工作等於責任：對工作負責就是對自己負責（簡體書）

《工作等于責任:對工作負責就是對自己負責(職場必修版)》內容簡介：對工作負責，代表了積極主動、敬業、負責、團結等優秀職業精神。具備這種精神的員工把工作看成自我的責任，他們抱著對自己負責的態度工作，用自己的行動為公司的利益努力。在負責的同時，他們也會從中獲得收入的保障、能力的提升、事業的發展、公眾的認可和他人的尊重。

何艷麗，中央民族大學畢業。文字功底深厚，多年從事出版工作。曾編輯出版《責任比黃金更重要》《認同的力量——認可比能力更重要》《不為失敗找借口，只為成功找方法》等多部經管類、員工培訓類圖書。

《工作等于責任:對工作負責就是對自己負責(職場必修版)》：培養具有責任意識的優秀員工塑造企業基業長青的責任文化守住責任，守住人生的使命；負責工作，找到生命的價值。

美國著名評論家門肯先生在回答威爾·杜蘭特關于人生意義的提問時
，對工作有一段詼諧的描述：
您問我的問題簡單來說就是，我的人生獲得了什么滿足感，以及我為
什么要不斷地工作。我不斷地工作和母雞下蛋的原因是一樣的。每個生命
都有一種說不清楚的但卻強有力的沖動。我要積極地履行某種職責，什么
也不做是非常痛苦的事情。
選擇了一份工作的時候，其實就是選擇了一份責任。擁有這份責任感
，我們在問題面前，就能積極地想辦法克服困難，就能盡快地解決問題，
將責任負責到底。對工作負責到底，我們自然就會獲得一種愉悅的自我成
就感。
責任，說到底是一種擔當的精神，是一種自律的品格，是一種認真的
態度，是一種天賦的使命，是一種赤子的忠誠，是一種完美的追求……
有責任心的員工是企業的棟梁，由這樣的員工組成的企業是最具競爭
力的企業。正如北京大學光華管理學院院長張維迎所說：“利潤就是責任
，利潤來自責任，一個企業承擔責任的能力決定其獲得利潤的能力”。一
個企業，只有每個員工都意識到自己肩負的責任，這樣的企業才能在日益
激烈的市場競爭中傲立于時代潮流的前沿，才能在日益激烈的市場搏殺中
立于不敗之地。
對那些在工作中馬馬虎虎，認為“差不多就行了”的人；對那些缺乏
工作激情，總是推卸責任，不知道自我批評的人；對那些為了一己之私而
損害公司利益的人；對那些總是挑肥揀瘦，對公司不滿意的人，對那些不
思進取、安于現狀的人，最好的救治良藥就是大聲而堅定地告訴他：選擇
了工作，你就必須接受它的全部，擔負起天經地義的責任，而不是僅僅享
受它給你帶來的利益和回報。
工作即責任，意識到這一點，努力在工作中做到盡職盡責，以責任為
動力去戰勝困難、去完成任務，那么你就是讓公司真正放心的金牌員工！
本書以讓人信服的道理和貼切生動的實例，闡述了“工作等于責任一
對工作負責就是對自己負責”的理念。對工作負責是職業生涯最基本的要
求。一個人一旦缺乏責任意識，就會失去在職場中競爭的資本，更無事業
可言；一個企業一旦缺乏責任意識，就會失去在公眾中的信譽，更無發展
可言。
承擔多大的責任，就有多大的成功。讓我們秉承這一理念，堅守這一
信仰，以崇高的思想境界和責任感，負重爬坡，逆境求生，為能發揮出自
身最大的價值，心系責任奮勇前行。

序言
Part 1責任是與生俱來的使命
責任——分內應做的事／002
守住了責任，就守住了道德的底線／004
天賦責任，我們沒有理由推卸／006
責任比能力更重要／008
在責任面前，負起完全的責任／01l
干金易得，擁有責任心的人才難得／013
負責才是真正的聰明／015
責任有多大，事業就有多大／018
一分責任，十分機會／019

Part2 選擇了工作等于選擇了責任
你需要工作，不是工作需要你／024
負責工作，最大的受益人是自己／026
平凡的工作——責任——不平凡的成績／028
沒有做不好的工作，只有不負責任的人／031
敢于擔責：做問題的終結者／033
在其位，謀其政／036
高標準作業：將責任心融入工作／038
將每件事情做到極致／041

Part3 你就是責任的主角
“崗位股份制”理論：為自己負責／046
沒有小角色，只有小演員／048
記住，這就是你的工作／051
“我”是一切的根源／053
不抱怨，全力以赴解決工作難題／055
為自己的行為埋單／057
如果無法選擇工作，那就改變心態／059
腳踏實地，務實肯干／061
既有敬業精神，又有精業本領／063
盡職盡責，恪守自己的責任／065
責任制造結果，績效是看得見的責任／067

