演講與口才大全集（簡體書）

《演講與口才大全集》編輯推薦：口才助益演講，演講反哺口才，二者合一必將帶給我們事業的成功。李燕杰曾說：演講，不僅僅是一種職業，而且是一種事業，一種偉大的事業。演講，不僅僅是一種科學，而且是一種藝術，一種卓越的藝術。擁有一個好口才能讓你擁有更大的個人魅力，使你的人生充滿光彩。

古人說：“成也蕭何，敗也蕭何。”說話時，同樣的一句話用不同的方式說出來，可能讓你如入天堂，也可能讓你如墮地獄。
《伊索寓言》有這樣一個故事：有一天，主人在家設宴，來參加宴會的賓客很多都是哲學家，主人令奴隸伊索準備最好的菜肴待客。伊索認真思考了主人的要求，去收集了很多種動物的舌頭，精心準備了一場舌頭宴。就餐時，酒菜端上桌，主人一看非常吃驚，問道：“這就是最好的菜？”伊索從容答道：“主人讓我為各位尊敬的客人準備最好的菜肴，舌頭是傳授道理、學問的關鍵，一切最動聽、最美妙的聲音不都是從舌頭發出來的嗎？對于這些哲學家來說，舌頭難道不是最好的菜嗎？”
客人聽后覺得很有道理，都露出贊許的笑容。主人不甘心地吩咐伊索說：“明天我還要再辦一次酒席，你去準備吧，這回的菜要最壞的。”第二天，伊索把菜端上來，主人一看，依然是滿桌子的舌頭做成的菜。主人馬上大發雷霆，斥問伊索為什么要這樣做。伊索還是從容地回答：“舌頭能編造一切謊言，世界上一切的壞事都是通過舌頭去教唆他人做的。所以，舌頭不僅是世界上最好的東西，同時也是世界上最壞的東西啊！”主人聽后，雖然依然很生氣，但也無話可駁。
口才是人與人之間情感交流和思想交流的重要方式之一。好話說起來如天花亂墜，可以讓人飄飄然忘乎所以；壞話說起來如長槍大戟，可以讓人如芒刺在背、惱羞成怒。而一個會說話的人可以讓陌生人在最短的時間里彼此產生好感，成為要好的朋友；使原本熟識的人友誼更牢固、更深厚；使意見相左的人放下分歧，達成一致，通力合作；可以使彼此怨恨的人放下心結，坦誠地對待彼此，化干戈為玉帛，消除人與人之間的矛盾。在各種各樣的人際交往中，會說話的人將會非常受歡迎，能輕松地與他人融洽相處，從而在交往中如魚得水。
在現代社會，如果說人生是一個競技場的話，除了能力不可或缺外，口才就是決定一個人成功與否的必不可少的一個因素。有人說過，有好口才的未必是人才，但是人才一定要有好的口才。華人第一總裁演說教練劉景斕曾經說過：“口才的好與壞決定生活品質的好與壞，同時也將影響下一代的成長與未來。”美國成功學大師卡耐基也說過：“一個人的成功，15%是靠他的專業知識，85%是靠他的口才交際能力。”事實上，口頭表達能力無時無刻不在影響著你的形象和前途。
如果你能把簡單的話說得讓人心花怒放，你就能夠獲得他人的認可、肯定、幫助和支持，如果你能把話說到別人的心里去，那么你的社交、工作、事業、情感必定會順風順水，你也能在競爭中如虎添翼并脫穎而出。可以說，一副舌綻蓮花的好口才可以把一句句普普通通的話語變成讓你所向無敵的殺手锏。
本書共分上下兩篇，通過大量的經典事例詳細介紹了各種口才藝術和技巧，針對語言表達中經常出現的問題，從演講口才、社交口才、談判口才、辦事口才、職場口才、銷售口才、應變口才、說服口才等十幾個方面全面介紹了口才技巧。與同類書相比，本書的內容更為全面，也更系統和實用，可操作性強，一定能夠幫助你在激烈的競爭中得心應手、馬到成功。

上篇 演講
第一章 演講的表現力練習
音量：用洪亮的聲音演講 002
