文書學(第二版)（簡體書）

《文書學(第2版)》內容簡介：文書學是一門以文書和文書工作為研究對象的應用性學科。文書和文書工作作為存在于各類機構的一種普遍的社會現象，與機構各類活動同步產生、運行，發揮著特殊功效，成為各類機構開展行政管理活動和業務活動不可或缺的重要工具、信息通道和運行支柱。文書和文書工作伴隨著人類的文明史歷經數千年的發展，如今又與社會一同踏入電子時代、進入現代辦公環境、跨上網絡平臺。在歷久彌新的發展與演進過程中，文書學的研究范疇、研究焦點和研究方法一直與社會和機構的改革創新同步發展，“文書”和“文書工作”的習慣性稱謂也漸漸被現代慣用語“文件”和“文件工作”所取代。
文件是社會組織或個人在各項活動中形成的、具有特定效用的憑證性信息記錄。文件家族有公務文件和私人文件之分，無論國外還是國內，公文均是文件的主流，這也是通常文書學教材中的主要內容圍繞公文展開的原因所在。本教材定位于公務文件的管理，順應當代人的語言習慣（特別是隨著新型載體文件如電子文件的出現），書中多用“文件”、“公文”，“文書”一詞較少使用。

第一篇 現代辦公環境中的文件與文件工作
第1章 現代辦公環境中的文件家族
第一節 文件的概念、特點與功能
第二節 公務文件的種類與稿本
第三節 文件生命周期理論
第2章 現代辦公環境中的文件工作
第一節 文件工作概述
第二節 文件工作的組織與管理
第三節 文件工作人員的培養
第四節 文件工作的發展趨勢
第3章 文件工作的基本規則
第一節　基本原則
第二節 文件工作要則
第三節 文件工作制度
第二篇 公文寫作規範與技巧
第4章 公文寫作要領導航
第一節 公文寫作目的與特點
第二節 公文寫作的基本步驟
第三節 公文寫作的基本要求
第5章 公文用語規範與技巧
第一節 公文文體特徵
第二節 公文表達要求
第三節 公文修辭與專用詞語
第四節 公文常見要素的表述方法
第6章　公文格式規範
第一節 公文格式的特點
第二節 公文格式要素及其編排規則
第三節 公文格式模板設計
第7章 常用公文撰寫舉要
第一節 請示、報告的撰寫
第二節 決定、批復的撰寫
第三節 通知、通報的撰寫
第四節 公函、會議紀要、簡報的撰寫
第三篇 OA平臺上的公文處理
第8章　公文處理概述
第一節 公文處理程序的特點
第二節 OA環境中的文件、檔案一體化管理
第三節 公文處理流程的再造
第9章 公文處理流程
第一節 發文處理流程
第二節 收文處理流程
第三節 收發文管理環節
第四節 網絡環境中的公文流轉
第10章 辦畢文件的處置
第一節 辦畢文件的去與留
第二節 案卷級整理方法
第三節 文件級整理方法
第四節 “雙套制”歸檔
附錄1 國家行政機關公文處理辦法
附錄2 國家行政機關公文格式
附錄3 歸檔文件整理規則
附錄4 電子文件歸檔與管理規範
附錄5 中華人民共和國電子簽名法
參考文獻
關鍵術語索引