商務實務英語（簡體書）

《全方位商務英語系列教材：商務實務英語》共分為十二章，主要以外貿出口實踐的一系列環節為主線，從第一章國際貿易實務簡介開始，一直到第十二章其他商貿形式結束，中間穿插了價格術語，支付方式和裝船單據等必要的業務知識解釋。
《全方位商務英語系列教材：商務實務英語》全書各章節內容相互連接、相互滲透，融商務理論，商務語言和貿易實務三者為一體，且各章均有貿易術語釋義及自我測試。《全方位商務英語系列教材：商務實務英語》中的信函與談判部分按業務進展順序展開，構成了書面談判和口頭談判兩幅完整的生活畫卷。

Chapter 1 Brief Introduction to International Business Practice
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Business Preparatory W0rk
Ⅲ．Business Negotiation
Ⅳ．The Performance of an Export Contract
Ⅴ．The Performance of an Import Contract
Notes and Exercises

Chapter 2 Business Letter writing
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Principles of Good Communication
Ⅲ．Format and Structure of the Business Letter
Ⅳ．Envelope Addressing
Notes and Exercises

Chapter 3 Establishing Business Relations
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 4 Inquiries．Offers and Counteroffers
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 5 Acceptance and Order
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 6 Conclusion of Business
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 7 Terms of Payment
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 8 Establishment of and Amendment to L／C
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 9 Shipment
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 10 Commodity Inspection and Insurance
Ⅰ．Introduction．
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 11 Complaints．Claims and Arbitration
Ⅰ．Introduction．
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Chapter 12 Some Other Modes of Trade and Economic Activities
Ⅰ．Introduction
Ⅱ．Sample Letters
Ⅲ．Situational Conversations
Notes and Exercises

Appendix 1 Commonly-used Business Terms（常用貿易術語）
Appendix 2 Documents Samples（各類單證樣張）
Key to the Exercises
References

Another important aspect of preparatory work is to establish business relations with prospective dealers， the business relations may be established by attending the export commodity fairs， exhibitions held at home or abroad， or through periodicals， advertisements in newspapers， introduction from business connections. At the beginning of establislung business relations， the exporters and importers must go through credit inquiry to avoid being cheated and protect their own interest， mainly through bank reference or through trade reference， i.e. relative companies， chambers of commerce， commercial counselors offices and professional credit agency. The credit inquiry done for the purpose of establishing business relations is concerned with their financial position or standing， commercial integrity and their relationships with the bank and other companies. Or technically speaking， "six "Cs" are usually mentioned: character， capacity， country， currency， condition.
III. Business Negotiation
The second stage is business negotiation. In international trade， business negotiation has direct influence upon the conclusion and implementation of a contract and plays a basic part in the conclusion of sales contract and has a great bearing on the economic interest of the parties involved. Business negotiation is conducted for the purpose of reaching an agreement and is a process of discussing the relevant terms and conditions of a transaction between the buyer and the seller. It is conducted either by correspondence or by face-to-face talk， and involves various terms and conditions of a sales contract， such as quality， quantity， packing， shipment， insurance， inspection， claims， arbitration and force majeure， etc. Generally speaking， business negotiation consists of four steps: inquiry， offer， counter offer and counter-counter offer （if any）， and acceptance， among which offer and acceptance are two indispensable steps for coming to an agreement and concluding a contract.
1. Inquiry
Inquiry is a usual form of invitation to offer involving quality， quantity， packing， and shipment， price， asking for samples， catalogues and pricelist etc. to be sent. Inquiry can be of two types: general inquiry and specific inquiry. In a general inquiry， a businessman states clearly all the information he needs-general information， a catalogue， or price list， a sample or sample book， etc. In a specific inquiry， the businessman points out what product（s） he wants. He may ask for a catalogue， a price list， samples， etc.， or ask for an offer.
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