管理學：理論、方法與實踐(普通高教“十一五”教材)（簡體書）

《管理學理論、方法與實踐》是普通高等教育“十一五”省級規劃教材，系統地介紹了管理的基礎、管理理論的形成和發展、管理的職能等。《管理學理論、方法與實踐》創新之處主要有二：一是體例創新。各章在介紹理論知識的同時均設有管理聚集、知識鏈接和小案例等欄目。同時，各章末尾均附有案例分析，有助于讀者全面掌握管理理論，提高解決實際問題的能力；二是內容創新。系統地介紹了中國管理思想的發展脈絡，將企業社會責任投資、善因營銷，管理績效等納入管理學知識體系，詳細介紹了管理學前沿理論。
《管理學理論、方法與實踐》可作為高等學校各相關專業的本、專科生教材，或作為企業事業單位管理者的崗位培訓教材，也適合對管理感興趣的讀者閱讀。

序
前言
2008版前言
第一章 管理和管理學
第一節 管理的概念和性質
第二節 管理的職能與管理者
第三節 管理學的研究對象和研究方法
思考與練習
案例百年老院的現代管理啟蒙

第二章 管理理論的形成與發展
第一節 古典管理理論
第二節 行為科學理論
第三節 現代管理理論
第四節 中國管理思想
第五節 管理前沿
思考與練習
案例一UPS公司最快捷的運送
案例二中西方管理思想的差異

第三章 管理倫理與企業社會責任
第一節 管理倫理
第二節 企業社會責任
第三節 領導和倫理
思考與練習
案例好產品是責任理念無聲的宣傳

第四章 決策
第一節 決策與決策理論
第二節 決策過程
第三節 決策方法
思考與練習
案例從“巨人集團”倒塌到三“金”崛起

第五章 計劃
第一節 計劃概述
第二節 計劃工作的過程
第三節 目標管理
第四節 戰略性計劃
第五節 計劃方法
思考與練習
案例一東方電力公司
案例二“洽洽”瓜子的差異化戰略

第六章 組織
第一節 組織概述
第二節 組織結構設計
第三節 組織的職權關係與部門劃分
第四節 組織文化
第五節 組織變革與發展
思考與練習
案例組織重要還是人重要?

第七章 人力資源管理
第一節 人力資源管理概述
第二節 人力資源規劃
第三節 員工招聘
第四節 員工培訓與開發
思考與練習
案例一百事招聘——過五關，斬六將
案例二松下公司的自我開發訓練

第八章 領導
第一節 領導概述
第二節 領導理論
第三節 領導方法與藝術
思考與練習
案例一傑克·韋爾奇：做個領導者而非管理者
案例二賈廠長的無奈

第九章 激勵
第一節 激勵概述
第二節 激勵理論
第三節 激勵原則與方法
思考與練習
案例一花旗的激勵機制
案例二通用電氣公司的情感管理

第十章 溝通
第一節 溝通的基本原理
第二節 溝通的方式與技巧
第三節 沖突管理與談判
思考與練習
案例迪特尼公司的企業員工意見溝通制

第十一章 控制
第一節 控制概述
第二節 控制過程
第三節 控制方法
思考與練習
案例一通用汽車公司的做法
案例二生存與發展
案例三計算機化的控制系統

第十二章 創新
第一節 創新概述
第二節 企業創新
第三節 企業組織結構創新
第四節 企業技術創新
思考與練習
案例美國道化學(Dow Chemical)公司有效的無形資產管理
參考文獻