參展實務（簡體書）

本書是從企業整合營銷戰略的角度并按基本的參展流程來編寫的，這是本書的最大亮點。本書從展覽會的功能、參展與企業活動及其他營銷活動的聯系與區別以及企業參展的一般流程入手，分展前準備、展中管理和展后跟進三個階段，介紹了各個階段的工作重點。通過閱讀本書，讀者將對企業參展流程及常用技巧有一個全面的認識。 本書追求理論和實踐的有機結合。全書穿插了大量補充資料、經典實例和案例討論題，并力求主題明確、材料新穎，以增強讀者的閱讀興趣，幫助讀者理解書中的知識點。在編寫人員中，既有工作在會展教學第一線的專業教師，也有擁有豐富實戰經驗的企業經營管理人員，他們的參與將使內容具有系統性和可操作性。本書還穿插了大量國外的成功經驗和案例。 本書是會展專業核心課程教材，也可作為與會展相關的企業職工培訓的參考用書。

第1章 成功參展的基礎
第一節 認識展覽會的功能
第二節 參展與其他營銷活動
第三節 參展成功和失敗的常見原因
復習思考題
案例討論題
第2章 參展工作流程：從目標出發
第一節 展前準備
第二節 現場管理
第三節 展后工作
復習思考題
案例討論題
第3章 展前客戶邀請與宣傳
第一節 客戶的界定
第二節 確定參展目標
第三節 常用的觀眾邀請方式
第四節 展前宣傳活動
復習思考題
案例討論題
第4章 展臺設計與搭建
第一節 展臺基礎知識
第二節 展臺設計與搭建的工作流程
復習思考題
案例討論題
第5章 展品物流
第一節 展品的選擇與包裝
第二節 展品運輸
第三節 展品進出館安排
復習思考題
案例討論題
第6章 參展人員的遴選與培訓
第一節 參展人員的分類與職責
第二節 確定參展人員
第三節 參展人員培訓的形式
第四節 參展人員培訓的主要內容
復習思考題
案例討論題
第7章 吸引和接待觀眾
第一節 現場觀眾接待的主要內容
第二節 吸引觀眾的常用方法
第三節 如何與觀眾有效溝通
第四節 潛在客戶評估與跟進
復習思考題
案例討論題
第8章 市場情報管理
第一節 觀察競爭對手
第二節 參加專業會議
第三節 參與客戶交流活動
第四節 知識產權保護
復習思考題
案例討論題
第9章 現場活動管理
第一節 產品演示
第二節 新聞發布會
第三節 文娛表演
第四節 招待會
復習思考題
案例討論題
第10章 參展后勤管理
第一節 參展人員的差旅服務
第二節 文印和財務管理
第三節 現場設備租賃
第四節 開展后的后勤服務
復習思考題
案例討論題
第11章 展后客戶分析與跟進
第一節 展后客戶資料的整理與分析
第二節 常用的客戶跟進方式與技術創新
第三節 客戶跟進的階段與策略
復習思考題
案例討論題
第12章 參展效果評估
第一節 參展表現評價
第二節 成本-收益分析
第三節 撰寫參展工作報告
第四節 新的開始
復習思考題
案例討論題
參考文獻