不懂管理就當不好領導（簡體書）

《不懂管理就當不好領導》編輯推薦：管理是一門藝術，任何經營結果都是在管理中產生的。為此，掌握管理的妙法，必將對組織和企業的良好運作起到決定性作用。《不懂管理就當不好領導》結合真是、生動的事例，將管理的精髓展示給您。作為管理者，如何提升自己？如何用人留人？如何與員工有效溝通？如何以待遇吸引人，以感情凝聚人？如何以細節取勝？如何應對狂風暴雨的突然襲擊……您將會從《不懂管理就當不好領導》中找到這些問題的答案。

作為一個企業或部門的領導，你是否知道當你在和別人進行溝通的時候，怎么樣才能夠獲得最佳的溝通效果？你是否知道我們應該如何合理運用壓力，來讓自己變得更加堅強有力？你是否知道如何認識自己，為什么要尊重他人？這些看上去和管理并沒有直接聯系的問題，卻恰恰是管理學的各種定律所要強調的內容。這又印證了我們之前的解釋：管理學是研究人的學科，它所強調的不是管理，而是人心和人性。
相對其他學科來說，管理學是一門綜合性、實踐性很強的應用性學科。有人的地方，就有管理。無論是社會活動還是生產活動，大都需要集體進行，而對集體進行組織和協調就需要管理。通過管理，人們的生活和其他活動就會變得有目的、有秩序。也正因為如此，越來越多的相關學術理論出現，這些理論在不同程度上對我們的管理產生了深刻的影響，并且從不同的方面給管理工作帶來了益處。
雖然說管理學是一門專業學科，但它是與個人最貼近的學問。它指明了現代企業運行的規律和秘密，解析商業帝國的波譎云詭，找出企業成功與失敗的內在邏輯，這對于躬耕于寫字樓里的上班族而言，它使個人看清了自己所棲身的公司的真實圖景。
面對古今中外浩如煙海的管理學著作、艱深抽象的管理學理論，以及門類繁多的管理學支派，作為非管理學專業的普通讀者，如何才能在短時間內對管理學有一個通盤的了解呢?
實踐管理理論、闡述管理思想是一件復雜的事情，有時會讓管理者摸不到頭緒，甚至感到迷茫。
這些理論，我們常說的法則、定理、定律與效應等在管理的各個層面發揮著它的作用，如果我們能夠在實際的工作中加以運用，就會使得管理者的工作更為出色，令企業在現今競爭激烈的社會中產生巨大的競爭力，足以保障管理者帶領所在的部門實現既定的理想與目標，成為競爭中的獲勝者。
如何才能巧妙地運用這些理論、法則、定律與效應？這確實是令管理者感到很頭痛的一件事，因為這些理論的敘述往往專業術語較多，在閱讀時難免會感覺有點枯燥無味，還有就是講述這些理論大部分是厚厚的一本理論書。
《不懂管理就當不好領導》就很好地解決了這一問題。編者在編撰此書時，廣泛地閱讀和研究了大量管理學上的定律、法則，并根據實際情況加以篩選，注意理論與實踐案例的有機結合，巧妙地將管理的理論基礎以及運用原則敘述出來。
同時，本書既汲取中西方傳統管理經驗和理論之精華，又從現代管理的理論和實踐視角重新解讀管理理論，并重點闡述管理理論。其特點如下：
本書結合真實、生動的實例，將管理的妙招展示給您。如何讓自己成為榜樣？如何讓下屬心服口服？如何讓能人站出來？如何跟員工無阻礙溝通？如何把大家擰成一股繩？如何以待遇吸引人，以感情凝聚人？如何以細節取勝？如何解決狂風暴雨的突然襲擊？
對于這些問題，不同的人給出了不同的答案。面對如此之多的“硬道理”，領導者采取的是全部吸收的原則，既然都是硬道理，何不一起“拿來”。

第一章三分管人，七分做人——管理者自我提升術
貝爾效應：塑造魅力，領導要有龐大的追隨者
權威效應：員工要三倍的努力，領導要十倍的努力
首因效應：第一印象不可靠，查人選人要全面
充分授權：事必躬親不可取，讓人人各司其職
霍桑效應：洞察員工的不滿，抱怨是最好的禮物
自己人效應：知人善任，擇才不避親仇
第二章建立燈塔，指明方向——管理者企業規劃術
湯普林定理：共同愿景是上下一心的基礎
吉格勒定理：設立目標，然后共同去奮斗
零和游戲原理：讓每一位員工感受到成就感
手表定理：同一個目標，同一個夢想
皮京頓定理：一流的目標，一流的計劃
參與效應：新主人翁意識
第三章春風化雨，暖透人心——管理者領導方略術
馬斯洛理論：找到每一個人的需求點
期待效應：好員工都是夸出來的
雷尼爾效應：讓企業有家的感覺
情感管理：不要拘泥于一個人的小缺點
及時撫慰：巴掌之后一定要有甜棗
南風法則：溫暖比嚴寒更有用
第四章用人以長，人盡其才——管理者用人留人術
柯希納定律：讓每一個人接受最恰當的任務
馬蠅效應：找到最合適的方法
用人如器：把合適的人放在合適的位置
用人不疑：信任是最好的激勵手段
人事調配：合理的整合，讓團隊迸發出最高的效率
留住人才：當今社會，最貴的就是人才
第五章化解隔膜，敞開心扉——管理者溝通交流術
威爾德定理：傾聽是溝通的靈魂
拉吉舍夫定律：打破溝通障礙，讓上下暢通無阻
有效溝通：溝通以效率為先
布朗定律：讓下屬打開心扉
位差效應：要想聽到真話，你要先說真話
蜂舞法則：領導三件事——管人管事交朋友
喬治定理：當下屬對你訴苦時，你需要表達的是真誠
第六章共同協作，整合資源——管理者組織協調術
破窗效應：不論任何時候，規則不容破壞
蟻球法則：以一當十還是以十打
木桶定律：發揮優勢的同時更要彌補劣勢
大雁法則：只有步調一致得前進才會讓阻力變得最小
酒與污水效應：一顆老鼠屎，壞了一鍋頭
第七章千里之堤，潰于蟻穴——管理者運用細節術
關注細節：由小及大，細節展示真本領
細節意識：將小事做到位做扎實
蝴蝶效應：所有的失敗都來源于細小的失誤
小事方略：用心體會工作中的點點滴滴
注重每一個人：“小人物”往往會成就“大事業”
第八章沒有規矩，不成方圓——管理者制度建設術
互惠原理：員工的行為總是以制度為導向
熱爐法則：規則神圣不可侵犯
扇貝效應：有獎要有罰，獎罰要分明
海潮效應：情感是凝聚人心的最高境界
公平激勵術：有時需要運用一點合理的“不公平”
責任分散：把權責落實到每一個人身上
青蛙效應：適當的壓力才會激發最大的潛力
鯰魚效應：有競爭才會有動力
第九章臨危不亂，處變不驚——管理者危機處理術
危機意識：每一天都要保持最高的警惕
吉德林法則：從容淡定地應對突發事件
制造危機：企業經營就要如履薄冰
史華茲論斷：在危機中發現企業成長的機會
危機處理：用最正確的態度，最正確的方法
參考文獻

