高等教育質量省級監控體系研究（簡體書）

《高等教育質量省級監控體系研究》結構嚴謹，內容新穎，注重理論闡述與實踐操作的結合、藝術創意與表現技法的結合，有較強的科學性、實用性。

第一部分 課題研究總報告
第一章 緒論
第一節 研究意義
第二節 研究綜述
第三節 研究的范圍及思路
第四節 基本概念的界定
第二章 高等教育質量省級監控體系的建構依據與原則
第一節 高等教育質量省級監控體系的建構依據
第二節 高等教育質量省級監控體系的建構原則
第三章 高等教育質量省級監控的組織體系
第一節 高等教育質量省級監控組織體系的內涵與設計
第二節 高等教育質量省級監控組織體系的構成
第三節 高等教育質量省級監控組織在高等教育質量監控中的地位與職責
第四章 高等教育質量省級監控的基本內容
第一節 高等教育質量省級監控的目標系統
第二節 高等教育質量省級監控的組織系統
第三節 高等教育質量省級監控的制度系統
第四節 高等教育質量省級監控的評價及反饋系統
第五章 高等教育質量省級監控的運行機制
第一節 高等教育質量省級監控系統及其運行機制
第二節 高等教育質量省級監控運行機制的構成要素
第三節 高等教育質量省級監控的運行動力
第四節 高等教育質量省級監控的運行保障
第二部分子課題研究報告
子課題一 高等教育質量省級監控的基本問題
一、高等教育質量省級監控的基本內涵
二、高等教育質量省級監控的主要特點
三、高等教育質量省級監控的實施條件
子課題二 高等教育質量省級監控的理論基礎
一、高等教育質量省級監控的系統論詮釋
二、高等教育質量省級監控的信息論基礎
三、高等教育質量省級監控的控制論視角
子課題三 高等教育質量省級監控的歷史回顧
一、高等教育質量省級監控的機制演化
二、高等教育質量省級監控的內容演變
三、高等教育質量省級監控的手段變遷
四、高等教育質量省級監控的成就、問題及改進
子課題四 高等教育質量省級監控的國際比較
一、英國高等教育外部質量保障的組織體系及質量標準
二、法國高等教育外部質量評估體系的基本框架及特征
三、美國高等教育質量認證體系的特點與爭議
四、日本高等教育質量評估與監控體系及其經驗
五、國外高等教育質量監控的啟示
子課題五 高等教育質量省級監控體系的構成與實施
一、高等教育質量省級監控體系的構成
二、高等教育質量省級監控體系的實施
三、高等教育質量省級評價的框架體系
后記

第一是加強質量宣傳教育，強化質量意識。日本人曾提出了全面質量管理要“始于教育，終于教育”的口號。我國自引進全面質量管理之后，也掀起了陣陣質量教育的高潮。通過質量教育，可提高全員的質量意識，牢固樹立質量第一的思想，促進質量操作者、生產者自覺參與質量保證和管理活動。同時還可通過質量培訓教育，使其掌握必要的知識和技能，不斷進行知識更新，使他們勝任本職工作。此外，質量教育對領導者也是十分重要的。有人說：產品質量好壞，完全出自操作者之手，因此，質量教育的重點是對操作者的教育。其實這是不正確的，質量教育還應面向領導和管理人員。實踐證明，高等教育質量的高低，與學校領導者和管理者直接相關。一些高校教育質量之所以低劣，主要也是由于領導質量意識薄弱而導致質量管理和工作紀律松弛所致。
第二是明確職責和職權。各單位和部門都要為不同崗位責任者制定明確的職責和職權，并注意接口和合作，這樣才能保證全員密切配合，協調、高效地參與質量管理工作。從企業生產的角度來看，在企業決策層中，廠長（經理）對產品質量全權負責，總工程師對產品的設計、開發和生產中的重大質量事故負責；在企業執行層中，車間領導對本車間在生產中的質量問題負責，總工長對本工段在生產中的質量問題負責，值班工長對當班在生產中的質量問題負責。生產工人對自己加工的工序質量負責。以上是質量管理應遵循的總原則。高等教育質量省級監控實施全面質量管理，無論是從政府、社會還是學校來說，也必須首先分清各層次、各崗位的管理職責，以保證整個監控管理的有序進行。
第三是開展多種質量管理活動。全員積極參與質量活動是保證質量的重要途徑，特別是群眾性的質量管理小組活動，可以充分調動職工的積極性，使他們有發揮自己聰明才智的用武之地，這也是全面質量的基本要求。現在有不少省級教育管理部門，根據各自省份的特點和需要，編制本省高等教育質量評估方案。也有不少學校為了加強質量管理，通過建立教育質量督導專家組來實施監控管理，這些方法在質量監控和管理中均具有重要作用。