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從中層到最好的中層(簡體書)
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從中層到最好的中層(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
目次
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商品簡介

眾所周知,中層是企業管理的核心力量,他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置,企業的高效運作離不開他們。而像發動機的活塞一般不停運轉的中層,出現的問題也是最多的,這些問題包羅萬象,有職業定位問題,有管理技巧問題,也有制度和現實的沖突問題,等等。這些問題相當普遍地存在于中國的企業申,有些還累積成了頑疾,影響了企業的效率和上升的空間。
作為企業管理的“夾心餅”,中層自然有自己的苦衷.從中層自身的角度來看,他們覺得自己任勞任怨、勤勤懇懇,卻吃力不討好。 當高層指責中層執行不力、管理不到位、不讓人省心的時候,基層則會抱怨中層瞎指揮、亂安排、沒有個領導樣,同級又覺得中層定位不清、溝通不暢,不是靠譜的合作伙伴。
為什麼會出現這些問題?面對這種種困惑,作為中層管理者的你,是否想過到底是什麼原因造成了這樣的現狀?是責任意識不強,管理技巧缺乏,還是激勵機制不到位?還是僅僅因為自己是“萬惡的中層”,離最好的中層,你到底還有多遠?
作為潛伏一線管理十多年的專家,本書作者陳國明老師根據自己豐富的實踐經驗,對中層管理面臨的困惑作了深入的探討。在本書中,他緊緊圍繞著管理者的角色定位、職業素養、領導藝術、管理技能、執行管控、辦公室政治、企業文化建設等方面展開論述,為中層提供了一套行之有效的修煉之道,其中的管理技巧及理念,是作者深入企業管理多年的心得體會,中層管理者可以從中按圖索驥、現學現用,向最好的中層實現跨越式跳躍。這些管理方法及理念已被數百家企業采用,成為企業打造其核心管理團隊的利器。
本書作者敢于直面管理界一直爭論不休的問題,比如如何鍛造下屬執行力、如何運用正負激勵等等,并結合在實踐中的案例進行分析,最后給出解決之道。文中80%的案例來自一線管理,按照“分析問題、解決問題”的模式進行描述,它們像一個個羅盤針, 引導著大家去高效、科學地處理繁雜而棘手的管理問題。

名人/編輯推薦

本書所提到的管理難題是各企業中層干部普遍存在的管理困惑,陳老師結合中國古老的哲學思想,提出廠針對性強、實用高效的解決之道。
——中國聚成股份集團公司總裁 陳永亮
如何實現職業化管理正是我公司面臨的難題。作者的見解有新意,夠深度,不愧是解決中層管理難題的靈丹妙藥。
——廣東大地企業集團公司董事長 周偉荃
應對辦公室政治是很多管理專家不愿涉及的課題,“不爭而爭”的三大智慧與其說是解決之道,不如說是管理者人生修煉的最高境界。
——中國華商書院學友會佛山分會秘書長 謝江華
我的公司是典型的家族企業,陳老師關于“家族成員綜合征”的分析,真是一針見血,直指要害。
——江蘇占運集團董事長 吉林

目次

第一章 好中層首先要學會自我管理
第一節 成功的管理者,始于自我管理
中層的第一門必修課:學會自我管理
追求自我修煉的最高境界
第二節 出色中層決不做的七件事
第一件:不負責任
第二件:不求上進
第三件:不當家作主
第四件:不為公司說話
第五件:不可一世
第六件:不善于管理
第七件:不把經理當回事
第三節 小結,出色中層應具備的職業素養

第二章 責任勝于能力
第一節 管理者的第一品德是責任
管理者的品行比能力更重要
企業最看重管理者的責任
第二節 責任缺失,會給我們帶來什
經濟損失
危害健康
危及后代
草菅人命
第三節 責任缺失的根源是什么
責任是什么
如何正確地趨利避害
第四節 責任面前.沒有對錯.只有選擇
責任沒有對錯
責任面前,如何選擇擔當

