蘋果教父喬布斯（簡體書）

喬布斯的確是天才。憑借偏執狂般的執著，他可以瘋狂捕捉消費體驗，從而將一項普通產品做到極致。但他還遠不是神仙——隨著IT業演進的腳步，正是他的思維模式，才決定了他本人和蘋果公司的三十多年沉浮榮辱。或許你我都有著非同凡“想”的夢，我們也曾毫不動搖地追逐成功的腳步，但是我們比起喬布斯來，還缺少了關鍵性的一點——思維魔力！要知道走上神壇的商界英雄們，都是因其適合的“思維模式”，套上了合適的商業模式，才有了成功！
《蘋果教父喬布斯》將為你全面、完整地揭曉喬布斯的“思維魔力”。讀完本書，你就知道，我們要學的不僅是喬布斯的商業精髓，更多的是學習他的思維方式—一強大、積極、改變游戲規則。
《蘋果教父喬布斯》由崔智東編著。

喬布斯的離世是蘋果永遠不可估量的遺憾，蘋果被“咬掉”的缺口將永遠屬于喬布斯。
他是硅谷的首席創新大師，IT界的拿破侖；他是會“魔法”的商界奇才，萬眾矚目的喬幫主；他把一個“蘋果”做成了一場大生意；他把行業格局攪得人仰馬翻後自己卻一騎絕塵……
崔智東編著的這本《蘋果教父喬布斯》將為你全面、完整地揭曉喬布斯的“思維魔力”。
謹以此書，紀念喬布斯先生。

1
2011年10月5日，蘋果公司創始人，董事會主席，前首席執行官喬布斯去世，享年56歲——雖然業界普遍認為罹患癌癥的喬布斯去世。不過是早晚的事。
但，這一天真的到來，仍然引發新一輪熱潮——他似乎施了什么魔法，牽動了整個世界的神經，令整個世界為之瘋狂。
蘋果公司的繼任者蒂姆·庫克在第一時間發表了悼念信，表達自己的惋惜之情。“蘋果公司失去了一位富有遠見和創造性的天才，世界失去了一位偉人。我們更是失去了一位親愛的朋友和一名鼓舞人心的導師。史蒂夫留下了一間只有他能夠建立的公司和他的精神，這將永遠是構成蘋果的基石。”
2
喬布斯的生命已經結束，但是他的一生注定會是傳奇。
正如李開復在中文版《喬布斯傳》的序中提到的那樣：“喬布斯本身就是一個傳奇，喬布斯的成功真的無法復制。”對大多數人來說，如果能在一個重要方面改變世界就已十分幸運，而喬布斯卻在他商業生涯的不同階段、在多種情況下以多種方式改變了全球科技和媒體產業。人們的生活方式也因此而改變。
首先，是理念創新。
喬布斯有句經典名言：領袖和跟風者的區別就在于是否創新。奇虎360董事長周鴻神曾慨嘆：“在20年前技術驅動的年代，微軟這類以技術為先導的公司把技術做得廉價，把技術做得很大眾化，喬布斯的思想已經跨越到20年後的消費驅動時代。”喬布斯率先在產品中置人美學因素，提出“科技要和人文、藝術融合，才能產生讓我們的心為之歌唱的結果”，于是才有了多姿多彩的iMac和漂亮的iPad。其他零售商都沒有給予蘋果產品正確的定位，喬布斯卻提出了新的解決方案——蘋果商店，并讓這樣的商店遍布全球，被稱為“電腦零售業的奇葩”。
其次，是追求完美。
在對新產品質量的要求上，喬布斯是近乎完美的偏執狂。他追求每個步驟和細節的精確，無論是外觀設計、用戶體驗、工業設計，還是系統設計，甚至主板如何擺放，所有的一切都必須盡可能美觀。設計師們必須忍受他的吹毛求疵，一遍遍地修改產品，甚至被徹底否定。
再比如，與競爭對手合作。
