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商品簡介
目次
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《商用英文與國貿實務》講了我們自注重工業發展及開拓全球貿易以來，已收到良好成效，目前更朝向高級工業產品方向邁進。顯而易見，不論是過去或未來，只要想往這條路上去經營、開拓，商用英文及國貿實務就占有絕對重要的技術地位，可以說，商業事務沒有不靠書信來往而能圓滿達成的，如詢問、報價、訂貨、推銷、代理商等等均須借助商用英文；甚至有關安排運輸、保險、銀行、結匯等等實務手續亦須以書信來聯系。因此，商業書信不僅是公司與外界的最佳接觸者，同時也是公司對顧客的良好服務及建立雙方友好印象的一大媒體。
目次
第1章 序論
有來有往——有人寫就得有人看
學習被認可的格式
公司內部使用的表格
當你獨立處理時
詢問的信件
回答詢問的信件
邀請信
預約的信函
取消函
任命和宣布
訂單和收條
匯款與款項劃撥方面的信函
核對的信函
致賀函
慰問信
“謝謝你”的短箋
推薦信和介紹信
求職函
信函語調的重要性
信要簡短
千萬別在生氣的時候寫信
小心地選擇你的用詞
有效地組合你的詞匯
使你的信函的設計合乎心理學原則
寫信的準備
採取肯定的態度
使用固定格式的信函
編輯指南信件
分析信件
編輯信函指南
報告——長的和短的
創造表格形式
使你更具威力——詞的威力
檢查你的表現
一個隱藏的潛力——布告欄
第2章 詢問函
第3章 報價函
第4章 訂貨函
第5章 發票及清理賬款
第6章 催賬函
第7章 信用與經濟調查
第8章 進出口商業文件及表格
A.售貨合約主要內容
B.信用證申請書
C.付船文件
D.提單的主要項目
E.提貨保證書
F.保險申請書
G.提貨單
H.進口聲明書
I.出口聲明書
J.進口許可證
K.出口許可證
L.船務
第9章 信用證
第10章 電傳打字電報
第11章 代理商
第12章 對外貿易
第13章 銀行業務
第14章 運輸
第15章 保險
第16章 投訴與調處函
第17章 促進公共關係的書信
第18章 人事書信
第19章 旅遊書信
第20章 雜項書信
附錄：國際貿易實務常用語索引
有來有往——有人寫就得有人看
學習被認可的格式
公司內部使用的表格
當你獨立處理時
詢問的信件
回答詢問的信件
邀請信
預約的信函
取消函
任命和宣布
訂單和收條
匯款與款項劃撥方面的信函
核對的信函
致賀函
慰問信
“謝謝你”的短箋
推薦信和介紹信
求職函
信函語調的重要性
信要簡短
千萬別在生氣的時候寫信
小心地選擇你的用詞
有效地組合你的詞匯
使你的信函的設計合乎心理學原則
寫信的準備
採取肯定的態度
使用固定格式的信函
編輯指南信件
分析信件
編輯信函指南
報告——長的和短的
創造表格形式
使你更具威力——詞的威力
檢查你的表現
一個隱藏的潛力——布告欄
第2章 詢問函
第3章 報價函
第4章 訂貨函
第5章 發票及清理賬款
第6章 催賬函
第7章 信用與經濟調查
第8章 進出口商業文件及表格
A.售貨合約主要內容
B.信用證申請書
C.付船文件
D.提單的主要項目
E.提貨保證書
F.保險申請書
G.提貨單
H.進口聲明書
I.出口聲明書
J.進口許可證
K.出口許可證
L.船務
第9章 信用證
第10章 電傳打字電報
第11章 代理商
第12章 對外貿易
第13章 銀行業務
第14章 運輸
第15章 保險
第16章 投訴與調處函
第17章 促進公共關係的書信
第18章 人事書信
第19章 旅遊書信
第20章 雜項書信
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