Part4 責任關鍵在于落實
沒有落實的責任是無效責任／072
不找借口找方法／074
避免責任鏈中的蝴蝶效應／076
落實中的小疏忽，客戶心中的大問題／078
摒棄差不多，確保工作零缺陷／080
成功的秘訣：決不放棄／082
少一點“無所謂”，多一些責任心／084
當日事須當日畢／087
“小題大做”，保證責任落實到位／090
負責還不夠，還要負責到底／091
……
Part5 對公司負責就是對自己負責
Part6 責任超越一切，努力成就未來

蘇珊應該是我們這個社會中頂尖的人才，但她無法選擇自己喜愛的工作。更值得世人思考的是，蘇珊在自己并不喜愛的工作崗位上依然做出了極其卓越的成就。蘇珊的話應該給我們很大的啟示。
在社會生活中，我們每一個人其實都蘊藏著無限大的潛力，只要在自己的崗位上盡職盡責，就能發展出一片天地。人就像一滴水，一滴水不管在哪里，它就要滋潤一寸土地、滋潤一片綠葉，就要匯人浩瀚的大海，就要盡它的天命。許多人常常無法改變自己在生活中的位置，但完全可以改變自己對所處位置的態度，自然也會因為自己態度的改變，從中找到許多樂趣，因此而擁有驕傲的人生。
只要你留心觀察那些在職場中獲得成功的人就不難發現，這些人不論做什么事情，都是“身在其位，心謀其政”，認認真真用心去做，所以他們往往能在平凡的崗位上作出不平凡的業績，正因如此，他們總能在職場中獲得成就夢想的機會。有這樣一個故事：有一次，喬住在紐約希爾頓飯店，飯店的客戶服務部經理莉莎·格里貝在與喬的交談中提到：當初她應聘飯店職員，被分配到洗手間工作時，她有很大的情緒，認為洗手間的工作低人一等。但通過一段時間的工作實踐之後，她開始認識到工作沒有高低貴賤之分，酒店的每一份工作都關系到酒店的服務質量和整體形象。從此她工作認認真真，服務熱情周到，許多客人在接受她的服務之後，都交口稱贊，因此她被譽為酒店的榜樣。她出色的工作表現，為酒店贏得了很多顧客，不久她被提升為客戶服務部經理，拓展了事業的平臺。
皮爾·卡丹曾說：“真正的裝扮就在于你的內在美。越是不引人注目的地方越是要注意，這才是懂得裝扮的人。因為只有美麗而貼身的內衣，才能將外表的華麗裝扮更好地表現出來。”皮爾·卡丹的裝扮理論用在工作上同樣富有哲理，越是不顯眼的地方越要好好地表現，這才是成功的關鍵。
就我們企業的員工來說，可能有許多員工干非所愿，用非所學。無法選擇崗位，但可以選擇工作態度和做事方式。不管現有的崗位是否是自己所喜歡的崗位，既然在這個崗位上，每一個員工必須履行所在崗位賦予的責任。因為在你進入崗位并得到崗位給你的報酬時，就是你對履行崗位責任的莊嚴的承諾。工作再枯燥無味也要一絲不茍地把它做好，再繁重也要咬著牙挺住，再艱難也要義無反顧地執行到底，這是崗位職責的規定；在面對社會上形形色色的客戶時，你必須笑臉相迎，用心中的陽光去溫暖客戶，即使受到刁難和委屈也要寬容和忍耐，這是你身在企業必須為企業的形象承擔的責任；在日常工作中，你要不折不扣地按規定的程序完成每一項業務的流程，再簡單也不能馬虎，再煩瑣也不能省略，這是安全賦予你的責任。
責任是社會和企業的規定，是每一個人對社會對企業的義務，但又不止于此，它還是每一個人成功的前提。責任盡到頭就是成功，盡大責，大成功，盡小責，小成功。責任雖然是硬性規定，約定俗成，但不單是服從安排和執行指令就可以實現，盡責的過程又是修煉的過程，是熟悉和把握規律的過程。當背負責任而沒有完成時，時時有自責的痛苦，就算你不知自責，社會和周圍同事的譴責也會給你壓力和痛苦，而當我們完成責任并創造了驕人的業績時，有一種如釋重負的輕松和奉獻以後的快樂，責任盡到頭就是幸福。這就是“在其位，謀其政，成其事”。
那么，靠什么來維護自己對責任承諾的莊嚴和神聖，真正做到“在其位、謀其政、成其事”呢？其實更重要的是靠每一個人的敬業之心。高標準作業：將責任心融入工作
真正有責任感的人會把工作視為自己的責任和使命，并依此建立起自己內心的工作標準。無論有沒有人監視，他都會全力以赴地、虔誠地對待自己的工作。他們以高度的責任心和近乎完美的標準來對待自己的工作，努力將工作做到盡善盡美。正是這種強烈的責任感促成了他們的成功。