當萍果與微軟在1997年的Macworld展覽會上宣布合作時。舉世震驚。後來的事實證實了喬布斯的判斷——“在我看來，蘋果與微軟之間的競爭時代已經一去不復返了。這將幫助蘋果穩健發展，并讓蘋果能夠對科技行業作出巨大貢獻，并推動科技行業的繁榮與發展。”
微軟董事長比爾·蓋茨得知喬布斯去世後，沉痛地說：“在我們生命的一半以上時間里，曾成為同事、競爭對手和朋友。極少有人能像史蒂夫這樣對世界產生如此深遠的影響，其後許多代人都將感受到他所帶來的變化。有幸和他共事，是我極大的榮幸。我會非常想念史蒂夫。”
以人為鏡，可以明得失。喬布斯是一面鏡子，照出我們的短處。
現在他走了，這，對蘋果意味著什么？這，對我們意味著什么？
3
“你那么愛他，為什么不將他留下。”——因為沒有人可以長生不老。在喬布斯的病情加重後，蘋果不得不在無奈之中完成了一次幫帶傳遞。
就像一支保持連勝的足球隊通常不會輕易改變首發陣容一樣，一家正在成功的企業突然宣布更換舵手，肯定是一項艱難的決定。尤其是對于蘋果而言。因為上個世紀80年代末至90年代，喬布斯離去不久，蘋果便在短時間內盛極而衰，瀕臨破產。當年的夢魘還未散去，而這一次，喬布斯是真正的離開了。 不過這確實又是蘋果的一次機會，一次從成功跨越到偉大的機會——“企業就是企業家的背影”，尤其是企業的創始人，肯定會在很大程度上決定企業的氣質和風格，何況是像喬布斯這樣魅力十足的商業奇才。
4
在很多人的印象里，喬布斯的故事非常類似于經典的好萊塢大片——他匹馬單槍地發明了iPod和iPhone，以一己之力拯救了當年自己一手成立卻又背叛自己的公司。喬布斯的名字，似乎一直和“創新”、“粗暴”這兩個詞聯系在一起，iPod的成功和他在電梯里解雇員工的橋段一樣廣為流傳。但是仔細想想，我們對喬布斯的了解到底有多少呢？
其實，我們都知道，喬布斯從未來過中國，但仍然影響了無數的中國人，其中包括中國一些知名的企業家。從某種意義上講，喬布斯在蘋果已經并不是一個CEO的角色，因為他基本上不管運營、不和華爾街打交道，他的工作性質更接近于“觸媒式人物”——給人以靈感，激勵別人去行動。
正如他1998年接受《財富》雜志采訪時說的：“創新不是錢的問題，重要的是你擁有怎樣的人才、如何引導他們以及你從中得到多少收獲。”
所以，從這一點上說，本書不是喬布斯傳記，也不是蘋果的傳記。
我們沒有去詳盡挖掘喬布斯的生平往事，而是盡全力去分析——
喬布斯的性格和他目前取得的成功到底有什么關系？
他是如何將自己的個性特征轉變為企業哲學的？
喬布斯身上那些不因時代變遷的魔力是什么？
中國企業家到底應該如何向喬布斯學習？
同一件事，如果是喬布斯會怎么做——也就是說，喬布斯能教我們什么？
……
“所謂不朽者，非有大樓之謂也，而有大師之謂也”，喬布斯是不朽的。也許喬布斯的不羈性情讓我們難以望其項背，也許其傳奇人生更是可遇而不可求，但，通過本書，我們要的，是在本土企業家身上、卓越管理者身上、在任何一個渴望成功的人身上——看到喬布斯的影子，從而見證屬于我們自己的“蘋果”！

第一章　創新力——喬布斯如何用全新的方式審視事物
　是什么特質讓創新家與眾不同
1.展開聯想——食物加工機與家用電腦也可以整合到一起
2.不落凡塵——執拗的創新與頑固的神秘王國
3.非同凡想——“蘋果”為何是世界上最大的教育公司?
