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三分鐘說服你的下屬（簡體書）
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說服下屬並不是一件容易的事情，許多說服工作遇到困難，並不是我們沒把道理講清楚，而是由於勸說者與被勸說者固執地據守本位，不替對方著想。領導過程其實就是說服過程。說服力的好壞，講話水平的高低，直接關係到領導工作的成效。《三分鐘說服你的下屬》是領導者提高說服表達能力、提升個人魅力的有效實用指南。
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第一章 因勢利導，以靈活多變的形式說服下屬放低姿態，滿足下屬的自尊需要感染對方，用微笑消除溝通屏障與下屬溝通時，禮貌用語非常必要聲人人心，讓說話聲音富有感染力清楚表達自己的意思通俗易懂，少用晦澀難懂的語言說得多不如說得精用獨特的語言風格打動人心掌握好說話節奏循序漸進地把將道理說明白少批評多疏導，以疏導替代批評委婉含蓄受人歡迎適時發火施威，顯示領導威嚴把話說到下屬的心坎裡第二章 寓情於理，用真誠感人的態度說服下屬在說服中博取信任用形象生動的語言，把枯燥說得生動語氣和藹，保持善意的說服態度用真誠增加親和力多用商量的口氣維護下屬的自尊用暗示敲響警鐘指正的話越少越好，對方感到自己有可取之處用事實是最有說服力的說服下屬的八個要點利用心理暗示善加誘導話是說給別人聽的，一定要針對特點說事半功倍，利用權威說服法下屬要離職，應該如何溝通用對比分析利害得失，讓對方自己決定第三章 態度親和，以謙和平等的姿態說服下屬多點關愛，領導要給下屬溫暖細微之處關懷下屬關心體貼，真心實意幫助下屬和下屬建立良好的感情關係不能一味埋怨，把責任都推給下屬感情就是凝聚力擺架子會脫離下屬有親和力，下屬才願意接近你親和力就是平等和互惠要贏得下屬理解，就要先理解下屬公正無私，對下屬要採取公平的態度……第四章 激勵贊許，以調動幹勁的方式說服下屬第五章 寓批評於表揚中，以巧妙的姿態完成對下屬的訓導第六章 正確疏導，在管理溝通中有效說服下屬第七章 關注下屬內心，說服時也要聽一昕下屬怎麼說
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