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零售業標準彙編（簡體書）
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零售業標準匯編 作 者：中國標準出版社第一編輯室編 出版社：中國質檢出版社 中國標準出版社 譯 者： 平裝 大16開 頁數：660 字數：1198千字 ISBN：978-7-5066-6230-7 內容簡介 本匯編收集了截至2010年12月底發布的有關酒店住宿行業的國家標準和行業標準共計58項，其中國家標準28項，行業標準30項，包括綜合標準、經營規范標準、環境與安全標準、售后服務標準、人員資質標準、產品驗收標準等內容。 目錄 第一部分 綜合標準 第二部分 經營規范標準 第三部分 環境與安全標準 第四部分 售后服務標準 第五部分 人員資質標準 第六部分 產品驗收標準
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