4.拿來主義——好的藝術家復制作品，偉大的藝術家竊取靈感
　蘋果“人人伸手可及”——“創新之王”的四大啟示
1.少年的閱歷是奠定創新力的重要基礎
2.創新刻不容緩——“我從來不把今天想到的事情放到明天”
3.求知若渴——初學者看待問題的角度多種多樣，專家看待問題的角度少之又少
4.細節為王——如果沒有喬布斯，蘋果還會對細節如此執著嗎？
　“喬布斯式的創新”——CEO三大實踐課
1.人力競爭課：深度理解“人性”而非技術
2.產品升級課：持續狂奔的“產品挑選人”
3.明星效應課：做不好品牌就不是好CEO
第二章　激情力——蘋果公司的核心價值
　喬布斯調和“完美主義”的方法
1.“從最少開始”——如果不能十個功能都做到完美，就砍掉五個
2.剝奪用戶自由的“魔鬼”
3.“藝術家喬布斯”的最大啟示——美可以存在于意想不到的地方
　當喬布斯又要休病假時——激情意味著什么
1.蘋果新總部的故事：28年的激情與夢想
2.CEO的“喬氏法則”——如何一開始就選擇有激情的員工？
　三大秘訣，打造和蘋果一樣激情四射的團隊
1.質量至上，催生上進挑戰心
2.表揚和批評——“以下犯上的個人文化”
3.制造緊迫感——“禁止吸煙，禁止將狗帶入公司……”
　“在每周一的早上，你能不能利索地爬起來，并對工作充滿期待？”
1.為什么我們缺乏激情——工作與夢想的方向不一致怎么辦？
2.三種工作境界：賺錢謀生、事業、使命感
3.這樣做，你就能像喬布斯一樣找到工作激情
第三章 品牌力——喬布斯謝幕，蘋果還甜嗎
口碑：“有責任讓jPhone遠離色情”
1.“需要我們做的事情很多，你怎么會無所事事？”
2.避開焦點小組——一個人能將責任落實到位，而一個集體卻將責任悄然分解
3.“不要問蘋果給了你們什么，要問你們為蘋果做了什么”
傳播：這個世界因為喬布斯和蘋果而形成一個部落
1.賦予個體一種有意義的感覺
2.任何事都可以重新定義
3.聚焦于最擅長的專業領域
銷售：蘋果與眾不同的寶典
1.廣告：好奇心殺死貓
2.產品發布會：細節是神聖的
3.旗艦店：蘋果迷的方舟
4.宣傳：鋪天蓋地而又準確無誤
疑問：沒有了喬布斯的蘋果還是蘋果嗎？
1.悲觀者：喬布斯的離去代表著蘋果公司精神支柱的倒塌
2.樂觀者：蘋果公司依然會沿著既定的軌道走下去
3.反思：需要喬布斯精神而不是“喬布斯第二”
第四章 領導力——管理能力的強弱決定蘋果的高度
從自我管理到幫助他人管理——跟喬布斯學“操盤手”
1.知道自己，評估自己，不要失落了自己
2.觀照自己、自我完善、尋求資源——七個小矮人的團隊合作精神
3.打造“自我管理”型團隊
你的奇跡在哪里——跟喬布斯學時間管理
1.重要性和緊急性的不同組合——鵝卵石、碎石子、沙子、水
2.從一點一滴的小事做起——三只鐘的啟迪
管理者的權威至高無上——跟喬布斯學“獨裁”
1.沒錯，每個人都曾被喬布斯恐嚇
2.喬布斯只有一個——管理者如何樹立自己的領導權威？
3.行動指南——問問你自己有幾個接班人？
激發團隊成員的潛力與榮譽感——跟喬布斯學團隊建設
1.在蘋果做的工作絕對獨一無二
2.“我一直都非常討厭以仁慈的方式做這件事”——開除不合格的人
3.“我希望一夜之間改變”——潛力是被逼出來的
第五章 標桿力——為何只有他獨一無二
禪思、謊言與大格局
1.讓高科技產品像快銷品一樣流行，像宗教一樣觸動人們的情感
2.艱難的歷險——王者歸來是個漫長的歷程
3.蘋果軸心——“我給你的，你可以拿；我不給的，想都別想，沒門兒。”
