你的網站賺錢嗎：寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書（簡體書）

《你的網站賺錢嗎：寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書》嚴格按照“網站建設、網站運營、網站推廣、網絡效果評估”網絡營銷的四大步驟展開，共分為17章。第1章討論網站建設的相關知識，第2章主要討論網站運營的相關知識，第3章至第16章是網站推廣部分，介紹常用的網站推廣手段，第17章探討網絡營銷效果監控與評估。在本書的最後還特別設置了“常見問題回答”，詳細回答了人們遇到的最常見、最關心的問題。《你的網站賺錢嗎：寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書》適合高等院校網絡營銷及電子商務專業的學生，個人站長和想成為個人站長的人員，企業網站網絡營銷人員，以及想拓展網絡銷售市場的傳統企業營銷人員，只要你對網絡營銷感興趣，不管你對網絡營銷瞭解有多深，相信本書都會對你有所幫助或啟發。

劉徽，中國效果付費營銷第一人，廣州勝道營銷工作室營銷總監，網絡營銷策劃師，實戰網絡營銷專家，廣東機電職業技術學院特聘教師，多家企業營銷顧問等職。多年來專心從事和研究網絡營銷與電子商務等領域。服務過的企業包括娃哈哈集團、廣州鳳經緯工貿有限公司、廣糧集團、中國惠民商場、歐曼尚品服飾、狀元坊飾品、中國服裝輔料門戶網、廣州禮品網、貝殼購等企業或網站。

劉徽所著的《你的網站賺錢嗎(寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書)》共分為17章。第1章討論網站建設的相關知識，從網站的定位、網站的類型、網站建設的步驟、網站建設中關鍵詞的植入、網站建設中需要注意的事項等方面進行闡述和探討；第2章主要討論網站運營，包括網絡營銷中產品的選擇、核心賣點的提煉、網站文案寫作、網絡促銷以及網絡客戶服務人員要求等；第3章至第16章是網站推廣部分，其中第3章至第15章分別探討了13種最常用的網站推廣手段，每一章探討一種推廣方法，第16章介紹了其他4種網站推廣方法，幫助讀者開拓思路，并提供繼續研究的起點；第17章則是探討網絡營銷效果監控與評估部分，這部分對網絡營銷人員來說是非常重要的，網絡營銷效果監控和評估可以說是網絡營銷人員每天必須觀察的內容。

第1章網站建設1．1網站建設的定義1．2網站建設的作用1．3常見網站類型1．4網站建站的9大步驟1．5域名的選擇1．6網站定位1．7欄目規劃與頁面設計1．7．1網站欄目的功能1．7．2網站頁面的決定因素1．7．3欄目規劃和頁面策劃遵循的原則1．8在網站建設中“植入”關鍵詞1．8．1選擇關鍵詞1．8．2關鍵詞密度1．9確保網站的品質1．9．1整體格局大氣1．9．2添加互動工具1．9．3增加內容的可讀性1．9．4人性化設計1．9．5設置客戶管理功能1．10網站建站和運營計劃的七個步驟第2章網站運營2．1選擇合適產品2．2確定目標客戶人群2．2．1目標客戶的物理因素2．2．2目標客戶的其他因素2．3提煉和展示產品的獨特賣點2．3．1目標市場調查2．3．2目標客戶的特徵和需求分析2．3．3獨特賣點的提煉2．3．4獨特賣點的展示2．4產品的價格策略2．4．1確定產品定價的目標2．4．2定價因素2．4．3產品的定價法則2．4．4網上價格測試2．5電子商務網站的類型2．5．1B2B電子商務模式2．5．2B2C電子商務模式2．5．3C2C電子商務模式2．5．4C2B電子商務模式2．5．5Groupon模式2．6如何進行網店裝飾2．7網站文案寫作2．8你的網站如何突破“三座大山”2．8．1讓用戶信任你2．8．2產品如何到消費者手中2．8．3企業如何收到貨款2．9如何解決購物的便利性2．10客服人員的素質要求2．11促銷和促銷頁面的製作2．11．1網絡促銷的定義2．