第一章三分管人，七分做人——管理者自我提升術
沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業，一切取決于自己的努力。員工要三倍的努力，領導要十倍的努力。正所謂：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”管理就是樹立榜樣，領導者以身作則，員工才會奮力追隨。
貝爾效應：塑造魅力，領導要有龐大的追隨者
英國學者貝爾天賦極高，曾經不止一個人預計說，如果他畢業后進行晶體和生物化學的研究，一定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿的選擇了另一條道路——甘當人梯，提出一個個課題，指引別人進行研究，登上一座座科學的頂峰。于是有人把這種甘為人梯的行動稱為“人梯效應”，也稱作“貝爾效應”。
宋朝太尉王旦曾經專門在皇帝面前夸贊寇準的長處，推薦他為宰相，但寇準卻多次在皇帝面前痛斥王旦的缺點。
有一天皇帝忍不住對王旦說：“你雖然夸贊寇準的優點，可他經常說你的壞話。”王旦卻說：“本來應該這樣。我在宰相的位子上時間很久，在處理政事時失誤一定很多。寇準對陛下不隱瞞我的缺點，越發顯示出他的忠誠，這就是我看重他的原因。”
有一次，王旦主持的中書省送寇準主持的樞密院一份文件，違反了規格。寇準馬上將此事向皇帝匯報，使王旦因此受到責備。然而事隔不到一個月，樞密院有文件送到中書省，結果也違反了規格，辦事人員興奮地把文件送交王旦，以為王旦會報復寇準，可他沒有這么做，而是把文件退還給樞密院，希望他們修正。對此，寇準十分慚愧，見到王旦時便恭維他度量大，后來，寇準升任武勝軍節度使同中書門下平章事，寇準感謝皇帝對他的了解。不料皇帝卻說；“此乃王旦推薦。”寇準更加敬服王旦。
王旦做宰相十二年，推薦的大臣十幾個，大多很有成就。王旦身上體現出來的，就是現代人所說的貝爾效應。其實，也不妨叫做“王旦效應”。
管理者應該向貝爾和王旦學習一下，自覺運用貝爾效應。一個成功的管理者，應該以國家和民族大業為重、以單位和集體利益為先，發揚伯樂精神和人梯精神，慧眼識才、放手用才。
作為一名管理者，能夠很好的識人用人對企業的發展有著舉足輕重的地位。
臥龍先生的《識人七法》其實對廣大的管理者們有著一個很好的借鑒作用。雖然說對于當今社會不一定完全適用，但是我們可以從中學到很多古人在用人方面的心得。
下面是現在職場上管理者可以運用的幾大識人高招：
1.窮之以辭辯而觀其變
和一個人就一些相關的爭論性話題進行爭辯，可以看出一個人的機敏反應能力及其心境是否開闊。
2.放之以權限而觀其識
曾有老外說：在中國做生意，最大的問題是人的問題。管理一個人，最好的辦法就是放權與深潛：給予足夠的權限，讓人有個空闊的活動空間，但暗地里監督其工作的辦事過程，一看其處理事情的能力，二看其對待工作的態度。
3.醉之以酒而觀其性
與人喝酒并勸酒，可以看出一個人的品性，有的人酒后喋喋不休，此人不能涉及你公司及其個人的重大秘密，因為說不準哪天他喝醉后就全給你吐出來了；再者，有的人對自己的控制力不夠，當眾就在桌邊大吐，說不定哪天你帶他見客戶就出現這樣的尷尬局面，弄得場面一塌糊涂，難以收場。
4.臨之以利而觀其廉
觀察一個人或管理下屬，你需要給他制造很多可以貪小便宜的地方，看他是否清廉，并分析其貪小便宜的地方，確實為生活所迫的，你需要暗地里給予幫助解決，并長期觀察，否則，這種人需要謹慎的提用。畢竟現在的小便宜即使丟失，損失也不算大，但當權限達到一定程度時，說不準哪天他就席卷而逃，那時不管采取怎樣的亡羊補牢措施，都顯得為時已晚，損失必然。