芝麻開門：成就阿里巴巴網絡帝國的13個管理法則（簡體書）

《芝麻開門：成就阿里巴巴網絡帝國的13個管理法則》收錄了馬云對創業者的講話和觀點，從馬云的大量語錄中提煉出他的思想精華，并結合實例對阿里巴巴的成功進行分析，更能讓讀者從中感悟阿里巴巴的管理策略精髓，為追求事業發展的個人和企業提供一定的幫助。

周星潼：專職撰稿人。已出版《向比爾·蓋茨學成功智慧》、《向唐駿學成功智慧》、《向李開復學成功智慧》等多部作品。

阿里巴巴，一家有著傳奇色彩的企業；馬云，一個人們再熟悉不過的名字。在激烈的國際競爭中阿里巴巴的成立為中小企業創造無限機會，阿里巴巴的理念是';讓天下沒有難做的生意';。阿里巴巴經營管理的實踐曾兩次被哈佛大學收錄為MBA案例。2002年5月，日本最大的財經雜志《日經》曾高度評價阿里巴巴在中日貿易領域里的貢獻，稱阿里巴巴為';整個互聯網世界的驕傲';。
阿里巴巴的成功向創業者揭示了一個道理：創業路上不要害怕挫折和失敗，只要有了明確的方向，堅持到底就是勝利。馬云的經營戰略、管理藝術、經營哲學是眾多管理者和創業者非常關注并學習的成功秘訣。

第一章 專心做好一件事——;阿里巴巴的創業管理智慧
一、夢想是世界上最偉大的事情
二、最大的失敗就是放棄
三、做企業一定要專注
四、要大膽犯錯誤
五、創業者就是要面對困難
六、創業者永遠要把自己的笑臉露出來
七、創業者最重要的是去創造條件
第二章 讓適合的人做合適的事——;阿里巴巴人才管理智慧
一、通過阿里巴巴實現共同的夢想
二、要請最合適的人
三、只要是人才我們都要
四、業績好，價值觀也好的員工才是我們要的
五、不從競爭對手那里挖人
六、既要賺錢也要培訓
七、在內部找到超過自己的人
第三章 經營人心得天下——;阿里巴巴團隊管理智慧
一、打天下要靠團隊
二、唐僧團隊是天下最好的創業團隊
三、沒有笑臉的公司其實是很痛苦的
四、領導者要敢于承擔責任
五、成功都是團隊做出來的
六、說服大家認同共同的理想
七、管理者和團隊達到充分的溝通
八、員工富有，公司才富有
第四章讓資本聽企業的——;阿里巴巴融資管理智慧
一、挑剔風險資金
二、雙方必須有可以合作的利益
三、不要天天盼著投資
四、要對投資者負責任
五、要VC跟著企業家跑
六、不能為上市而上市
第五章 不做不該做的事——;阿里巴巴戰略管理智慧
一、為中小企業服務
二、先求生存、後求發展
三、做戰略最忌諱的是面面俱到
四、把災難扼殺在搖籃里
五、成為全球電子商務市場
六、搜索引擎是電子商務很重要的一部分
七、把每項工作落到實處
第六章 競爭對手是自己——;阿里巴巴競爭管理智慧
一、選擇一個跨行業的競爭
二、自己選擇競爭者
三、選擇優秀的競爭者
四、淘寶的對手是eBay
五、下一步的目標是阻擊Google
六、速度比什么都重要
第七章 模式沒有好壞之分——;阿里巴巴商業模式管理智慧
一、在模式上創新
二、阿里巴巴是一家服務公司
三、以中小企業為主的B2B模式的發展
四、看不懂的模式是最好的
五、讓誠信的商人先富起來
六、幫助傳統企業
第八章 與網民一起娛樂——;阿里巴巴營銷管理智慧
一、打進全球市場
二、除了';營';，還得';銷';
三、免費只是個手段
四、先讓客戶賺錢
五、娛樂代表未來
第九章 先幫客戶成功——;阿里巴巴客戶管理智慧
一、客戶第一
二、必須傾聽客戶的意見
三、客戶都是懶人
四、把眼睛放在客戶身上
五、幫客戶站起來走路
第十章 千萬別把災難當公關——;阿里巴巴危機管理智慧
一、必須取勝本土
二、冬天越長越好
三、互聯網是為戰爭準備的
四、感謝世界經濟調整帶來的機遇
第十一章 不靠控股來管理——;阿里巴巴經營理念管理智慧
一、拋開個人英雄的道路
二、要做102年的公司
三、要做今天能做得到的事
四、沒想過用控股的方式控制
五、必須學會分享
第十二章 使命感是原動力 ——;阿里巴巴企業文化管理智慧
一、';價值觀';';使命感';和';共同目標';
二、企業的文化必須繼承下來
三、長久的激情才是有用的
四、在變化中求生存
五、不要有太明確的功利性
六、誠信才是世界上最大的財富
第十三章 慈善事業最重要的是愛心——;阿里巴巴社會責任管理智慧
一、餓死也不做游戲
二、倡導';一塊錢';慈善
三、不能做任何危害社會的事情
四、不把賺錢作為目的
五、讓更多人有就業機會
參考書目