11．2網絡促銷實施的程序2．11．3如何製作促銷頁面2．11．4十種最常見的促銷模式2．12網絡運營維護人員類型第3章網站的收錄3．1網絡蜘蛛的基本原理3．2為什麼要做網站收錄3．3如何讓你的網站被百度收錄3．4如何提高網站的質量度3．5各大網站提交網址第4章文章營銷4．1硬性文章的寫作手法4．2軟文的寫作手法4．2．1軟文的三種基本形式4．2．2軟文寫作技巧4．3文章編寫規範性4．4文章推廣的四大技巧4．5文章營銷效果評估第5章搜索引擎優化5．1SEO的概念5．2研究SEO的意義5．3瞭解搜索引擎5．3．1搜索引擎的工作原理5．3．2搜索引擎分類5．3．3搜索結果頁面展示5．3．4搜索結果單個頁面展示5．4影響搜索引擎排名的九大因素5．4．1服務器空間5．4．2網站導航結構5．4．3域名5．4．4網頁標題與標簽5．4．5內容質量5．4．6關鍵詞5．4．7網站反向鏈接5．4．8PR值5．4．9robots．txt5．5SEO效果監測與策略改進第6章搜索競價排名6．1搜索競價定義6．2搜索競價的優勢6．3三大搜索引擎的操作細則6．3．1百度6．3．2Google6．3．3雅虎6．4搜索競價排名的決定因素6．4．1哪些因素決定了搜索引擎的排名6．4．2質量度優化的意義6．4．3如何進行質量度優化17．2．1印象17．2．2點擊量17．2．3轉化率17．3常見的網站流量統計工具及相關術語17．3．1網站流量統計工具17．3．2流量統計工具相關術語17．4網絡營銷效果評估指標及使用方法17．5網絡營銷評估的意義附錄A常見問題回答附錄B網絡營銷常用工具6．5競價排名的執行6．5．1尋找你的潛在客戶6．5．2確定精准的推廣詞6．5．3選擇合適的競價平臺6．5．4實施投放6．5．5效果評估第7章網絡廣告7．1網絡廣告的定義7．2網絡廣告的分類7．2．1橫幅廣告7．2．2文字鏈接廣告7．2．3電子郵件廣告7．2．4彈出式廣告7．2．5富媒體廣告7．2．6互動遊戲廣告7．2．7在線分類廣告7．2．8全屏廣告7．2．9背投廣告7．2．10關鍵字廣告7．2．11視頻廣告7．3網絡廣告的計費模式7．3．1按展示付費7．3．2按行動付費7．3．3按銷售計費7．4網絡廣告創意與製作7．4．1網絡創意7．4．2網絡廣告製作7．5網絡廣告投放7．6網絡“窄告”7．6．1網絡“窄告”的定義7．6．2網絡“窄告”的優勢7．6．3投放模式7．6．4“窄告”與傳統廣告的區別7．7網絡聯告7．7．1網絡聯告的定義7．7．2網絡聯告的優勢7．8網絡廣告聯盟7．8．1廣告聯盟的概念7．8．2國內主流網絡廣告聯盟介紹7．8．3如何選擇優秀的廣告聯盟第8章電子郵件營銷8．1電子郵件營銷的定義8．2電子郵件營銷的優勢8．3電子郵件營銷的操作步驟8．3．1確定郵件營銷的任務和目的8．3．2建立許可郵件庫8．3．3確定郵件營銷工具8．3．4確定郵件形式和內容8．3．5部署支持體系8．3．6過程控制8．4電子郵件效果評估第9章論壇營銷9．1論壇營銷基本概況9．1．1論壇的定義9．1．2論壇營銷的具體內容9．1．3論壇營銷的優勢9．1．4論壇營銷的劣勢9．2選擇適合的營銷論壇9．3論壇註冊9．4企業論壇的營銷信息9．5如何開展論壇營銷9．6論壇營銷效果評估第10章博客營銷10．1博客10．1．1博客的定義10．1．2博客的發展過程10．2博客營銷10．2．1博客營銷的定義10．2．2博客營銷的本質10．3博客營銷與其他網絡營銷10．4博客營銷的優勢10．5企業博客10．5．1企業博客的定義10．5．2企業博客的特點10．5．3企業博客的優勢10．6企業博客文章的寫作技巧10．7博客平臺的選擇10．8博客運營與管理第11章微博營銷11．1微博11．1．1微博的定義11．1．2中國微博的發展過程11．1．3微博的特點11．1．4微博用戶群體類型11．1．5微博的建立與運用11．2微博營銷11．2．