相關商品
商品簡介
商品簡介
《醫療服務質量評價與服務認證》是在“十一五”國家科技支撐計劃重點項目“國家重點領域認證認可推進工程”中“服務質量評價技術研究及其在公共服務領域的應用”課題研究的基礎上編寫的。內容包括醫療服務的概念、醫療服務過程識別、醫療服務質量評價模型、醫療服務認證模式、醫療服務認證標準和醫療服務認證示范等。
《醫療服務質量評價與服務認證》具有較強的實用價值，可供醫療機構管理者、研究者，醫療服務的監管部門和認證機構等相關人員閱讀、參考。
《醫療服務質量評價與服務認證》具有較強的實用價值，可供醫療機構管理者、研究者，醫療服務的監管部門和認證機構等相關人員閱讀、參考。
![漂鳥集[中英雙語版]](https://cdnec.sanmin.com.tw/product_images/957/957146403.jpg)
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。