語調：改變語調強化表現力 004
感情色彩：注重表達感受 007
表情：用表情變化表現情感狀態 010
姿態：挺直腰板演講 013
手勢：掌握大開大闔的魅力手勢 015
眼神：用眼睛表達自己 018
第二章 怎樣克服緊張情緒
當眾講話緊張的根源 020
放下自己大膽演講 022
允許自己緊張 025
情景預設提升自信 026
充分準備減少緊張 028
直面觀眾做演講 029
第三章 演講的事前準備
確定明確的演講目的 032
選擇合適的演講主題 035
選擇熟悉的話題 039
理清思路擬定提綱 041
提煉一個強有力的主題句 044
深入思考演講內容 047
模擬預講加強演練 048
演講中的著裝藝術 050
不要讓講臺上有太多物品 052
保證會場的光線充足 053
空氣流通創造舒適的環境 054
排除演講場地的技術故障 056
要不要戶外演講 057
第四章 演講的頭尾技巧
懸念式開場白 060
幽默式開場白 063
故事式開場白 066
渲染式開場白 068
利益型開場白 071
石破天驚式開場白 073
提問式開場白 076
開門見山式開場白 078
在最精彩的地方結尾 080
總結式結尾 082
引用式結尾 085
故事式結尾 088
倡導式結尾 090
贊美式結尾 092
第五章 獲得聽眾配合的技巧
聽眾為什么聽你演講 094
做好聽眾需求分析 096
把握演講重點控制演講時間 099
用舉例子增加演講力量 102
將一個故事說完整的六何公式 105
將故事講得活色生香 108
讓聽眾感覺被尊重 110
用微笑拉近雙方距離 113
找一個雙方認同的共同立場 114
用問答讓聽眾參與演講 117
最重要的是有效提問 119
巧用名字的溝通方法 124
培養自己的親友團 126
用開放的姿態面對聽眾 129
用熱情緊緊抓住聽眾的注意力 131
第六章 即興演講技巧
即興演講講什么 134
即興演講的最高境界 136
即興演講的魔鬼公式 139
怎樣為即興演講做準備 141
第七章 常見的演講實戰技巧
就職演講 144
離職演講 147
鼓動演講 150
競選演講 156
歡慶演說 159
學術演講 161
時政演講 165
第八章 演講危機處理
應對忘詞，要從容而不失大度 168
處理得當，口誤也能增加精彩 171
怎樣應對演講因意外而中斷 173
如何處理現場聽眾蓄意挑釁 175
巧妙處理時間少內容多的問題 177
怎樣處理聽眾的反對意見 178
下篇 口才
第九章 好口才是你一輩子的財富
好口才打造超級人脈網 182
好口才打贏談判這場仗 185
好口才助你拿大單 186
好口才說服對方促雙贏 188
好口才輕松巧辦事 190
好口才決定事業成就 192
好口才贏得晉升敲門磚 196
好口才讓你成功突破面試關 199
第十章 悅耳動聽的社交口才
見什么人說什么話 202
怎樣克服談話中的卑怯心理 204
尋找感情上的突破口 206
寒暄話也要說到位 208
創意贊美贏得他人好感 210
忠言也要好好說 213
巧妙拒絕的藝術 217
掌握好道歉的門道 221
說別人愛聽的話 224
和異性交談的五大標準 228
避免無意義的爭辯 230
怎樣推掉不必要的應酬 233
第十一章 險中求勝的商務談判口才
談判中的性格探測術 236
急生意慢慢做的拖延戰術 238
投其所好的讓利談判術 243