1微博營銷的定義11．2．2微博營銷的六種形式11．2．3微博營銷的作用11．3微博營銷運營實操11．4微博營銷的十大技巧第12章QQ營銷12．1QQ營銷的定義12．2QQ營銷的意義12．3利用QQ尋找你的“目標客戶”12．4如何進行QQ營銷12．5QQ群營銷12．6QQ群營銷八大注意事項第13章線下營銷13．1線下營銷的定義13．2線上營銷與線下營銷的區別13．3什麼企業適合進行線下營銷13．4線下營銷如何與網絡營銷有機結合13．5無處不在的線下營銷第14章事件營銷14．1事件營銷的定義14．2事件營銷的特徵14．3事件營銷的歷史進程14．4事件營銷要具備哪些條件14．5事件營銷的種類第15章百度產品營銷15．1百度產品的類別15．2百度百科15．2．1百度百科的定義15．2．2百度百科推廣的優勢15．2．3百度百科的使用15．3百度知道15．3．1百度知道的定義15．3．2百度知道的意義15．3．3百度知道的使用15．4百度貼吧15．4．1百度貼吧的定義15．4．2百度貼吧的優勢15．4．3百度貼吧的使用15．5百度空間15．5．1百度空間的定義15．5．2百度空間的意義與操作步驟15．6其他百度產品第16章其他網絡營銷16．1視頻營銷16．1．1視頻營銷的優勢16．1．2視頻營銷的主要模式16．1．3視頻營銷策略16．1．4如何讓視頻病毒營銷16．2SNS營銷16．2．1SNS的定義及現狀16．2．2SNS營銷16．2．3SNS營銷過程16．3電子書推廣16．4流量互換第17章網絡效果評估17．1網絡營銷效果評估的重要性17．2網絡營銷效果指標17．2．1印象17．2．2點擊量17．2．3轉化率17．3常見的網站流量統計工具及相關術語17．3．1網站流量統計工具17．3．2流量統計工具相關術語17．4網絡營銷效果評估指標及使用方法17．5網絡營銷評估的意義附錄A常見問題回答附錄B網絡營銷常用工具第1章網站建設1．1網站建設的定義1．2網站建設的作用1．3常見網站類型1．4網站建站的9大步驟1．5域名的選擇1．6網站定位1．7欄目規劃與頁面設計1．7．1網站欄目的功能1．7．2網站頁面的決定因素1．7．3欄目規劃和頁面策劃遵循的原則1．8在網站建設中“植入”關鍵詞1．8．1選擇關鍵詞1．8．2關鍵詞密度1．9確保網站的品質1．9．1整體格局大氣1．9．2添加互動工具1．9．3增加內容的可讀性1．9．4人性化設計1．9．5設置客戶管理功能1．10網站建站和運營計劃的七個步驟第2章網站運營2．1選擇合適產品2．2確定目標客戶人群2．2．1目標客戶的物理因素2．2．2目標客戶的其他因素2．3提煉和展示產品的獨特賣點2．3．1目標市場調查2．3．2目標客戶的特徵和需求分析2．3．3獨特賣點的提煉2．3．4獨特賣點的展示2．4產品的價格策略2．4．1確定產品定價的目標2．4．2定價因素2．4．3產品的定價法則2．4．4網上價格測試2．5電子商務網站的類型2．5．1B2B電子商務模式2．5．2B2C電子商務模式2．5．3C2C電子商務模式2．5．4C2B電子商務模式2．5．5Groupon模式2．6如何進行網店裝飾2．7網站文案寫作2．8你的網站如何突破“三座大山”2．8．1讓用戶信任你2．8．2產品如何到消費者手中2．8．3企業如何收到貨款2．9如何解決購物的便利性2．10客服人員的素質要求2．11促銷和促銷頁面的製作2．11．1網絡促銷的定義2．11．2網絡促銷實施的程序2．11．3如何製作促銷頁面2．11．4十種最常見的促銷模式2．12網絡運營維護人員類型第3章網站的收錄3．1網絡蜘蛛的基本原理3．2為什麼要做網站收錄3．3如何讓你的網站被百度收錄3．4如何提高網站的質量度3．5各大網站提交網址第4章文章營銷4．1硬性文章的寫作手法4．2軟文的寫作手法4．2．1軟文的三種基本形式4．2．2軟文寫作技巧4．3文章編寫規範性4．4文章推廣的四大技巧4．