電子商務與企業電子化：從Web2.0到U化商務

本書介紹讓電子商務風雲再起的 Web 2.0，以及電子商務獨特獲利現象的長尾理論，並解說當今網路經濟體系下，出現的許多法則觀點與競爭策略，包括梅特卡夫定律、先占優勢、正回饋法則、吉爾德定律、摩爾定律、貝爾定律、核心能力理論、價值命題理論等等。電子商務的意涵，不該只是線上購物機制而已；充份善用大環境的B2B優勢，以創造B2C的發展條件，才是踏實的電子商務經營概念。所以，從產業電子化的角度，我們應該思考如何藉由 ERP、SCM、CRM 三大利器，實現協同商務的精神，更擴及電子化企業，以企業資源規劃作為一個起點，思考當代產業必須面臨的組織轉型。

二十一世紀可以說已經邁向 U-Commerce (無所不在商務)。這一切俱皆端於計算典範大移轉 (Paradigm Shift)：有機計算、無所不在計算、普及計算、情境感知計算等等。除了介紹這些新典範以外，本書還特別介紹情感運算、穿戴型電腦、擴增實境等。本書由知識經濟時代切入，探討數位內容相關議題；在線上出版方面，分析數位出版業的經濟規模、數位內容授權機制，藉以一窺影音媒體趨勢。此外，對於電子商務的發展趨勢與全球化議題，諸如WiMAX、WiFi、行動商務、數位電視商務、全球運籌管理、電子化採購、資料探勘、知識管理、數位學習、社交網路等等，本書亦搶先為讀者介紹。

□ 電子商務風雲再起：Web 2.0、長尾理論
□ 網路經濟體系之新法則：梅特卡夫定律、網路效應、先占優勢、正回饋法則、吉爾德定律、摩爾定律、貝爾定律、預期心理管理、套牢現象
□ 社交網站：部落格、微網誌、Facebook、噗浪、Twitter
□ 技術典範大移轉：RFID、網路委外新模式、擴增實境、穿戴型電腦
□ 無所不在商務：普及計算、情境感知計算、無所不在計算、情感運算
□ 邁向無所不在學習：數位學習、知識管理、知識經濟
□ 文創產業與數位內容：數位出版業的經濟規模、隨選列印、先e後p
□ 電子商務競爭策略：核心能力理論、價值命題理論、波特一般性競爭策略
□ 全球網路儲存產業：資料生命周期管理、儲存網格、異地備援、NAS、SAN
□ 企業電子化：SCM、ERP、CRM
□ 協同商務：協同供應、協同設計、協同規劃
□ 行動商務：無線城市、WiMAX、WiFi、WLAN、3G、手機簡訊文學
□ 電視商務：數位互動電視、隨選服務、VOD、MOD
□ 科技行銷：網路廣告、網路購物意願、認知科學與消費行為、眼球熱點分析
□ 寬頻網路：ADSL、Cable Modem、光纖到府、電線寬頻上網 (BPL) 、DirectPC
□ 電子化採購：從EDI到XML到RosettaNet、從採購自動化到電子交易市集
□ 資訊安全問題：病毒、蠕蟲、木馬、傀儡程式、垃圾郵件、網路釣魚
□ 網路法律：電子簽章法、數位憑證、著作權、專利權、商標權
□ 電子商店規劃與經營策略、虛擬社群
□ 電子商務本土個案：旅遊網站、線上遊戲、網路書店、C2C 拍賣網站