悟道：一位IT高管20年的職場心經（簡體書）

; 《悟道(一位IT高管20年的職場心經)》是一位有20多年職場經驗的IT企 業高管撰寫的一系列有關職場悟道的短文集成，講述的是在企業里如何修煉 自己，如何擺平自己的心態，怎樣做到“世事洞明”和“人情練達”，如何 “搞定老板”，怎樣做到工作和生活平衡等諸多話題，涉及到跳槽、轉行、 升遷、環境、溝通、老板、下屬、老外等等。《悟道(一位IT高管20年的職 場心經)》每一篇都以作者劉博的親身經歷或者身邊的故事說明道理，語言 簡潔流暢，妙趣橫生，更有不少經典片段和發人深省的職場警句，讀起來就 像是一個睿智幽默的老朋友坐在你面前娓娓道來。
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; 認識劉博是在1999年。那一年我從美國來到中國，擔任微軟中國研究院 院長。劉博從另外一家美國公司的中國區總經理的位置加入到微軟，擔任微 軟中國副總經理兼大陸和香港OEM部總監。那個時候劉博還年輕，還沒把自 己叫做“老劉”。
; 老劉是一個性格開朗隨和、知識面廣、善于與人溝通的人。同時老劉也 是一個帶隊伍的高手。給我印象最深的是他曾經用毛筆寫的八個大字：“健 康、快樂、團結、高效”。這八個大字號稱是“OEM部團隊精神”，高高掛 在其辦公室的墻上。他所領導的OEM部是一個公司年輕員工們向往的地方。
;我的一位同事告訴我，在離開微軟十幾年的日子，原來OEM部的成員始終保 留著“每年幾聚”的傳統，充分說明了這個team的凝聚力。
; 那一年，劉博送給我一本他寫的書，名字叫做《一個外企經理的管理札 記》。(清華大學出版社，1999年) 現在，我眼前擺著他的第二本書——《悟道：一位IT高管20年的職場心 經》。
; 這本書明顯繼承了他前一本書的風格——每篇都在千字左右，結構清晰 ，語言簡潔；有一點睿智，有一點幽默；就像一個老朋友坐在你面前聊天一 樣，讓你讀的輕松、讀的流暢，有時候會掩卷長思，有時候會會心一笑。如 果非要說這兩本書有所區別，那么這一本更加貼近讀者。
; 書中的每一個故事你都不難在身邊看到，甚至就發生在你自己身上；書 中的每一個人物你都不難在身邊發現，甚至可能就是你自己。你一定遇到過 這本書里所寫的這樣或者那樣的問題，你也許迷茫過，你也許思考過，你思 考之後得出的結論和老劉一樣嗎？從老劉的剖析中你得到了什么啟發嗎？我 想你一定能。
; 我欣賞老劉對文字的駕馭能力。看似隨意的話語能夠帶動著你的思路跟 著他走。整本書的結構略嫌松散，但是正因為這樣，讀者可以隨時翻開任何 一頁開始閱讀。
; 書中的很多文章都給我留下了深刻的印象，譬如“四行說”，“小環境 說”，“從‘胡說八道’說起”，“三不跳”，“鄭妙勤不識章子怡”，“ 你‘橡皮’了嗎？”，“你放下了嗎？”，“幫忙的學問”，等等。
; 書中也不乏經典句子，譬如： “當你把優勢作為一種依賴的時候，這個優勢可能會轉化成你的弱勢。
;” “讓打工者回歸‘打工心態’恐怕是企業成熟的一個標志，尤其對我們 今天正處于變革之中的國企而言。” “你一定會在某個時候驚訝地發現，原來當初你曾經硬著頭皮挨過來的 日子對你是那么的珍貴。” 一老板就是老板’。這一點，你可能會忘，他一定不會忘。‘老板不會 總是老板’。這一點，他可能會忘，你最好別忘。” 經過了國企、外企、合資、私企，做過了工程師、經理、銷售經理、戰 略總監、總經理、首席執行官的老劉，把他三十年的職業生涯的經驗和思考 極其自然地融合到了這些博客文章之中，這也正是這本書的真正價值所在。
