展覽會組織與經營（簡體書）

《21世紀會展專業系列教材：展覽會組織與經營》的內容包括展覽會主題策劃與論證、展覽會的產品和服務設計、展覽會配套服務商的選擇與管理、展覽會宣傳和推廣、展覽會的招商與市場拓展、展覽會現場管理與服務、展覽會的客戶關係管理、展覽會評估與總結等十個板塊。除此之外，還包含專業術語、常用專業英語兩個工具類附件資料。《21世紀會展專業系列教材：展覽會組織與經營》通俗易懂、圖文並茂，並配有大量的實際案例，全面系統地剖析了展覽會組織與經營過程中的所有環節，便於讀者掌握展覽業的各項工作。．

劉大可，南開大學經濟學博士，北京大學博士後。北京第二外國語學院會展研究中心主任，碩士研究生導師。兼任中國國際貿易學會會議與展覽專業委員會主任等社會職務。近年來主要致力於會展經濟與管理、商務旅遊等方面的教學與研究工作，是我國商務旅遊和會展教育的早期開拓者之一。
承擔北京市哲學社會科學規劃辦公室等機構委託的商務旅遊和會展方面的研究課題20余項。出版《會展營銷教程》（普通高等教育“十一五”國家級規劃教材）、《會展經濟理論與實務》等著作和教材6部。在《經濟科學》、Tourisi Recreation Research等學術期刊上發表論文40餘篇，其中不少被《新華文摘》等有重要影響的學術期刊轉載。
其教育和科研成果受到業界和社會的廣泛認可和關注，曾多次接受《人民日報》、中央電視臺等媒體的採訪，多次應邀赴美國、德國、澳大利亞、俄羅斯、葡萄牙、香港和澳門等國家和地區進行學術交流與合作。．

劉大可編著的《展覽會組織與經營》的內容包括展覽會主題策劃與論證、展覽會的產品和服務設計、展覽會配套服務商的選擇與管理、展覽會宣傳和推廣、展覽會的招商與市場拓展、展覽會現場管理與服務、展覽會的客戶關系管理、展覽會評估與總結等十個板塊。除此之外，還包含專業術語、常用專業英語兩個工具類附件資料。本書通俗易懂、圖文并茂，并配有大量的實際案例，全面系統地剖析了展覽會組織與經營過程中的所有環節，便于讀者掌握展覽業的各項工作。

第1章 展覽會基礎知識
第1節 展覽會的特點和類型
第2節 展覽會的功能

第2章 全球展覽業發展概況
第1節 國際展覽業發展概況
第2節 中國展覽業總體發展現狀
第3節 京滬穗展覽業發展狀況

第3章 展覽會主題策劃與項目論證
第1節 展覽會主題確定的原則
第2節 展覽會主題策劃
第3節 展覽項目可行性論證

第4章 展覽會產品和服務設計
第1節 展覽會的組織構架設計
第2節 展覽會產品和服務設計

第5章 配套服務商的選擇與管理
第1節 展位搭建商的選擇和管理
第2節 運輸代理商的選擇和管理
第3節 旅遊服務商的選擇和管理
第4節 展覽會的其他配套服務商

第6章 展覽會的宣傳和推廣
第1節 展覽會宣傳和推廣的目標對象
第2節 展覽會宣傳資料的準備
第3節 宣傳和推廣的媒介選擇
第4節 宣傳與推廣工作的管理

第7章 展覽會招展與觀眾組織
第1節 招展管理的一般流程
第2節 展覽會產品和服務定價技巧
第3節 代理商的選擇與管理
第4節 展覽會的觀眾組織

第8章 展覽會現場管理與服務
第1節 展覽會布展管理
第2節 展覽會開幕式的管理
第3節 登記入場及其他現場管理工作
第4節 展覽會突發事件的預防與處理

第9章 展覽會客戶關係管理
第1節 展覽會客戶關係管理概述
第2節 展覽會客戶關係的評價指標
第3節 展覽會客戶關係管理的實施
第4節 展覽會客戶關係管理系統

第10章 展覽會的評估和後續服務
第1節 展覽會評估概述
第2節 展覽會評估的內容
第3節 展覽會評估的實施
第4節 展覽會的後續服務

第11章 展覽英語
第1節 實用表達
第2節 展覽諮詢
第3節 展位預定
第4節 展位分配
第5節 發票樣本
第6節 廣告與贊助
第7節 展品運輸
第8節 差旅安排

參考文獻．