微軟與蘋果的“婚姻”
1.友好的敵人——彼此欣賞.取長補短
蘋果VS谷歌——蘋果主義與谷歌主義
1.打造各自的文化標志——華麗的封閉和神奇的開放
2.化友為敵——業務重疊瓦解伙伴關系
3.蘋果與谷歌的決斗，是“一個不可避免的歷史進程”？
標桿之道——中國企業家談喬布斯
1.周鴻神：“學喬布斯比較容易陷人兩個誤區”
2.田溯寧：“我的很多創業都受喬布斯的指導”
3.李開復：“和他合作并不容易”
第六章 性格學——任何人都可以贏得成功
你不可能比喬布斯的性格更怪誕
1.“病夫治國”——對喬布斯來說，顧客并不總是對的
2.“你的時間有限，不要為別人而活”——尋找你的性格維度
不管你是什么性格.都不能在拖拉的時候依然獎勵自己
1.世上有93％的人都因拖延的陋習而一事無成
2.將你的鐘表往前調一分鐘
任何性格都不能避免犯錯——重要的是不能被一塊石頭絆倒兩次
1.“從不犯錯意味著從來沒有真正活過”
2.并不是所有的失敗都是成功之母
3.同樣的錯誤不能犯第二次——“難嚼的強硬派”
第七章 溝通力——世界最想念喬布斯的一件事
蘋果偶像和極客文化——比起iPhone本身。喬布斯的推銷力更可怕
1.沒人能把蘋果的故事講得更好
2.巧借外力——“歡迎你，IBM。我們不是開玩笑”
3.巧借一個新鮮名詞——“無曲柄電腦”
4.微博上的營銷——令人叫絕的140個鮮活的字
喬布斯的演講技巧——如何透露權威、信心和能量？
1.提升肢體語言效果的三大技巧
2.制造語言生動性的四大亮點
3.點“數”成金——平庸和卓越的區別
喬氏力場三要素
1.創意越復雜，運用修辭降低理解難度越重要
2.修辭家喬布斯不說廢話
3.精準到嚇人的節奏把控
4.喬布斯是練出來的——讓口才從技術升華為藝術
第八章 影響力——我們的喬布斯、世界的喬布斯
“蘋果”被誰咬了一口
1.改變世界的神奇精靈——Apple iMac
2.iMac、iTunes、iPod、iPhone——蘋果十年浮沉
3.iPadn可改變的未來——那時世界上的每朵花你都將知道它的名字
放逐與榮歸：蘋果教父的浮沉
1.眾叛親離——1981年的三件大事
2.離而不棄——喬布斯的皮克斯星球
3.重掌大權——吸取教訓，如魚得水
喬布斯：學我者生，似我者死
1.“把蘇格拉底的原則運用到生活、工作、學習以及人際關系上”
2.血淚與辛酸——蘋果教父的秘聞
天下誰識喬布斯——CEO謝幕，喬布斯不朽
1.從私生子到“創意之神”的奇跡
2.與蘋果無關——“我們只關心一個叫喬布斯的人”
附錄：喬布斯生平大事表.

3.非同凡想——“蘋果”為何是世界上最大的教育公司？
在波士頓蘋果世界大會上，喬布斯宣布“暫時”接手蘋果掌門人的工作，大家為他重新出現在舞臺上報以雷鳴般的掌聲。這次大會沒有發布任何新產品，因此，各大媒體自然而然地將目光聚焦在回歸的喬布斯身上。
他這樣說：“我想談一談蘋果這個品牌，以及它對我們的意義——我覺得，一定是那些有不同想法的人，才會買一臺蘋果電腦。那些花錢買蘋果電腦的人，思考方式與別人是不同的。他們代表了這個世界上的創新精神，而不是一群庸庸碌碌，只為完成工作的人，他們心中所想的是改變世界，會用一切可能的工具來實現它。我們要為這樣一群人制造這個工具。但愿你們今天的所見所聞，意味著一個新的開始，它讓我們有信心，我們同樣要學會用不同的方式思考，給那些從一開始就支持我們產品的用戶，提供最好的服務。因為，經常有人說他們是瘋子，但在我們眼中他們卻是天才，我們就是要為這些天才提供工具。”
