美國最權威演講與口才（簡體書）

《美國最權威演講與口才（30周年紀念版）》是多羅茜．利茲的代表作。在美國，本書長期被公認是最權威最經典的演講與口才培訓手冊，30年來暢銷不衰。良好的口才是一項非常重要的生存能力。多羅茜．利茲的核心理念是：每個會說話的人，都能擁有超凡的口才，成為出色的演說家。為此，她從樹立信心、排除六大障礙、把握關鍵點、靈活運用各種技巧、妥善應對特殊場合和自我訓練等方面陳述，循序漸進地向讀者介紹口才訓練的宏觀規劃和關鍵細節，並在各個小節的後面都附有“專家計劃”的練習題，讓讀者在實際訓練中不斷得到提升。

多羅茜．利茲，美國最受追捧的演說學家和研討會的領導人之一，先後為多家財富500強企業做過專業指導，這些客戶包括輝瑞製藥、Verizon、IBM和康泰納仕集團。《唐恩商業週刊》評價她為全美十大演說家之一。

《美國最權威演講與口才(30周年紀念版)》不僅適用于人們需要進行演講的正式場合，它還適用于教師講課、商人談判，以及參加各種會議，等等。當我們需要用言語自我表現的時候，這本書給我們提供了切實可行的好工具。用演講的手段說服別人，已經成為一種有重要價值的技能。《美國最權威演講與口才(30周年紀念版)》力求通俗易懂并且言簡意賅，以期在最大限度上滿足讀者的這一需求。

作者：（美國）多羅茜·利茲（Dorothy Leeds） 譯者：顏秋靜

多羅茜·利茲（Dorothy Leeds），畢業于美國哥倫比亞大學，美國十大演講家。美國重要機構、協會，世界頂級企業的指定演講培訓師，包括：美國中央情報局、國際會議策劃師組織、美國培訓師培訓協會、美國保險經紀人協會、美國化工行業協會、美國制造業協會、美國女性地產經紀人協會；IBM、波音公司、美林證券、威訊通信、花旗銀行、輝瑞制藥等。美國廣播和有線電視的常駐主持人，包括：NBC、CNBC、ABC等。知名企業、傳媒機構專欄作家，包括：《福布斯》《紐約時代》《商業周刊》《今日美國》《每日新聞》、《大都會》《Glamour》等。

序導讀第一部分 你也能成為出色的演講者第一章 出色的公眾演講，讓你“光彩奪目”公眾演講，無所不在卻並非易事演講的口才，意味著出人頭地的機遇演講中常見的障礙和關鍵點切記：永遠不要無趣在輕鬆快樂中，提升你的公眾演講能力第二章 突破恐懼的屏障聚光燈下的孤獨不必在意聽眾的反饋化恐懼為能量，方法總比問題多克服對“表現不佳”的擔心只要你自信，就能贏得聽眾尷尬場面，沒啥大不了“準備不夠充分”可以避免直面恐懼，超越恐懼第三章 準備：演講者的力量源泉做準備，是一個充分醞釀的過程為演講做準備的14個步驟準備工作沒有捷徑第二部分 排除演講中的六大障礙第四章 障礙一：目的不明確演講目的，就是你希望聽眾做什麼如何確定你的目的演講主題，切忌過於寬泛分析聽眾為你的演講取個好標題調整好你的語氣和語調承諾的力量主動徵求聽眾的反饋信息目的明確，才能在準備時事半功倍第五章 障礙二：缺乏明確的結構框架進行演講過程中的“領導者”提綱：組織結構的關鍵演講提綱，一定要精簡時長為20分鐘的演講提綱示例不要忘記過渡選用適當的組織結構四種經典的組織結構框架演講之前，“檢測”你的提綱第六章 障礙三：信息量過大信息量過大，效果會適得其反講得有趣，比材料豐富更重要讓枯燥的數據披上人性化的外衣簡練，就是力量嚴格控制你的演講時間第七章 障礙四：觀點缺乏足夠的支持材料支持材料，是渲染氣氛的最佳道具PEP：演講的“萬能公式”給聽眾來一次頭腦風暴三個神奇的短語會講故事，才能吸引聽眾利用故事，“銷售”你的觀點支持材料，無處不在保持你的靈感源源不斷第八章 障礙五：聲音或語調單調乏味千萬不要輕視你的聲音經常聽聽你自己的聲音如何發出有力度的聲音練習你的聲音類型發音練習有技巧聲音的輕重，大有學問第九章 障礙六：無法滿足聽眾的真正需求成功銷售你的觀點，至少有25個訣竅用心揣摩你的聽眾第三部分 把握住演講的關鍵環節第十章 用出色的開場白，“抓住”你的聽眾開場白，是一項需要練習的技能第十一章 跨越鴻溝：構築平穩的過渡儘量少說“呃”“嗯”之類的口頭語10個簡單有效的過渡方式第十二章 以強有力的結尾“畫龍點睛”第十三章 應對刁鑽的提問，需要專業的技巧第十四章 可視化教具：一幅圖勝過千言萬語第十七章 駕馭幽默的力量為聽眾帶來“會心一笑”PHP：PEP公式的“升級版”儘早在演講中使用幽默段子運用幽默，輕而易舉講笑話，要遵循這些規則第十八章 演講會場的管理： 走在墨菲法則的前面第五部分 妥善應對特殊的演講場合第十九章 如何應對新聞媒體第二十章 做一名出色的視聽會議主持人第二十一章 聲情並茂地朗讀你的演講稿第二十二章 利用會議，提升你的演講口才第六部分 把知識轉化為積極的行動第二十三章 做自己的教練第二十四章 採用不同風格：個人展示或團隊協作結束語 完美口才的力量源泉