巧布迷陣，引君入甕 245
投石問路，摸清底牌 247
強調共識為談判定下基調 250
輕松幽默讓對方放松警惕 253
抓住對方的弱點不放手 255
第十二章 心想事成的求人辦事口才
求同窗辦事要憶苦思甜 258
向老鄉求助要把握鄉音 261
求人就求關鍵人物 263
要求人先送高帽子 266
用人情換利益 268
借他人之口辦自己的事 272
請將不如激將，巧用激將法 275
求人先從簡單的要求入手 278
以禮求人卸磨不殺驢 280
第十三章 步步高升的職場口才
避開辦公室里的語言雷區 283
說好“人情話”搞好同事關系 287
功勞面前低頭說話 291
失敗者更要掌聲 294
與上司說話先送三分面 296
如何應對上司的批評 298
如何讓上司愉快地接受你的拒絕 303
怎樣匯報工作才能讓上司看到你的努力 306
不要和上司隨便開玩笑 309
給上司說說工作的樂趣 312
第十四章 一本萬利的銷售口才
怎樣激發客戶的購買欲 316
用微笑化解客戶的心理防線 318
讓客戶給你幾分鐘贏得成交敲門磚 321
迅速簽單的八大技巧 323
反問讓你更主動 326
贊美你的客戶 329
用迂回戰術打開客戶的錢包 331

上篇 演 講
演講力就是說服力，就是凝聚力，就是感召力，就是讓你的話語具備千軍萬馬戰斗力的力量。超級演講力可以讓聽眾感同身受，把聽眾的情緒調動起來，給聽眾留下深刻的印象，很久以后，提起你，他們會豎起大拇指：“這個人，了不起！”本篇把實用的演講技巧、要素娓娓道來，將其與你的個人魅力結合起來，你也可以成為超級演講大師。
第一章 演講的表現力練習
一場精彩的演講并不僅僅是流利的口才和無懈可擊的邏輯表達，它是演講者所有表現手段通力合作的結果。在這個過程中，音色、表情、身體語言等無一不扮演著重要的角色，賦予演講以強烈的生命力、活力、熱情。掌握這些語言以外的表達技巧，并通過不斷地練習，將之內化為自己演講表現力的一部分，你的演講將會輕松獲得聽眾的信服，并激發出聽眾的狂熱情緒。
音量：用洪亮的聲音演講
愛荷華大學教育學系的威廉姆?派克伍德博士曾經讓自己的學生分別進行主題為“我認為……”的演講，然后讓其他學生對他們的演講進行評分，從中選出他們認為最有說服力的24個人以及15個最沒有說服力的人。統計結果，發現那些聲音響亮的人的演講通常更有說服力，而說話聲音太小或者過大都沒有什么說服力。
美國最高法官維克協姆說過一句話：“一般人在公開演說的時候，很少能使30英尺外的人聽到。”可以說，聲音的響亮程度極大地影響著表達的說服力和感染力，響亮的聲音更容易吸引聽眾的注意，使其主動去思考聽到的內容，并對之產生好印象，而說起話來軟弱無力則很容易給人較差的印象。
蕭明要參加一場演講比賽，事先，他做好了充分的準備。演講開始后，他按照預定計劃順利地說開場白、講故事、總結，結果卻讓他大失所望—聽眾們沒聽多久就開始竊竊私語，等他走下臺的時候，臺下的聽眾們看他不說了，你看我我看你，然后稀稀拉拉地開始鼓掌，就連坐在前面的同學都感到莫名其妙，評委們一致給了他零分。事后，他詢問同學，同學卻說：“我也不知道你說得怎樣，因為我根本沒有聽到你的聲音。”他愕然地看著同學，因為他覺得自己已經很大聲了。