5文章營銷效果評估第5章搜索引擎優化5．1SEO的概念5．2研究SEO的意義5．3瞭解搜索引擎5．3．1搜索引擎的工作原理5．3．2搜索引擎分類5．3．3搜索結果頁面展示5．3．4搜索結果單個頁面展示5．4影響搜索引擎排名的九大因素5．4．1服務器空間5．4．2網站導航結構5．4．3域名5．4．4網頁標題與標簽5．4．5內容質量5．4．6關鍵詞5．4．7網站反向鏈接5．4．8PR值5．4．9robots．txt5．5SEO效果監測與策略改進第6章搜索競價排名6．1搜索競價定義6．2搜索競價的優勢6．3三大搜索引擎的操作細則6．3．1百度6．3．2Google6．3．3雅虎6．4搜索競價排名的決定因素6．4．1哪些因素決定了搜索引擎的排名6．4．2質量度優化的意義6．4．3如何進行質量度優化6．5競價排名的執行6．5．1尋找你的潛在客戶6．5．2確定精准的推廣詞6．5．3選擇合適的競價平臺6．5．4實施投放6．5．5效果評估第7章網絡廣告7．1網絡廣告的定義7．2網絡廣告的分類7．2．1橫幅廣告7．2．2文字鏈接廣告7．2．3電子郵件廣告7．2．4彈出式廣告7．2．5富媒體廣告7．2．6互動遊戲廣告7．2．7在線分類廣告7．2．8全屏廣告7．2．9背投廣告7．2．10關鍵字廣告7．2．11視頻廣告7．3網絡廣告的計費模式7．3．1按展示付費7．3．2按行動付費7．3．3按銷售計費7．4網絡廣告創意與製作7．4．1網絡創意7．4．2網絡廣告製作7．5網絡廣告投放7．6網絡“窄告”7．6．1網絡“窄告”的定義7．6．2網絡“窄告”的優勢7．6．3投放模式7．6．4“窄告”與傳統廣告的區別7．7網絡聯告7．7．1網絡聯告的定義7．7．2網絡聯告的優勢7．8網絡廣告聯盟7．8．1廣告聯盟的概念7．8．2國內主流網絡廣告聯盟介紹7．8．3如何選擇優秀的廣告聯盟第8章電子郵件營銷8．1電子郵件營銷的定義8．2電子郵件營銷的優勢8．3電子郵件營銷的操作步驟8．3．1確定郵件營銷的任務和目的8．3．2建立許可郵件庫8．3．3確定郵件營銷工具8．3．4確定郵件形式和內容8．3．5部署支持體系8．3．6過程控制8．4電子郵件效果評估第9章論壇營銷9．1論壇營銷基本概況9．1．1論壇的定義9．1．2論壇營銷的具體內容9．1．3論壇營銷的優勢9．1．4論壇營銷的劣勢9．2選擇適合的營銷論壇9．3論壇註冊9．4企業論壇的營銷信息9．5如何開展論壇營銷9．6論壇營銷效果評估第10章博客營銷10．1博客10．1．1博客的定義10．1．2博客的發展過程10．2博客營銷10．2．1博客營銷的定義10．2．2博客營銷的本質10．3博客營銷與其他網絡營銷10．4博客營銷的優勢10．5企業博客10．5．1企業博客的定義10．5．2企業博客的特點10．5．3企業博客的優勢10．6企業博客文章的寫作技巧10．7博客平臺的選擇10．8博客運營與管理第11章微博營銷11．1微博11．1．1微博的定義11．1．2中國微博的發展過程11．1．3微博的特點11．1．4微博用戶群體類型11．1．5微博的建立與運用11．2微博營銷11．2．1微博營銷的定義11．2．2微博營銷的六種形式11．2．3微博營銷的作用11．3微博營銷運營實操11．4微博營銷的十大技巧第12章QQ營銷12．1QQ營銷的定義12．2QQ營銷的意義12．3利用QQ尋找你的“目標客戶”12．4如何進行QQ營銷12．5QQ群營銷12．6QQ群營銷八大注意事項第13章線下營銷13．1線下營銷的定義13．2線上營銷與線下營銷的區別13．3什麼企業適合進行線下營銷13．4線下營銷如何與網絡營銷有機結合13．5無處不在的線下營銷第14章事件營銷14．1事件營銷的定義14．2事件營銷的特徵14．3事件營銷的歷史進程14．4事件營銷要具備哪些條件14．5事件營銷的種類第15章百度產品營銷15．1百度產品的類別15．2百度百科15．2．1百度百科的定義15．2．2百度百科推廣的優勢15．