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政府公共關係是公共關係學的一個重要分支,主要研究政府部門在與國際、國內各行業、部門的聯繫、交往中如何協調處理好各方面的關係,樹立政府信譽,提升國家形象。本書的主要內容包括:公共關係的相關概念及思想淵源,公共關係在西方政府中的應用,政府公共關係組織架構的設計,現代組織如何有效發揮公共關係功能,現代政府如何協調內外關係,政府公共關係的具體工作程序:形象分析、形象設計、形象傳播和形象檢測,政府危機公關,政府公關禮儀等。本書針對MPA的教學特點,將各個知識點充分分解,並結合大量案例,配備相關思考練習題;同時又結合在職人員學習特點,教材的編寫突出可讀性強,以及基本理論闡述的清晰易懂。
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