很多演講者都曾經遇到過這樣的情況，他們本以為自己的表現無懈可擊，堪稱完美，但聽眾很可能根本沒有聽清楚他們在說什么。聽他們說話，聽眾會覺得他們只是在做口型或者打啞謎，他們的聲音被埋在胸腔里讓人聽不清楚，大家必須竭盡全力去聽，有的時候，聽眾甚至需要動用自己的想象力去猜他到底在說什么。短時間內將音量降低確實可以激發出聽眾的好奇心，使其給予你格外的關注，但如果總是讓聽眾聽不到或聽不清，他們就會失去耐心，甚至產生反感情緒。
在演講中，讓聽眾聽清楚是最基本的禮貌，也是吸引聽眾注意力的首要方法。只有讓聽眾聽清楚，他們才有可能去思考你所說的并接受你的觀點，否則一切都無從談起。
演講是一種通過聲音傳達思想感情的表達方式，在這個過程中，音量首當其沖地扮演著吸引聽眾注意力的角色。
這就像銷售一樣，如果相鄰兩家店鋪的售貨員都站在門外大聲吆喝，人們通常更容易注意到吆喝聲大的一方，這樣該店鋪的成交機會也會相對地增加。同樣的，在演講中，同樣的主題、同樣的聽眾、同樣的場合，聽眾也會對演講聲音相對更大的一方給予更多的關注。因為從某種程度上來說，聽眾最先感受到的不是你所說的內容，而是你說話的聲音。
試想一下，如果你演講的時候也可以這樣振聾發聵，聲音可以讓隔著兩個教室的人都聽到，聽眾坐在臺下還會打瞌睡嗎？很顯然，他不會，就算想睡覺他都會嫌吵。所以，在演講前，你就要確定好聽眾的數量，然后以此為依據，適當地調整自己的音量，盡可能讓坐在最后排的聽眾也能夠清楚地聽到你在說什么。在演講的時候，你要放開聲帶大膽講話，迅速吸引聽眾的注意力。當你能夠勇敢而自信地站在聽眾面前，像一位優秀的演員一樣言辭生動地向聽眾傳授你的思想，你的演講就成功了一半。
你可以在朋友面前進行預演，征求他們的意見，看他們能不能清楚地聽到你的話。你也可以準備一盤錄音帶，將之放在十米遠的地方開始說話，把自己的聲音錄下來，然后回放。如果能夠清晰地聽到里面的每一句話、每一個字，你就可以繼續下一步訓練，如果不能，則重復錄音、回放，直到達到效果為止。
語調：改變語調強化表現力
演講有沒有感染力、表現力，聲音的抑揚頓挫、停頓起伏是至關重要的影響因素。同樣的話由不同的人說，其表現力會有極大的不同。
有的人說話的時候，平平淡淡，沒有波瀾、沒有起伏、沒有情緒、沒有變化，再精彩、再新奇的故事也會平淡無趣，讓人感到不耐煩或者昏昏欲睡。有的時候，當他們始終用同一個語調不分輕重地說話時，人們甚至聽不懂他們在說什么；而有的人無論說什么語調都變化豐富、時快時慢、時緊時緩、時高時低，抑揚頓挫，起伏有致，再平凡的故事，從他們口中說出來，你都會覺得生動有趣，不由自主地被帶入他所說的那個場景中去。大凡成功的演講都是變化萬千、魅力無窮的，演講者的聲音也會因此而富有極強的感染力。
林肯在發表公眾演說的時候就經常用很快的速度說出很多詞句，但是說到需要著重強調的地方，他就會刻意地放慢節奏、拉長聲音或者抬高聲音，然后再用很快的速度說接下來的內容。有的時候，為了強調某個詞語，他甚至刻意用足可以說七八個字的時間去說兩個詞。
這就像在平坦的馬路上行車久了，你會因為一成不變而感到倦怠甚至因此而發生車禍。在荒涼不毛的沙漠走久了，你會覺得疲憊不堪，好像永遠也走不出去，基至越走越絕望。也正因為如此，平坦的馬路上通常都會設有提示牌或彎道，以提醒人們注意；而在沙漠中看到綠洲，我們也會產生求生的欲望。
同樣，在演講中，如果你在某個時刻發現聽眾開始昏昏欲睡，很有可能是因為你的聲音單調無比。這時，你不妨暫停幾秒鐘，充分利用有限的時間調整一下自己的聲音，試著用更大的激情去打動聽眾。