2．3百度百科的使用15．3百度知道15．3．1百度知道的定義15．3．2百度知道的意義15．3．3百度知道的使用15．4百度貼吧15．4．1百度貼吧的定義15．4．2百度貼吧的優勢15．4．3百度貼吧的使用15．5百度空間15．5．1百度空間的定義15．5．2百度空間的意義與操作步驟15．6其他百度產品第16章其他網絡營銷16．1視頻營銷16．1．1視頻營銷的優勢16．1．2視頻營銷的主要模式16．1．3視頻營銷策略16．1．4如何讓視頻病毒營銷16．2SNS營銷16．2．1SNS的定義及現狀16．2．2SNS營銷16．2．3SNS營銷過程16．3電子書推廣16．4流量互換第17章網絡效果評估17．1網絡營銷效果評估的重要性17．2網絡營銷效果指標

本書最初在第1章之前，還寫了一章內容，主要介紹國內電子商務的發展情況，如最近幾年電子商務的發展趨勢，網民數量的增長情況，電子商務在全國的發展戰略分布情況等。當時我在想，作為一本網絡營銷方面的書籍，按常理來說首先應該強調網絡營銷的重要性，讓大家覺得“走進網絡營銷”是勢在必行、刻不容緩的事情。
當我把本書的大綱給身邊的朋友看時，朋友的一句話點醒了我：關于網絡營銷和電子商務的重要性大家都知道，而且國家已經把電子商務首次納入“十二五”規劃中，可以說，現在從個人到企業再到政府都非常重視網絡營銷和電子商務，無須做過多的解釋；再說，這本書既然定位為“寫給4200萬中小企業的網絡營銷工具書”，就應該言簡意賅直接進入主題，如果非要寫網絡營銷的重要性，在前言里面簡略述即可。
未來要么電子商務，要么無商可務
比爾蓋茨曾說過：“未來，要么電子商務，要么無商可務。”看來這句預言似乎要提前實現了。
根據對世界零售市場的影響力、商業結構的變革力以及最廣泛消費者群體的消費行為的塑造力三大方面考慮，世界零售業已經經歷了三次零售革命，第一次是1952年誕生的百貨商店組織方式，第二次是1859年誕生的連鎖組織方式，第三次是1930年誕生的超級市場組織方式，每一次零售革命都順應了當時技術的發展和居民生活方式的轉變，重塑了零售市場格局，同時也誕生了一批又一批引領時代潮流的零售業巨頭。如今，隨著互聯網的普及和電子商務的廣泛應用，我們可以斷定第四次零售革命已經到來，那就是通過網絡實現商品或服務從商家（賣家）轉移到個人用戶（消費者）手中的網絡購物模式。網絡購物因其獨特的優勢迅速在消費者群里廣泛應用開來。據了解，在法國、英國等歐洲發達國家，網絡購物占整個社會消費品零售總額的25%；在美國，網絡購物占整個社會消費品零售額的33%左右；而在我國，雖然目前網絡購物占整個社會消費品零售額的比例比較低，還不足6%，但網絡市場交易規模已經非常大，而且保持高速增長的態勢，據艾瑞咨詢最新統計顯示：2011年，中國網絡購物市場交易規模達7735.6億元，較2010年增長67.8%，網絡購物市場交易規模占社會消費品零售總額的比重也從2010年的2.9%增至2011年的4.3%，預計到2012年，這一比重將突破5%。與此相對應的是我國網絡購物用戶也平穩增長，據艾瑞咨詢統計數據顯示，2011年中國網絡購物用戶規模達1.87億人，較2010年增加了3900萬人，占中國PC網民的41.6%。
以西方成熟的電子商務市場為參考，中國的電子商務在未來還有很大的發展空間，保守估計至少還有5萬億市場未被開發。19世紀60年代，在美國發生過一場聲勢浩大的“淘金熱”，而在21世紀的今天，在互聯網上就隱藏著一座龐大的“金礦”等待著人們去挖掘。我相信，在不久的將來，網絡購物模式將同百貨商場、連鎖超市等模式一樣成為商務的主流。
中國有3,500,000個商業網站，其中97%的網站無商業價值