; 李開復 2011年3月

第一章 修煉！修煉！ 工作vs事業 飯碗和大師 修煉，修煉！ 從“胡說八道”說起 對“批評”和“鍛煉”的傳統誤解 個人魅力 向孫悟空同學學習 技術，叫我怎么愛上你 Think OnPaper 會說中國話嗎？ 第二章 心態決定成敗 我很重要嗎？ 你就是總經理！ 你還有激情嗎？ 你“橡皮”了嗎？ 可憐之人，可恨之處 忘記過去 “優勢”三說 曾蔭權的打工觀 ． 請表揚我 把表揚當真 職業、血液、潛規則 且聽下回分解 從vP作“表哥”說起 您還沒傻呢吧？ 寧有種乎？ 給自己一個快樂上班的理由 “賭氣”辯證法 你放下了嗎？ 天下沒有永遠新鮮的工作 第三章 世事洞明皆學問 “四行”說 打造自己的“小環境” 真誠是最好的疫苗 誰來扶你一把 清高的代價 你的圈子 識人如摸象 資源交換說 多做，也要多說 接招 關系是生產力？ 內問張昭，外問周瑜 攘外必先安內 愚公為什么不搬家 忽悠也是一門學問 咨詢原來是個專業 第四章 人情練達即文章 誰都別慣著：下屬不能慣 誰都別慣著：老板不能慣 誰都別慣著：客戶不能慣 誰都別慣著：老外不能慣 再說老外不能慣 逃避也是藝術 敢做會當 堅持一下，當別人對你說不的時候 和老外打交道 幫忙的學問 開會不等于溝通 第五章 搞定老板！ 誰是老板 三招搞定老板 請示的學問：該不該請示 請示的學問：給老板選擇題 請示的學問：當老板說No 再說當老板說No 換老板 并非少一句話那么簡單 歡迎大老板光臨指導 第六章 跳槽，你想好了嗎？ “三不跳” 不舍何以得 到站下車 第七章 想做銷售？ 銷售人的基本素質 銷售vs前鋒 絕殺，在最後一秒 “魔鬼周”！ 第八章 那些個“不能干”的 什么風險不能冒？ 也說“潛規則” 可以勢利，不可以小人 不作為便是罪過 你“精明”了誰？ 第九章 工作和生活要平衡 平衡是為了更好的工作 平衡是聰明的犧牲 效率是平衡的關鍵 身體是平衡的基礎 心態是平衡的根本 張弛之道 門口那棵松樹 我們現在應該怎樣做白領 第十章 “會心一笑”後面的道道兒 “WC”=？ 鄭妙勤不識章 子怡 幫老外改作文 職場高爾夫趣事 第十一章 職場閑話 練氣 醫學分類學說的啟示 領導，請給我十分鐘 員工的溫暖 請當好師傅 有話請直說 內部營銷 企業員工之“八榮八恥” 干得好或干不好 報告寫一頁如何？ 裝孫子的境界 人生的交通規則 我理解的“與眾不同” 新編《井底之蛙》 第十二章 嘮嘮IBM IBM的戰略與執行 進IBM就像移民 IBM的升遷之道 關于職級的南轅北轍 IBM：技術人員的出路 IBM可怕的東東——流程 網友評論

; 一個老朋友，在一家頂級的俱樂部做了若干年總監，結交了一大批有頭 有臉的人物，有錢的，有權的；黃色的，白色的；說得好普通話的，說不好 普通話的：加上她自己年輕又漂亮，英語說得比老外還棒，見多識廣，閱人 無數，那份工作讓她應付得游刃有余。
; 然而忽然有一天，大小姐忽然辭職了！一打聽，是去了一家做IT的小公 司做了市場總監。見面一聊，發現大小姐又在醞釀換工作。我吃了一驚，這 份新的工作才剛半年啊，怎么又換？大小姐說，現在的這份工作讓她感覺不 夠“Comfortable”(就是不太舒服啦)。
; 因為她廣泛的人脈，找一份工作對她來說實在不是一件難事。她選擇了 一家船運公司。從俱樂部，到IT，再到船運，額滴神！她的這種跨度實在是 叫人嘆為觀止！感嘆之余，也聽到了她的想法。