序
導讀語言表達不僅是技巧，更是一門系統的課程
第一部分
你也能成為出色的演說者
第一章出色的公眾演講，讓你“光彩奪目”
公眾演講，無所不在卻并非易事
演講的口才，意味著出人頭地的機遇
演講中常見的障礙和關鍵點
切記：永遠不要無趣
在輕松快樂中，提升你的公眾演講能力
第二章突破恐懼的屏障
聚光燈下的孤獨
不必在意聽眾的反饋
別說“我沒有天賦”
化恐懼為能量，方法總比問題多
克服對“表現不佳”的擔心
只要你自信，就能贏得聽眾
尷尬場面，沒啥大不了
“準備不夠充分”可以避免
直面恐懼，超越恐懼
第三章準備：演講者的力量源泉
做準備，是一個充分醞釀的過程
為演講做準備的14個步驟
準備工作沒有捷徑
第二部分
排除演講中的六大障礙
第四章障礙一：目的不明確
演講目的，就是你希望聽眾做什么
如何確定你的目的
六個范疇，囊括了所有的演講目的
演講主題，切忌過于寬泛
分析聽眾
為你的演講取個好標題
調整好你的語氣和語調
承諾的力量
主動征求聽眾的反饋信息
目的明確，才能在準備時事半功倍
第五章障礙二：缺乏明確的結構框架
進行演講過程中的“領導者”
提綱：組織結構的關鍵
演講提綱，一定要精簡
時長為20分鐘的演講提綱示例
不要忘記過渡
選用適當的組織結構
四種經典的組織結構框架
演講之前，“檢測”你的提綱
第六章障礙三：信息量過大
信息量過大，效果會適得其反
講得有趣，比材料豐富更重要
讓枯燥的數據披上人性化的外衣
簡練，就是力量
嚴格控制你的演講時間
第七章障礙四：觀點缺乏足夠的支持材料
支持材料，是渲染氣氛的最佳道具
PEP：演講的“萬能公式”
給聽眾來一次頭腦風暴
三個神奇的短語
會講故事，才能吸引聽眾
利用故事，“銷售”你的觀點
支持材料，無處不在
保持你的靈感源源不斷
第八章障礙五：聲音或語調單調乏味
千萬不要輕視你的聲音
經常聽聽你自己的聲音
如何發出有力度的聲音
練習你的聲音類型
發音練習有技巧
聲音的輕重，大有學問
要讓你的每一句話都朗朗上口
元音與輔音
好聲音，離不開正確的呼吸
提高你的閉氣耐力
聲音的優化，有很多技巧
為你的聲音加一些“調料”
第九章障礙六：無法滿足聽眾的真正需求
單憑你一個人的熱情，這遠遠不夠
能讓每個人都感興趣的話題
讓聽眾無法拒絕你
找出吸引聽眾的“賣點”
以理服人，以情感人
讓聽眾參與進來
技術型報告的陷阱
成功銷售你的觀點，至少有25個訣竅
用心揣摩你的聽眾
第三部分
把握住演講的關鍵環節
第十章用出色的開場白。“抓住”你的聽眾
不能“一鳴驚人”，你就失敗了一半
抓住時機，讓聽眾對你充滿期待
作好自我介紹，才能“閃亮登場”
先吊起聽眾的胃口再說
完美開場白的十大策略
快速吸引聽眾的注意力
規避開場白的誤區與“雷區”
開場白，是一項需要練習的技能
第十一章跨越鴻溝：構筑平穩的過渡
過渡，是連接不同要點的橋梁
用過渡“勾勒”出你的演講
保持思路順暢
過渡：很關鍵，卻很容易被忽視
盡量少說“呃”“嗯”之類的口頭語
巧用“過渡卡片”
過渡的三種形式
過渡，要讓聽眾注意到
設置一個主題中心
十個簡單有效的過渡方式
第十二章以強有力的結尾“畫龍點睛”
結尾，整場演講的黃金時段
促成簽單的時刻
經典結尾的“四重奏”
使演講結尾令人難忘的六個方案
綜合使用多種結尾技巧
第十三章應對刁鉆的提問，需要專業的技巧
直面聽眾的提問
做好最壞的準備
你是這場演講的領導者
回答問題的最佳時間
