幸福人生從營銷開始：金牌營銷員的53堂（簡體書）

《幸福人生從營銷開始:金牌營銷員的53堂必修課》將使你成為營銷隊伍中的“特種兵”，開啟你的成功之路。站在對方的立場看問題，就是孫子兵法“知己知彼.百戰不殆”的現代運用。站在對方的立場看問題.既能了解對手的狀況，也可以檢視己方的疏漏。每一個成功的企業家都是一個金牌營銷員。

張水華，女，出生於1981年9月，湖北隨州人。2003年畢業于湖北大學漢語言文學專業。熱愛寫作，有多篇文學作晶、，新聞作品等見諸于雜志報紙期刊。現供職于北京某文化公州。已主編出版《緋愛一族》（2009年華文出版社）。

第一章 從《孫子兵法》中學到的商戰謀略／1
第1課 給我一支煙／1
知彼知己：站在對方的立場看問題／2
第2課 蛙跳戰術／6
避實擊虛：攻擊對手軟肋／7
第3課 水桶的底線／10
量力而行：別打腫臉充胖子／11
第4課 我也能保密／14
用間：商業機密不可泄露／14

第二章 營銷觀念決定命運／18
第5課 獲得百萬年薪的緣由／18
營銷要有長遠的目光／19
第6課 奇特的土耳其香蕉／21
注重策略才能出奇制勝／22
第7課 只賣一件襯衫／24
巧妙運用人們的好奇心／25
第8課 聰明的報童／28
搶占市場先機／29
第9課 奇妙的新沙漏／30
尋找暢銷的賣點／31
第10課 可銷售的流水聲音／35
留心處處皆商機，／35
第11課 農夫和毒蜘蛛／38
“恐嚇”營銷，搬石頭砸自己的腳／38

第三章 推銷商品，不如先推銷你自己／41
第12課 價值百萬美元的笑臉／41
笑容是最好的名片／42
第13課 摩根家族的信譽／46
信譽是最寶貴的無形資產／47
第14課 班·費德文初涉職場／51
第一印象非常重要／52
第15課 “250定律”帶來的奇跡／55
擁有好口碑，才能屢創佳績／56

第四章 攻心為上，攻城為下：營銷心理戰／60
第16課 打開心門的鑰匙／60
適時使用激將法／61
第17課 與客戶在無聲中的較量／65
以沉默氣勢突破營銷難關／66
第18課 剃須刀的自我進攻／70
進攻是最好的防御／72
第19課 情人節的禮物／75
挖掘客戶的潛在購買欲望／76
第20課 向駝鹿推銷“防毒面具”／80
創造需求者，贏得市場／81

第五章 靠智慧取勝：提升營銷技巧／85
第21課 把梳子賣給和尚／85
營銷思路決定成敗／86
第22課 房地產商的制勝法寶／90
拒絕的藝術／91
第23課 成敗只此一次／95
換位思考，贏得客戶／97

第六章 苦練內功：你也能成為營銷行家／101
第24課 做最完美的自己／101
超越過去，改造自己／102
第25課 今天集市賣什麼／106
細節決定營銷的成敗／107
第26課 工程師的抱怨／110
千萬別與客戶爭吵／111
第27課 把皮鞋賣給土著居民／115
要有發現市場的眼光／117
第28課 一張舊鈔票／120
將心比心，成功說服客戶／121
第29課 短訊里的商機／125
機遇永遠垂青有準備的人／126

第七章 良好心態：屹立不倒的支柱／130
第30課 把斧子賣給總統／130
信心是戰勝一切的法寶／131
第31課 永不放棄的克爾／135
磨煉堅忍不拔的毅力／136
第32課 可貴的勇氣／139
勇敢地採取行動／140
第33課 就算洗廁所也要最出色／144
讓敬業成為一種習慣／145
第34課 從頭再來／149
不打沒有準備的營銷戰／150
第35課 南瓜的力量／152
壓力下的角逐／152

第八章 營銷需要創新：不追隨別人的尾巴／156
第36課 沒掛門牌的房間／156
不拘常規的營銷／157
第37課 誰能把雞蛋豎起來／159
敢于突破思維定勢／160
第38課 啤酒是怎樣釀成的／164
玩轉你的獨特賣點／165
第39課 州長的評語／168
“秒殺”廣告助推品牌營銷／169

第九章 做最有效的廣告：讓別人知道你的存在／172
第40課 通緝犯的照片／172
吸引消費者的注意力／173
第41課 猶太人的商業智慧／175
包裝是營銷策略的縮影／176
第42課 “百萬富翁”的征婚啟事／179
巧妙刺激顧客的好奇心理／179

第十章 打好“人情牌”，營銷要富有人情味／183
第43課 溫情的賀卡／183
利用好“人情”這把利器／184
第44課 球票也是．“敲門磚”／187
客戶不是敵人，而是朋友／188
第45課 來者都是客／190
幫助客戶就是幫助自己／191

第十一章 用心服務：拉近與客戶的距離／195
第46課 生日禮物／195
尊重顧客，熱情服務／196
第47課 愛心最可貴／198
人脈就是財脈／199
第48課 握住天使之手／202
真誠贏得信任／203
第49課 漁民的選擇／206
使客戶保持忠誠的秘訣／206

第十二章 營銷總監：團隊管理的藝術／210
第50課 被濃霧擋住的目標／210
管理者不要自我設限／211
第51課 不拉馬的炮兵／213
科學分工，靠團隊制勝／214
第52課 保齡球效應／217
用好“贊賞”這個加速器／217
第53課 重壓下的驢子／219
為員工製造適度的危機感／220