深層讀心術：從態度觀察人心

精神和生理是一個硬幣的兩面。
腦中的每一個想法都會引發一連串的生理反應。
面對面的溝通中，資訊所產生的影響力中僅有7%是來自於說話內容。

初次見面就有身體接觸的人過於自信
討厭折扣促銷的人最害怕和別人一樣
吃飯速度快的人，下決定的速度也很快

小動作，洩露他的下一步行動。

咬嘴唇、摸鼻子、揉眼睛、摩擦前額、摸脖子、傾斜身體、抱手臂……這些動作都是我們一直在做的。
你可以花一點時間觀察一下周圍的人，你會發現他們也經常做這些動作。
可曾想過他們為什麼做這些動作？又可曾想過你為什麼會做這些動作？
不僅我們的肢體語言會反映出我們的思想，反過來也是一樣，我們的身體也會影響我們的精神活動。

在與人面對面交流溝通時，即使不說話，我們可以憑藉對方的身肢體語言言來探索他內心的秘密，對方也同樣可以透過肢體語言瞭解我們的真實想法。

深層讀心術從態度觀察人心
※精神和生理是一個硬幣的兩面
@腦中的每一個想法都會引發一連串的生理反應
@任何發生在人們身上的事情都會影響精神活動
@啟動與某種情感相聯繫的肌肉，就會啟動相應的情感
※人際溝通中90%的非語言資訊被忽略了
@面對面的溝通中，資訊所產生的影響力中僅有7%是來自於說話內容
@人們的態度不是由文字，而是由講話的聲音表現出來
@言語的意義比不上聲音，而聲音的意義比不上肢體語言
※從行為舉止看相處之道
@對你彬彬有禮的人不歡迎你太親近
@初次見面就有身體接觸的人過於自信
@一直盯著路燈的人，性子比較急
@選擇坐在你旁邊的位置，是想要親近的表現
@會對快遞人員說「謝謝」的人，是真正有修養的人
@習慣性遲到是因為態度傲慢
@對方將背窗的座位安排給你，說明對方非常尊敬你
@總往人群裡鑽的人，內心渴望被關注
@收到信後仍然處理手頭工作的人有著遠大的目標
@喜歡洗熱水浴的人非常熱情
@簽名時名字向右的人積極向上
@喜歡用輕柔質感的材料製作名片的人性情溫和
@在人前講電話的人經常以自我為中心
@喜歡玩打火機開關的人，內心急躁
@常做高危活動的人，喜歡驚險刺激
@喜歡寫作的人，思考能力強
@喜歡睡特大號床的人，渴望獨立和自由
※從消費習慣看人生態度
@只在別人看得到的地方花錢，是想買物質以外的東西
@討厭折扣促銷的人最害怕和別人一樣
@掏錢速度快的人，最怕被人看不起
@“列出清單”的理性派和“隨心所欲”的感性派
@老是拿大鈔付帳的人，在人際關係上有些膽怯
@收到帳單後立即付款的人很有魄力
@喜歡把錢存定期的人，比較穩重
@喜歡買保值物品的人，比較有遠見
@喜歡全家一起購物的人，重情重義
@常做財務計畫的人，大多有遠見
@花錢時猶豫不決的人，多優柔寡斷
※餐桌上流露的真性情
@不停換座位的人是挑剔的完美主義者
@坐在固定座位的人，防衛心很強
@和別人點一樣菜的人，很難與人發生糾紛
@吃飯速度快的人，下決定的速度也很快
@吃東西時悶不作聲的人，比較內向害羞
@吃完飯馬上離開餐桌的人，比較自私
@喜歡獨自吃飯的人，性格比較孤僻
@總是吃個不停的人，內心比較空虛
@邊看書邊吃飯的人，爭分奪秒
@喝醉酒猛打電話的人渴望關懷
@憑著自己的感覺進行烹飪的人比較善變
@喜歡亂加調味品的人，比較有想像力
※讀懂職場中的暗語
@注意，面試官在暗示你
@聽！面試官話裡有話
@神情告訴你他的最終決定
@觀察平常表現，讀懂你的同事
@看透同事的“表裡不一”
@工作態度，透露出同事的性格
@解讀同事的行為，一眼看穿他
@把握同事類型，相處不走冤枉路
@讀懂客戶身體語言裡潛藏的購買資訊
@客戶的身體語言暗示他有疑慮
@百般辨別，看透“石頭”顧客
@讀懂對方心理，才能贏得口舌之戰
@“舉手投足”傳遞對手的心理訊息
@交涉，注意他坦誠的嘴部
@小動作，洩露他的下一步行動
@辨別不同的對手，採取別樣的對策