喬布斯比公司里任何人都了解消費者，理解他們的需求、愿望和夢想。在波士頓演講前的幾周。他曾經向100位蘋果員工提出了一個問題：“誰是世界上最大的教育公司？”只有兩個人給出了正確答案：蘋果。
毫無疑問，蘋果是教育行業內最大的產品供應商。教師使用的電腦中，有65％是蘋果。按照喬布斯的說法，如果公司員工都不清楚或不重視他們的核心消費者，就不可能制造出迎合他們需求的新產品。
除了教育類市場，蘋果電腦在出版和設計領域，也成為那些從事創新工作的專業人士的首選。喬布斯引用了幾個數字：盡管蘋果電腦只占整個計算機市場7％的份額，但在廣告、圖形設計、出片和印刷行業所使用的電腦中，卻占據了80％的比例，64％的網站用Mae邑腦制作。
“創意群體”顯然是蘋果電腦的重要客戶，也是公司在恢復元氣的日子里，可以充分利用的基礎客戶群。喬布斯堅信，這部分核心客戶群被蘋果忽視了。
就在喬布斯為蘋果定下基調前，《連線》雜志用一張正在長出尖刺的蘋果公司標識作為封面，大標題寫著：“祈禱”。另一本雜志宣稱：“蘋果已經變得可有可無了。”
在別人都認為蘋果將“潰爛”的時候，喬布斯眼中所見，卻是一家對大眾至關緊要的公司。因為，他了解消費者，也清楚蘋果在他們生命中所占的位置。他堅稱蘋果的運轉還是很好的，只是工夫用錯了地方，沒有用在滿足那2500萬核心消費者的需求上。
喬布斯以這番評論結束了他的波士頓演講，也敲響了蘋果踏上復興之路的戰鼓。
這次世界大會之後一個月，蘋果就發動了名為“非同凡想”的廣告宣傳攻勢。這則廣告獲得了廣泛的好評，使蘋果的形象在經歷了慘痛失敗後，再一次樹立起來。
在喬布斯離開舵手位置的11年里，蘋果已經失去了拓荒者的地位。但喬布斯只花了30秒的時間，就讓全世界知道，那個曾經的蘋果又回來了。電視廣告最終能夠成功，是因為它提醒了蘋果的員工，誰才是目標客戶，同時也給這些消費者強化了一個意識：與他們打交道的。是一個懂得他們心愿與夢想的品牌。
“非同凡想”廣告宣傳中的電視廣告部分，取名叫“狂人們”。它稱得上是有史以來最具創意的廣告之一了。在這則插播廣告中，一系列英雄、思想者、發明家和反叛者的黑白影像充滿了畫面：愛因斯坦抽著煙斗。鮑勃，迪倫吹著口琴，馬丁·路德·金正在發表“我有一個夢想”的演說，理查德，布蘭森猛搖香檳，瑪莎·格雷厄姆翩翩起舞，畢加索凝神作畫……隨著這些勵志的畫面不斷閃現，演員理查德·德雷弗斯緩緩朗誦了一首自由詩。
雖然這不是出自喬布斯之手，但這些旁白，卻體現了他對探索精神的信仰：謹獻給那些“狂人們”——
他們特立獨行，桀驁不馴，他們是一群格格不入的人，看待這個世界的方式與眾不同；他們討厭循規蹈矩，絕不安于現狀。
你可以支持他們、質疑他們、頌揚或詆毀他們，但你唯獨無法忽視他們的存在。
因為他們改變了許多事物，推動人類前進。
正是那些瘋狂到以為自己可以改變世界的人，才能真正改變世界。
喬布斯說，這則廣告意在提醒蘋果的員工，誰才是他們的英雄。它也鼓勵消費者去相信自己，相信自己的希望和夢想。廣告結尾的畫面，是一個小女孩睜開了雙眼，仿佛看到了一片新天地。這暗示著使用蘋果電腦的人，都能夠看到別人看不到的未知天地。那群與舊世界格格不人的人，他們代表了這個世界的“創新精神”。蘋果在向他們直接傳達著這些思想。
這次廣告攻勢和喬布斯之前的演講一道向我們揭示了，徹底的創新家和平庸的模仿者之間的本質區別——前者相信顧客的夢想和他們改變世界的能力，後者只把顧客看作搖錢樹。P7-9