第三章 鍛造下屬高效的執行力
第一節 下屬執行不力,誰之過
下屬這樣執行,你苦惱嗎
下屬為何執行不力
第二節 加強執行管控四步驟
第一步:布置工作要遵循結果導向
第二步:責任要具體落實到人
第三步:定期或不定期地檢查評估
第四步:隨時獎罰激勵

第四章 學會授權
第一節 中層太能干以致下屬缺乏自主性
事必躬親,讓經理吃力不討好
為何下屬動不?就請示
第二節 猴子在誰的背上
有效的時間管理,讓下屬忙起來
猴子在誰的背上
第三節 如何把猴子還給下屬
群策群力讓團隊工作效率更高
如何把猴子還給下屬

出色中層巧引下屬自動自發
第五章 讓下屬在犯錯中成長
第一節 員工為何屢屢違紀犯錯
方舟子何時才能不打假
公司違紀犯錯現象何時了
第二節 如何對待公司的違紀犯錯現象
如何對待員工的違紀現象
允許下屬犯合理的錯

第六章 善用正負激勵,恩威并施
第一節 如何駕馭下屬于無形
一經嚴管,員工就炒主管的魷魚,怎么辦
什么是駕馭下屬于無形
第二節 古老的管理策略:恩威并施
在修養上,要剛柔并濟
在平時交往中,要寬嚴得體
在處理矛盾時,要紅黑結合
在處理矛盾時,也要紅黑配合
第七章 掌握管理的兩種兵器:制度+人性
第八章 實現跨部門無障礙溝通
第九章 別讓管理倦怠征影響了你
第十章 搞定辦公室政治
第十一章 讓企業文化落到實處
第十二章 做最好職業化的中層

書摘/試閱

第一章 好中層首先要學會自我管理
第一節 成功的管理者,始于自我管理
古中層的第一門必修課:學會自我管理
在工作或生活中,你是否遇到過一片好心卻被人誤解的事情?
有一年過年,我開車在回老家的路上,看到公路上有不少家畜在“散步”,行人、車輛卻很少。 由于我家鄉是丘陵地帶,小山頭連綿起伏,前面的路正好要繞過一個山頭。在我左轉彎的時候,迎面來了一輛開得飛快的農用車。我立刻急剎車,沖著司機高喊: “豬,豬,豬……”那個司機沖著我沒好氣地罵: “你才是豬,轉彎還開那么快!”話音剛落,只聽見“砰”的一聲,那輛農用車撞上了一群過馬路的豬。我好心提醒他,他卻以為我在罵他。結果才會撞上那群豬,幸好沒出什么大事故。
從這個小事例中,可以總結出一點:很多人存在自我認識不足的盲點。他們往往能發現別人的不足,卻很難看到自身的缺陷。這樣的盲點在管理者身上表現得尤為突出,他們往往只看到下屬出錯,卻看不到自身的漏洞。
東漢時,有個少年名叫陳蕃, 自命不凡,一心只想干大事業。一天,他父親的好朋友薛勤去拜訪他,見他的臥室凌亂不堪,就批評說:“客人來了, 為何不把屋子打掃干凈呢?”陳蕃回答說: “大丈夫處世,當掃除天下,怎么能打掃房子呢?”薛勤立刻反駁: “一屋不掃,何以掃天下?”
很多企業中也有這樣自命不凡的管理者,作為管理者連自己都管理不好,又談何管理他人呢?于是,經常鬧出“一屋不掃,何以掃天下”的大笑話。
一代管理宗師彼得。德魯克說,一個優秀的管理者,首先是一名優秀的自我管理者。中國先賢認為,無論管理一個部門還是管理一個集團,只是人數不一樣而已,但管理的原則都是一樣的,管理的起點都是自我管理。作為企業的中層管理者,肩負著承上啟下的作用,應該如何做好自我管理呢?
……

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