飯店客房英語－商用英語16（書＋2CD）

本教材是為在飯店中客房服務和洗衣房工作的讀者編寫的，目的是為了配合他們與客人交流的需要。其中包括與客人具有代表性的對話、專門詞彙、角色扮演和對話練習，適合飯店旅館從業人員及相關科系學生進修之用。全書共分為32單元，前半部精選旅客住宿期間的清潔及洗衣服務、借用物品、商務會議、意外與急救措施、飯店安全等切身相關問題，後半部則著重飯店內的人員管理，包括人員的工作分配，與主管間的互動，對於新進人員的指導等，對話內容充實，切合實務工作需要。1. 精選會話：精選飯店客房與洗衣部門工作的各種會話，實用性高，藉由會話內容熟悉飯店內可能發生的各種情況，培養溝通表達的能力。2. 切合實務：本書針對飯店工作人員需求，設計各種工作時會面臨的場景，與可能遇到的狀況，提供各種飯店客房專業會話，內容切合實際，讀者可藉由反覆閱讀，學習自然而流暢地溝通。3. 專業字彙片語：每單元詳列重點單字與片語，並補充音標及專門解釋，不但可增加字彙功力，亦可加深閱讀效果。

丹尼斯．勒貝夫 Dennis Le Boeuf1952年生於美國，北密西根大學教育碩士，美國執證教師。錄過許多廣播和電視的英語學習節目，裨益無數莘莘學子，亦曾在中國和臺灣教授英語。他與景黎明女士合著的作品計有The Best Children’s English Songs、The Best English Songs 9、《生活英語 Small Talk》（World Talk, Small Talk），以及《讀鵝媽媽歌謠學英語》（World Talk, New Mother Goose）。景黎明 Liming Jing生於1955年，四川省成都人，四川大學英語碩士。曾任四川師範大學英語副教授，並曾獲得四川省英語教學成果獎和翻譯獎。現為專業翻譯及作家。作品有《高高飛出西藏山谷》（Flying High out of a Tibetan Valley）。譯著有米蘭．昆德拉（Milan Kundera）的《生活在他方》（Life Is Elsewhere）和《玩笑》（The Joke）、伊凡．克里瑪（Ivan Klima）的《我快樂的早晨》（My Merry Mornings），以及亞歷山大．索忍尼辛（Alexander Solzhenitsyn）的《第一圈》（The First Circle）等多部作品。