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應急質量管理（簡體書）
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《應急管理叢書：應急質量管理》借鑒工業企業中ISO質量標準的理念和方法，旨在通過一系列管理原則和方法，對應急管理全過程進行監控和管理，通過制定三級應急質量文件提高應急管理的效率與質量，指導各類社會組織開展應急管理工作，幫助政府建立應急管理的評價指標。
作者簡介
雷曉康，陝西合陽人，西北大學公共管理學院副院長、教授、碩士研究生導師，西北大學社會事業發展研究中心主任；陝西省應急管理專家庫專家成員；南開大學經濟學博士後，英國蘭卡斯特大學訪問學者，主要從事公共管理的教學與科研工作。發表學術論文80多篇，出版著作5部，主持國家社科基金項目、教育部規劃項目等15項。陶紹卿，陝西西安人，陝西省應急管理辦公室處置處處長，陝西省應急管理學會理事，陝西省緊急救援協會理事，陝西省心理諮詢師學會心理援助中心顧問。主持編寫2010、2011、2012年度《陝西省公共突發事件評估報告》、《陝西省應急救援隊伍體系建設指導意見》、《陝西省應急物資保障體系建設指導意見》，參與編制《陝西省突發公共事件總體應急預案》、《陝西省突發公共事件應急體系建設規劃》。
目次
第一章 應急質量管理概述第一節 應急管理概述第二節 質量管理概述第三節 應急質量管理初探第二章 應急質量管理標準體系概述第一節 應急質量管理體系的構建第二節 政府在建立應急質量管理標準體系中的責任第三章 應急質量管理的工作思路和方法第一節 應急質量管理工作思路第二節 應急管理工具方法第四章 應急質量管理的工作重點第一節 觀念的變革第二節 應急質量管理標準書的編制第三節 應急質量管理的培訓內容第五章 應急質量管理評價體系第一節 應急質量管理評價體系的內涵第二節 內部評價體系第三節 外部評價體系第六章 應急標準化管理標杆：陝西漢中煙草第一節 煙草應急管理體系的構建第二節 陝西應急管理標杆：漢中煙草的應急管理體系第七章 應急質量管理的未來與挑戰第一節 他山之石：世界各國應急管理的發展歷程第二節 現代應急質量管理的新理念——建立應急質量管理體系第三節 應急質量管理的未來發展方向參考文獻後記
![漂鳥集[中英雙語版]](https://cdnec.sanmin.com.tw/product_images/957/957146403.jpg)
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