電子商務和網絡營銷的重要性已經被中國廣大的企業和企業家所意識到，越來越多的傳統企業和新型企業開始涉足互聯網。據統計，目前我國電子商務類網站已達到350萬個。但另一方面，電子商務的高速發展和互聯網的普及步調不一致，這是因為互聯網技術人才和營銷人才的缺乏，使得中國電子商務和網絡營銷模式還不夠成熟，導致很多企業雖然建立了商業網站，但因為網站定位、人員團隊、商業模式、網站推廣、網站運營等系列問題而沒有發揮出相應的作用，甚至成為毫無作用的擺設。這樣的網站不在少數，有關調查顯示，在國內350萬個商業網站中，有97%的網站沒有商業價值。
通過本書能學到哪些技能
也正是因為以上原因，我想寫一些關于“如何進行網絡營銷”的文章，將自己過去的一些經驗說出來，希望對還在困難中掙扎或者還處于迷茫的人們有所啟發。這里強調一下，這本書不太適用于實力雄厚的大型網絡公司，對于這些企業巨頭來說，他們有足夠多的資金進行全方位的廣告轟炸，有數以千計的網絡營銷人員幫忙維護網站，很顯然這些并不是本書重點闡述的，而且本書中的很多觀點對于網絡巨頭來說太小家子氣了。本書在一開始就是定位為“寫給4200萬中小企業的網絡營銷工具書”，因為在互聯網上，絕大部分網站還是由中小企業所創辦的，由普通公司、普通站長運營和管理，對于這部分人，他們急需要了解怎么進行網絡營銷，而本書就是回答這個問題的。
當你仔細閱讀完本書時，相信你可以掌握以下18項內容：
網站建設終極秘訣
網站運營闖關攻略
網站收錄速成法
關鍵詞選取技巧
精準網絡廣告營銷
文章營銷速成秘訣
搜索引擎優化技巧
搜索競價排名突破指南
電子郵件營銷秘訣
免費推廣實戰技巧
巧用論壇營銷
資源整合營銷技巧
博客（微博）營銷
線下營銷技巧
百度社區產品營銷全攻略
視頻營銷技巧
病毒營銷秘訣
網絡效果評估
寫給4200萬中小企業的一本書
看過我的博客的人都能在最顯眼的位置上發現一句話：“我的目的，就是幫你賺錢！”這也是我寫本書的根本原因，我也希望讀者能夠通過閱讀本書，能學到一點有用的東西，對工作或事業有所幫助。
本書適合于所有對網絡營銷感興趣的人，但本書從一開始就是定位為“寫給4200萬中小企業的網絡營銷工具書”，因此本書更適合一些實力并不太強的網站主，再具體地說，這本書尤其適合下列讀者參考：
高等院校網絡營銷以及電子商務專業的學生
個人站長和想成為個人站長的人員
企業網站網絡營銷人員
想拓展網絡銷售市場的傳統企業營銷人員
其實只要你對網絡營銷感興趣，不管你對網絡營銷的了解有多深，相信本書都會對你有所幫助或啟發。
本書內容設置
本書是嚴格按“網站建設、網站運營、網站推廣、網絡效果評估”網絡營銷的四大步驟展開的，共分為17章。
第1章討論網站建設的相關知識，從網站的定位、網站的類型、網站建設的步驟、網站建設中關鍵詞的植入、網站建設中需要注意的事項等方面進行闡述和探討；
第2章主要討論網站運營，包括網絡營銷中產品的選擇、核心賣點的提煉、網站文案寫作、網絡促銷以及網絡客戶服務人員要求等；
第3章至第16章是網站推廣部分，其中第3章至第15章分別探討了13種最常用的網站推廣手段，每一章探討一種推廣方法，第16章介紹了其他4種網站推廣方法，幫助讀者開拓思路，并提供繼續研究的起點；
第17章則是探討網絡營銷效果監控與評估部分，這部分對網絡營銷人員來說是非常重要的，網絡營銷效果監控和評估可以說是網絡營銷人員每天必須觀察的內容。這部分內容包括兩個方面，第一個方面是對前期流量來源的統計和分析，總結前期網絡營銷的效果；第二個方面是從流量來源統計分析中尋找到有用的信息，對下一步網絡營銷進行策略調整。
在本書的最后還特別設置了“常見問題回答”，詳細回答了人們遇到的最常見、最關心的問題。
致謝
在這本書的完成過程中，許多人對本書的結構和內容提供了有幫助的建議，他們中很多人是網絡技術人員、營銷人員、電子商務人員以及傳統的營銷人員，在這里對每一位為本書做出貢獻的人表示衷心感謝！向每一位為本書提供寶貴意見的營銷學者表示感謝！向為本書獻計獻策的廣州勝道營銷工作室的全體工作人員表示感謝。
還要特別感謝電子工業出版社的編輯人員和工作人員，沒有他們的努力和支持，我無法完成本書的創作。
劉徽
2012年10月于廣州