物流管理基礎（簡體書）

《普通高等職業教育應用型"十二五"重點規劃教材:物流管理基礎》是高等職業教育物流管理專業系列教材之一，主要供高等職業教育物流管理專業的學生使用，同時對于有志于開拓物流業務的工商企業的業務和管理人員與交通運輸、倉儲等公司的物流從業人員，以及相關企業人員來說，也是一本可以豐富物流專業知識的參考書。

情境1物流與物流系統
任務1.1物流基本任務
任務1.2現代物流業
任務1.3物流系統
情境2物流活動構成
任務2.1物流活動的工作流程
任務2.2包裝
任務2.3裝卸搬運
任務2.4運輸
任務2.5保管與儲存控制
任務2.6流通加工
任務2.7物流信息
情境3國際物流
任務3.1國際物流基礎知識
任務3.2國際貿易
任務3.3國際物流運輸
任務3.4國際貨代
情境4集裝箱運輸
任務4.1集裝箱相關知識
任務4.2國際物流中集裝箱操作實務
情境5企業物流
任務5.1企業物流基礎知識
任務5.2企業生產物流
任務5.3企業采購與供應物流
任務5.4企業銷售物流
任務5.5回收物流與廢棄物物流
情境6快遞實務
任務6.1快遞基礎知識
任務6.2快遞作業1—國內快遞
任務6.3快遞作業2—國際快遞
情境7冷鏈物流
任務7.1冷鏈物流基礎知識
任務7.2冷鏈物流中心管理
任務7.3冷鏈產品的運輸管理
任務7.4冷鏈產品的儲存管理
參考文獻

5.4.2工作任務 銷售物流的組織模式
銷售物流有三種主要的模式，即生產企業自己組織銷售物流、第三方物流企業組織銷售物流和用戶自己提貨的形式。
（1）生產企業自己組織銷售物流
這是在買方市場環境下主要的銷售物流模式之一，也是我國當前絕大部分企業采用的物流形式。生產企業自己組織銷售物流，實際上是把銷售物流作為企業生產的一個延伸，或者是看成生產的繼續。生產企業銷售物流成了生產企業經營的一個環節，而且，這個經營環節是和用戶直接聯系、直接向用戶提供服務的一個環節。在企業“以生產為中心”轉向“以市場為中心”的情況下，這個環節逐漸變成了企業的核心競爭環節，已經逐漸不再是生產過程的繼續，而是企業經營的中心，生產過程變成了這個環節的支撐力量。
生產企業自己組織銷售物流，可以對銷售物流的成本進行大幅度的調節，充分發揮它的“成本中心”的作用，同時能夠從整個生產企業的經營系統的角度，合理安排和分配銷售物流環節的力量。
（2）第三方物流企業組織
在網絡經濟時代，這種模式是一個發展趨勢。由專門的物流服務企業組織企業的銷售物流，實際上是生產企業將銷售物流外包，將銷售物流社會化。由第三方物流企業承擔生產企業的銷售物流，其最大優點在于，第三方物流企業是社會化的物流企業，它向很多生產企業提供物流服務，因此可以將企業的銷售物流和企業的供應物流一體化，可以將眾多企業的物流需求一體化，采取統一解決的方案，可以做到專業化和規模化。這兩者可以從技術方面和組織方面促使成本的降低和服務水平的提高。
（3）用戶自己提貨的形式
這種形式實際上是將生產企業的銷售物流轉嫁給用戶，變成了用戶自己組織銷售物流的形式。對銷售方來講，已經沒有了銷售物流的職能。這是在計劃經濟時期廣泛采用的模式，將來除非十分特殊的情況下，這種模式不再具有生命力。
5.4.3工作任務銷售物流服務的要素
銷售物流服務的要素分為時間要素、可靠性要素和方便性要素。
（1）時間要素
時間要素主要是指訂貨周期時間，即從客戶確定對某種產品有需求與需求被滿足之間的間隔。它主要受幾個變量的影響，即訂單傳送、訂單處理、備貨和裝運。
（2）可靠性因素
可靠性是指根據客戶的要求，將其所訂的貨物安全、準時、無誤地送到客戶指定的地點。供應商的可靠性對客戶的庫存水平和缺貨損失有直接的影響。