; 我不愿意把我在俱樂部的人脈關系作為一種工作條件，因為這樣會影響 別人對于我能力的判斷。我要讓自己掌握一種特有的技能，不是靠關系，木 是靠語言，(更不是靠臉蛋——我想她想這么說)，我要找出我的事業 (Career)所在——大小姐如是說。
; 事業！、多么熟悉的一個詞！在老劉若干年的職業生涯里頭，絕大部分 的時間是在為了“事業”奔波。如今反過頭來問自己，什么是“事業”呢？ 卻驚訝地發現把自己問了個張口結舌！ 大小姐在尋找她自己的事業。我跟她說，事業之前，恐怕你還是要先把 它當作一份工作(Job)，大小姐聽了立刻大搖其頭說：“No，No，No，”要 說工作，我原來的那份工作不是好得很嗎？干嘛要出來？ 我默然。默然的同時也想起，想當初老劉意氣風發的時候也曾經發出這 樣的豪言，我要找的不是一份工作，而是一份事業！甚至曾經一度偏激地認 為只有自己的生意，自己的企業才算是事業。于是花了很多的時間去努力。
; 努力的結果當然是沒有成功(請注意我可沒說是失敗)，要不然老劉也不 會偌大年齡還混跡于打工的行列。然而其中的一個收獲就是，不管你是不是 把你的工作當作事業來做，你首先要把它當作一份工作來做！只有這樣，你 才能做得好，做得長久。這就是我為什么跟大小姐這樣說的原因。
; 把工作當作工作？廢話嘛！ 當然不是。你是不是真的當成工作，老劉認為有以下幾條標準： 第一，時刻想到工作是你和你的家庭生存和生活的必要條件； 第二，你工作中的付出是以工資(獎金)為交換的，因此，你的工作是不 是對得起你的工資是從良心上檢查工作態度的最基本條件； 第三，因為你的工作出色和優秀，所以你能夠得到表揚、加薪、升級， 這就是滿足你心里要求的基本途徑，你愿意為此付出； 第四，工作是有環境的，這個環境未必總是對你友好，這種對非友好環 境的忍受和抗爭是你獲得的工資獎金所支付的一個部分，這其中包括了你那 個叫人難以忍受的老板和老板娘； 第五，…… 如果你不能接受，我就有理由懷疑你的“事業”是否能夠像你期望的那 樣獲得成功。
; 你要是還不服氣，那你就告訴我，你的“事業”到底是什么？ (2008．01．11) 最近受到一些同事的質疑，說你老劉只關心市場銷售，對做技術的同事 漠不關心，因為你的博客里頭就沒有怎么提過！ 當然首先得向這些技術大師和小師們道歉！其實老劉并非不關心做技術 的同事，只是因為老劉自愧對技術幾乎是“十竅通了九竅——一竅不通”， 總是感覺沒有發言權。所以也就只好閉嘴罷了。
; 不過仍然還是有話要說。因為在過去的若干年中，不時收到同事、朋友 的請求，說，我不想做技術了，拜托，能不能幫我在市場、銷售那邊找一個 位置啊？有這種想法的，還包括老劉家里的晚輩。因此情況看起來有一些嚴 重。
; 打算著從技術轉向銷售的，無非出自如下幾個理由。
; 第一，技術工作太過枯燥。每天面對著電腦跟字母數字較勁。尤其是在 大公司里頭，技術越分越細，窮幾十年時光，也不過是鉆到一個老鼠洞一般 狹窄的領域，還不一定能夠干出點什么。
; 第二，我喜歡和人打交道的工作。和人打交道充滿樂趣而且有新鮮感。
;另外，做市場銷售的工作換得比較快，一兩年、兩三年就能換個地方。做技 術的不行。時間長了就把人給做傻了。
; 第三，做技術掙錢少。因為研究開發人員不像銷售一樣有銷售提成。同 樣資歷的人里面，做銷售的都已經有房有車了，我還苦不堪言地拿著那點工 資，扛著一堆貸款呢。
; 說實在話，除了“和人打交道未必總是充滿樂趣而且有新鮮感”之外， 這些理由沒一個是錯的。我也無意反駁。只是想從一個過來人的角度審視一 下，算不上倚老賣老。P3-5