呼叫人生（簡體書）

《呼叫人生》關注於那些學歷不高、家庭條件一般、在大城市闖未來的年輕人。他們對未來有著美好的憧憬、積極上進，但沒有條件專職去讀書；他們對愛情有著深切的渴望，但輾轉於出租屋的生活讓他們的生活時時處於窘境。在與生活的奮戰中，有人在靠近自己的夢想，也有人找不到來時的路。

楊萍，是呼叫中心行業的專業講師，北京大學光華管理學院MBA專業畢業，著有《呼叫中心：玩轉運營》。在電話服務行業有多年的管理經驗，也對該行業的發展尤其是從業人員有著深切的關注。

本書關注于那些專科畢業、從農村到大城市求生的年輕人，在努力中有彷徨有堅定，在掙扎中有退縮有奮起。在輾轉于出租屋中他們夾縫中求生存，在漂泊于呼叫中心、保險、保安等行業時他們困惑中有追求。本書給這樣的一些年輕人指出了-----該怎樣呼叫自己的人生？

第一章渺茫夕陽下，一人一馬，一隻短笛吹斷天涯；斷橋邊，一池一鴨，一處凝眸花落苦夏；午夜裡，一杯一茶，一曲散盡月滿枝芽。迷霧深處崎嶇著回家的路；深深庭院回蕩著離別的舞；————————-渺茫散盡，希望就在不遠處。第二章起航很多歲月的美好是因為蘊藏著希望。希望之所以迷人，是因為我們可以隨意編織，也可以隨便塗寫。在時間的這一頭，我們幻想著另一頭的樣子；但在時間的另一頭，回過頭看，其實最美好莫過於走過的瞬間。第三章漂泊漂泊，是種狀態；漂泊，是種生活狀態；漂泊，是種無奈的生活狀態。無奈中，我們漂泊著；漂泊中，我們無奈著。第四章過往如果五年不行，那就十年、二十年，總有一天，所有的傷疤都會被撫平。而我們更會驚喜的發現，經歷的風風雨雨帶給我們的更多的是豐滿。第五章轉折甜的日子我們深呼吸，痛的日子我們咬緊牙。累了，停一下；痛了，揉一下；這就是日子。第六章找尋茫茫人海，人海千尋。尋覓的路是漫長的，但也是幸福的。心底有愛，希望就在；前方的燈塔一直在等待。第七章遭遇遇見的美麗源於彼此相視時的微微顫抖；但，時間與人的交錯之後成就的不單單是美麗，還有遭遇。對的時間遇見對的人是場美麗，錯的時間遇見錯的人便是遭遇。第八章錯過擦肩而過是種遺憾，街頭邂逅是種浪漫；不曾經失去，就無所謂擁有；不經歷風霜，就無所謂陽光。第九章遇見一場相遇，一場美麗。緣分的本質就是冥冥註定。滾滾紅塵中，你我於不經意間擦肩，而後回眸。第十章奔波所謂的生活就是生而為了活著。活著，是窮人最大的命題。第十一章相愛我匍匐在高山巔每一天，只為今生能與你擦肩；我跪拜在石像前五百年，只為今生能與你有緣；在美麗的春天，我和你相視喜悅流轉。愛人，攜手千年！第十二章努力努力是一種品質。第十三章選擇天下熙熙皆為名來，天下攘攘皆為利往。誘惑永遠在前方不遠處，就看誰能夠把握的住。第十四章成長努力不一定有結果，但不努力一定沒有結果。人與人生而未必完全對等，但努力可以讓我們在享受人生的酣暢淋漓之感之外還有所收穫。而人生最有價值的收穫必定是成長。第十五章破滅在人生的旅途中，找對了同路人，無論經歷多少磨難，但始終心在一起，這是幸福；在起點時本是同路人，但在旅途中漸行漸遠，即便身在一起，心已相距萬里，這是悲哀；本來就不是同路人，搭車拼在一起，這樣的相遇不是旅途而是旅行，行程走完是註定要一拍兩散的，這是無奈。第十六章奮鬥在奮力的爭鬥中，有幸福也有痛苦；有成功更有失敗。但奮鬥總歸是幸福的成功的，因為在痛苦和失敗中，我們在慢慢長大。第十七章紛飛理想很豐滿，現實很骨感。純淨的感情中容不得世俗的侵蝕。但很多時候，退卻是為了更快的前進。第十八章沉浮輾轉起伏，春夏荒蕪；沉了糊塗，浮了世故。顛沛流離中，誰放飛了布穀誰又敲響了花鼓？你來我往中，誰抓住了迷霧誰又捨得了孤獨？第十九章重生生命的又一次漂流，也許更多的是為了重生。過往太沉重，我們擔負不起。那麼，抬腳前行，即便踏上的是回歸的列車。第二十章返航時間沖刷不掉期待，空間掩埋不了關愛。過了很久，我們會發現，心底的那份掛念，一直都在。第二十一章前行整理心情，打包過往，重新出發。生命的活力即在於此。年輕歲月中的不斷前行會更加迷人。第二十二章歸航有情終能相聚。這世上最感動人的，就是那份愛的堅守。