腦中的每一個想法都會引發一連串的生理反應

咬嘴唇、摸鼻子、揉眼睛、摩擦前額、摸脖子、傾斜身體、抱手臂……這些動作都是我們一直在做的。你可以花一點時間觀察一下周圍的人，你會發現他們也經常做這些動作。可曾想過他們為什麼做這些動作？又可曾想過你為什麼會做這些動作？這些問題的答案就藏在我們的大腦裡。

當你思考時，大腦會發生電氣化學反應。為了讓你產生一個想法，很多腦細胞必須根據相應的模式互相傳遞資訊。如果你的腦中存在既有模式，那麼腦細胞就會按照這個模式產生與過往相似的想法。如果你的腦中沒有既有模式，你的大腦就會創建一個嶄新的模式或者神經細胞網路，讓你產生一個嶄新的想法。腦中的模式不僅會讓你產生想法，同樣會影響你的肉體，改變你體內荷爾蒙（如內啡肽）的分泌，引起自主神經系統的變化，例如呼吸急促、瞳孔大小的變化、血壓升高、出汗、臉紅，等等。

頭腦中的每一個想法都以這樣或那樣的方式影響你的身體，有時候這種影響非常顯著。例如，當你感到恐懼時，你的嘴唇會發幹，湧到大腿的血液會增加，以便幫助你隨時逃跑。有時候，身體所起的變化很細微，難以被察覺到，但是它們的確存在。例如：當你撒謊時，你可以儘量讓自己保持「臉不紅心不跳「的狀態，但是你還是會不敢直視對方的眼睛，這樣看似不經意的回避，也是你無法避免的，它是由頭腦中的想法控制的。

那頭腦中的想法是如何引發一連串的生理反應的呢？這與我們大腦的邊緣系統大有關係。很多人都知道自己擁有一個大腦，也知道這個大腦是他們認知能力的基的。事實上，人的頭顱中有三個「大腦」，每個大腦都有著不同的職責。它們合併起來就形成了「命令加控制中樞「，後者駕馭著我們身體的一切。一九五二年，一個名叫保羅•麥克林的科學先驅提出，人類大腦是由」爬蟲類腦（腦幹）、哺乳動物類腦（邊緣系統）和人類大腦（新皮質）組成的三位一體。

大腦邊緣系統對我們周圍世界的反應是條件式的，是不加考慮的。它對來自環境中的資訊所做出的反應也是最真實的。邊緣系統是唯一一個負責我們生存的大腦部位，它從不休息，一直處於」運行狀態。另外，邊緣系統也是我們的情感中心。各種訊號從這裡出發，前往大腦的其他部位，而這些部位各自管理著我們的行為，有的與情感有關，有的則與我們的生死有關。

這些邊緣的生存反應是我們神經系統中的硬體，很難偽裝或剔除——就像我們聽到很大的雜訊時試圖壓抑那種吃驚的反應一樣。所以，邊緣行為是誠實可信的行為，這已經成為了公理，這些行為是人類的思想、感覺和意圖的真實反映。

一九九九年十二月，美國海關截獲了一名被曾作」千年轟炸者「的恐怖主義分子。入境檢查時，海關人員發現這名叫阿默德的人神色緊張且汗流不止於是勒令他下車接受進一步詢問。那一刻，阿默德試圖逃跑，但是很快就被抓住了。海關人員從他的車裡搜出了炸藥和定時裝置，阿默德最終供認了他要炸毀洛杉磯機場的陰謀。

神色緊張和流汗正是大腦對巨大壓力固有的反應方式，由於這種邊緣行為是最真實的，海關人員才能毫無顧慮的逮捕阿默德。這件事情說明，一個人的心理狀態會反映在身肢體語言言上。

一般來說，當邊緣系統感到舒適時，這種精神或心理上的幸福就會反映在非語言行為上，具體表現為滿足和高度自信。然而，當邊緣系統感到不適時，相應的身肢體語言言就會表現出壓力或極度不自信。這些身肢體語言言將説明你瞭解社交對象和工作對象的所思所想。

所以，人不可能在思考的同時不發生任何生理反應，人的大腦邊緣系統會將我們的想法以身肢體語言言的形式「洩露」給其他人。這意味著，只要觀察一個人發生了哪些生理反應，就能知道那個人的感覺、情感和想法是什麼。