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保險營銷(簡體書)
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保險營銷(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

《21世紀高職高專規劃教材·保險系列:保險營銷》在內容的選擇和編排上有較大突破,主要以教育部關于高職高專教育人才培養的理論夠用、注重實踐技能和應用能力培養原則為指導,以保險行業特定崗位的工作內容作為教學內容,根據工作項目確定教學項目,根據崗位工作任務確定教學任務,以業務崗位的工作流程來組織教學過程。同時,注重學生課堂學習與實際工作的一致性,符合“項目導入、任務驅動”等有利于學生能力培養的教學模式的要求。

目次

項目一 編制保險營銷計劃
任務一 分析保險市場營銷環境
任務二 分析保險市場需求
任務三 分析保險市場競爭
任務四 編制保險商品營銷計劃書

項目二 進行保險目標市場決策
任務一 進行保險市場細分
任務二 進行保險目標市場選擇
任務三 進行保險市場定位

項目三 制定保險商品設計策略
任務一 制定保險產品開發策略
任務二 制定保險商品費率策略

項目四 制定保險商品營銷策略門
任務一 制定保險營銷渠道策略門
任務二 制定保險商品促銷策略

項目五 組建保險營銷團隊
任務一 組織保險營銷團隊
任務二 培訓保險營銷團隊
任務三 管理保險營銷團隊

項目六 建立保險客戶關系
任務一 開拓準客戶
任務二 接觸準客戶

項目七 促成保險合同簽訂
任務一 編制保險建議書
任務二 促成保險簽單
任務三 簽訂保險合同

項目八 維護保險客戶關系
任務一 處理客戶抱怨和投訴
任務二 提供保險售後服務
任務三 客戶關系管理

項目九 探索保險營銷創新
任務一 創新保險產品和服務
任務二 創新營銷渠道和模式
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