：淘寶的網上開店
6.4.1 基本情況
6.4.2 商業模式
6.4.3 經營模式
6.4.4 管理模式
6.4.5 資本模式
6.4.6 淘寶網上開店成功案例
6.4.7 結論與建議
問題討論

第7章 網絡營銷模式案例分析
7.1 網絡營銷模式概述
7.1.1 網絡營銷的含義與實施流程
7.1.2 網絡營銷的職能與方法
7.1.3 網絡營銷模式的分類
7.2 案例1：黎明重工的整合網絡營銷
7.2.1 基本情況
7.2.2 商業模式
7.2.3 經營模式
7.2.4 管理模式
7.2.5 結論與建議
7.3 案例2：李寧公司的網絡渠道
7.3.1 基本情況
7.3.2 商業模式
7.3.3 經營模式
7.3.4 結論與建議
7.4 案例3：王老吉的網絡事件營銷
7.4.1 王老吉簡介
7.4.2 王老吉網絡事件營銷始末
7.4.3 王老吉網絡事件營銷的成功因素
7.4.4 王老吉網絡事件營銷的啟示
7.4.5 結論與建議
問題討論

第8章 網上支付模式案例分析
8.1 網上支付概述
8.1.1 網上支付的定義與特徵
8.1.2 網上支付的分類
8.2 案例1：工商銀行的網上銀行支付
8.2.1 基本情況
8.2.2 商業模式
8.2.3 經營模式
8.2.4 技術模式
8.2.5 管理模式
8.2.6 結論與建議
8.3 案例2：支付寶的第三方支付
8.3.1 基本情況
8.3.2 商業模式
8.3.3 經營模式
8.3.4 管理模式
8.3.5 技術模式
8.3.6 結論與建議
8.4 案例3：騰訊的Q幣支付
8.4.1 基本情況
8.4.2 商業模式
8.4.3 流通模式
8.4.4 經營模式
8.4.5 資本模式
8.4.6 結論與建議
問題討論

第9章 網絡聚合模式案例分析
9.1 網絡聚合概述
9.1.1 網絡聚合的定義
9.1.2 網絡聚合的分類
9.1.3 網絡聚合模式的特徵
9.2 案例1：迅雷的資源聚合
9.2.1 基本情況
9.2.2 商業模式
9.2.3 技術模式
9.2.4 經營模式
9.2.5 管理模式
9.2.6 資本模式
9.2.7 結論與建議
9.3 案例2：大旗網的口碑聚合
9.3.1 基本情況
9.3.2 商業模式
9.3.3 經營模式
9.3.4 結論與建議
問題討論

第10章 用戶貢獻模式案例分析
10.1 用戶貢獻模式概述
10.1.1 用戶貢獻模式的定義
10.1.2 用戶貢獻模式的分類
10.1.3 用戶貢獻模式的特徵
10.2 案例1：優酷的視頻分享
10.2.1 基本情況
10.2.2 商業模式
10.2.3 技術模式
10.2.4 經營模式
10.2.5 結論與建議
10.3 案例2：起點的網絡文學商業化
10.3.1 基本情況
10.3.2 商業模式
10.3.3 經營模式
10.3.4 資本模式
10.3.5 結論與建議
問題討論

第11章 網絡社區模式案例分析
11.1 網絡社區概述
11.1.1 網絡社區的定義
11.1.2 網絡社區的分類
11.1.3 網絡社區的特徵
11.2 案例1：天涯網絡社區
11.2.1 基本情況
11.2.2 商業模式
11.2.3 技術模式
11.2.4 經營模式
11.2.5 管理模式
11.2.6 資本模式
11.2.7 結論與建議
11.3 案例2：阿里巴巴商人博客
11.3.1 基本情況
11.3.2 商業模式
11.3.3 經營模式
11.3.4 結論與建議
11.4 案例3：QQ空間
11.4.1 基本情況
11.4.2 商業模式
11.4.3 經營模式
11.4.4 管理模式
11.4.5 結論與建議
11.5 案例4：Facebook
11.5.1 基本情況
11.5.2 商業模式
11.5.3 技術模式
11.5.4 經營模式
11.5.5 管理模式
11.5.6 資本模式
11.5.7 結論與建議
問題討論

第12章 網絡分類信息模式案例分析
12.1 網絡分類信息概述
12.1.1 網絡分類信息的定義及特徵
12.1.2 網絡分類信息網站的分類
12.1.3 網絡分類信息網站的贏利模式
12.1.4 網絡分類信息市場的產業鏈
12.2 案例1：搜房網的房產分類信息
12.2.1 基本情況
12.2.2 商業模式
12.2.3 經營模式
12.2.4 管理模式
12.2.5 資本模式
12.2.6 結論與建議
12.3 案例2：前程無憂的招聘分類信息
12.3.1 基本情況
12.3.2 商業模式
12.3.3 經營模式
12.3.4 管理模式
12.3.5 資本模式
12.3.6 結論與建議
12.4 案例3：百合網的婚戀交友分類信息
12.4.1 基本情況
12.4.2 商業模式
12.4.3 經營模式
12.4.4 管理模式
12.4.5 資本模式
12.4.6 結論與建議
12.5 案例4：58同城網的綜合分類信息
12.5.1 基本情況
12.5.2 商業模式
12.5.3 經營模式
12.5.4 管理模式
12.5.5 資本模式
12.5.6 結論與建議
問題討論

第13章 網絡遊戲模式案例分析
13.1 網絡遊戲概述
13.1.1 網絡遊戲的定義與類型
13.1.2 網絡遊戲模式的分類
13.2 案例1：盛大網絡遊戲
13.2.1 基本情況
13.2.2 商業模式
13.2.3 技術模式
13.2.4 經營模式
13.2.5 管理模式
13.2.6 資本模式
13.2.7 結論與建議
13.3 案例2：51wan網頁遊戲
13.3.1 基本情況
13.3.2 商業模式
13.3.3 技術模式
13.3.4 經營模式
13.3.5 管理模式
13.3.6 資本模式
13.3.7 結論與建議
問題討論

第14章 無線服務模式案例分析
14.1 無線服務概述
14.1.1 無線服務的定義
14.1.2 無線服務的分類
14.1.3 無線服務的主要應用
14.1.4 無線服務的特點
14.2 案例1：空中網的無線服務
14.2.1 基本情況
14.2.2 商業模式
14.2.3 經營模式
14.2.4 資本模式
14.2.5 結論與建議
14.3 案例2：中國移動飛信
14.3.1 基本情況
14.3.2 商業模式
14.3.3 技術模式
14.3.4 經營模式
14.3.5 結論與建議
14.4 案例3：Google的移動服務
14.4.1 基本情況
14.4.2 商業模式
14.4.3 技術模式
14.4.4 經營模式
14.4.5 結論與建議
問題討論
參考文獻