規則之外的特例
避免“無人提問”的窘境
注意你的舉止
確保你在問答中掌握主導權
避免把自己逼進陷阱
妥善處理“陷阱”式的問題
不要低估積極氛圍的力量
不要過度地自我表現
巧妙應對有敵意的提問者
創建你的“顧問團隊”
回答聽眾問題的基本技巧
三條檢驗標準
以說服的方式結尾
第十四章可視化教具：一幅圖勝過千言萬語
最重要的演講輔助工具
我的一些經驗之談
對可視化教具進行測試
怎樣設計可視化教具
成功的經驗
幻燈片的合理使用
不要讓聽眾沉浸在黑暗中
巧妙使用投影儀
增強信息傳遞效果
做好應對突發事件的準備
激光指示器
巧用錄像帶
圖表，也是一種好工具
黑板的有效利用
對黑板和圖表的特別建議
模型和實物
關于印刷品
用圖片講述你的故事
克服默菲法則
視聽檢查表
第四部分
掌握完美口才背后的訣竅
第十五章有力的語言，能增添說服力
從優秀到卓越
多用主動句，少用被動句
減少不必要的修飾語
修飾語，要避免錯位和冗長
力求用詞準確
注意詞語的位置
選用能激發聽眾想象力的詞語
以調動聽眾的情感為目標
最具說服力的12個詞
比喻要力求生動
靈活的類比
雄辯，可以“借勢借力”
第十六章積極的肢體語言
肢體語言：你帶給聽眾的第一印象
肢體語言，要控制好這兩點
絕對要避免懶散的姿態
別讓講臺成為你的障礙物
運用眼神交流
演講時的穿著
控制好你的雙手
多一些笑容
最好不要戴眼鏡
演講時，該怎樣走動
手勢，和習慣性的動作
第十七章駕馭幽默的力量
為聽眾帶來“會心一笑”
PHP：PEP公式的“升級版”
盡早在演講中使用幽默段子
運用幽默，輕而易舉
如果沒人笑，你該怎么辦
即興出口的笑話
三種形式的幽默
取材于個人經歷的原創段子
借用或改編幽默故事
選擇適當的笑話
要敢于自嘲
講笑話，要遵循這些規則
第十八章演講會場的管理：走在墨菲法則的前面
會場管理，不容忽視
一切取決于細節
這些要點，一定要格外注意
準備一個定時器
仔細檢查視聽設備
留心聽眾的舒適度
與主辦方進行事先溝通
附錄1：會場管理的設備清單
附錄2：會場管理的個人設備清單
附錄3：交通清單
附錄4：程序清單
第五部分
妥善應對特殊的演講場合
第十九章如何應對新聞媒體
媒體采訪你的目的
提前確定你的目標
接受采訪前的準備工作
接受采訪的一股規則
應對不同媒體采訪的技巧
妥善應對記者的刁鉆問題
第二十章做一名出色的視聽會議主持人
遠程通信，時代的趨勢
如何主持好音頻會議
音頻會議的提問技巧
如何主持好視頻會議
第二十一章聲情并茂地朗讀你的演講稿
有時，你必須使用演講稿
朗讀稿子，并不意味著更簡單
朗讀，需要技巧
四個簡單步驟，全面提升朗讀效果
朗讀，可以很輕松
第二十二章利用會議。提升你的演講口才
每次開會，都是你磨煉口才的良機
會前、會中和會后
四種主要的會議類型
一對一的面談
如何介紹別人
利用會議清單
會議效果評估表
會后的培訓評估表
第六部分
把知識轉化為積極的行動
第二十三章做自己的教練
接受批評，才能有所成長
自我批評，不是自我毀滅
自我訓練的目標
附錄1：演講者的口才評估清單
附錄2：自我評估清單（簡易版）
第二十四章采用不同風格：個人展示或團隊協作
用你的熱情，激發聽眾的興趣
建立你自己的優勢
讓聽眾分享你的經歷
四種演講類型
“信心卡片”：幫你流暢表達
根據場地和規模調整演講
進行團體演講
注意這些技術性的細節
做強大的自己
結束語完美口才的力量源泉
致謝