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商品簡介
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集合電話社交、電話商務處理等運用電話時的禮儀、說法及各種情況應對的方式等為一身的初級進階教材。內容包含「基礎的知識16節」「一般交際電話37節」「貿易人員常用電話10節」「商業貿易用語7節」等，全文附中文翻譯。
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