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職場正能量：提升職場心動力的16節情商課（簡體書）
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
商品簡介
《職場正能量》以16種最重要的“心理資源”——即16個情商指標為線索，結合作者多年職場培訓的實踐經驗，試圖揭示“正能量”的心理來源，并為讀者介紹“職場正能量”的養成方法。能量是靈動的。情商的“高低”不是簡單能用得分來評價的。情商高的人，是對情商“有效使用”的人。“有效”是情商檢驗的最高標準。研究中我們發現，創業型企業家，他們高于常人的情商指標是“抗壓能力”和“獨立性”，而他們的“同理心”、“沖動控制”水平都低于平均水平。在航空公司，機長們的“情感覺察”能力也被壓抑，他們的工作要求他們更傾向于冷靜，沒有太多情緒的波動。
作者簡介
張心悅：本土“情緒智力”研究踐行者，企業“情緒績效”改善專家。EQ—I情商測評專家，心理咨詢師，人力資源師，EAP運營師。從事企業內訓、管理咨詢工作10余年。曾任百度公司高級培訓經理。北京師范大學教育心理學研究生，師從北京大學專家研究心理創傷治療及心理危機干預。中國國際航空公司、中國電信、中國移動、國家海關總署培訓顧問。主講系列職場課程：溝通，壓力情緒管理，職業情商，管理者情商等。
名人/編輯推薦
《職場正能量》指出情商是“技巧”，而非“玄學”。這些技巧的使用方向，以內在的和諧、快樂為檢驗標準。狂躁的成功學和陰郁的厚黑學不是真正的高情商。每一項情商技術的背后，都有主流價值觀作為支撐。“能量”也有正邪之分。善用技巧，應不忘修行“正氣”。
目次
第一課自我價值
一、職場真人秀，BOSS不滅燈
二、知人者智，自知者明
三、盤點你的優勢
四、用木匠的眼光看待自己
五、情商加油站
六、情商測一測
第二課自我肯定
一、我的地盤誰做主
二、不做老好人
三、你的自由以他人的自由為界
四、職場說“不”，不傷感情
五、情商加油站
六、情商測一測
第三課情感自立
一、職場“萌”的妥與不妥
二、為你的情感斷奶
三、獨而不孤
四、依而不靠
五、情商加油站
六、情商測一測
第四課自我實現
一、為鐵飯碗估值
二、從心而動，追夢順風
三、將自己的發展置于企業的發展之中
四、擦亮你的招牌，職場通行無礙
五、情商加油站
六、情商測一測
第五課邊界設定
一、隱私有邊界
二、拒絕以愛的名義侵犯
三、設立你的底線
四、“潛規則”其實很簡單
五、情商加油站
六、情商測一測
第六課同理心
一、己所不欲勿施于人
二、同理心的“陷阱”
三、“三招”讀懂他人的世界
四、同理心，跨越職場“代溝”
五、情商加油站
六、情商測一測
第七課人際交往
一、好人緣不需要厚黑學
二、能干還要被喜歡
三、“宅”生活的代價
四、職業“人脈”決定職業高度
五、情商加油站
六、情商測一測
第八課樂群利他
一、奉獻精神從未走遠
二、樂于奉獻，源自內心的富足
三、信譽是職場的基石
四、社會責任，永不過時
五、情商加油站
六、情商測一測
第九課情緒喚醒
一、情緒帶來績效價值
二、提升情緒生產力
三、進入神馳的工作狀態
四、恢復情緒動力，激活職場木乃伊
五、情商加油站
六、情商測一測
第十課靈活應變
一、職場需要“司馬他”
二、解開信念的繩索
三、原則和目標的博弈
四、應對變化，跳出舒適區
五、情商加油站
六、情商測一測
第十一課實際驗證
一、考證，你需要Ⅱ馬
二、不斷驗證，接近真相
三、勇敢地面對真相
四、實際驗證獲取職場真相
五、情商加油站
六、情商測一測
第十二課問題解決
一、“下跪”，解決不了問題
二、高手掌控的是情緒
三、善用你的直覺
四、整合情商技能
五、情商加油站
六、情商測一測
第十三課情感覺察
一、職場拒絕“情無能”
二、情緒勞動，為工作動情
三、解剖你的情緒
四、調動你的情感
五、情商加油站
六、情商測一測
第十四課沖動控制
一、職場越來越“沖動”
二、管理你的情緒波
三、“ABCDE”，給情緒排雷
四、學會延遲滿足
五、情商加油站
六、情商測一測：
第十五課抗壓能力
一、全球性壓力山大
二、壓力預警信號
三、職場壓力高危人群
四、應對有方，化解壓力
五、情商加油站
六、情商測一測
第十六課樂觀積極
一、發現美好抵制“抑郁”
二、樂觀是一種解釋
三、抗挫其實很簡單
四、提升職場正能量
五、情商加油站
六、情商測一測
一、職場真人秀，BOSS不滅燈
二、知人者智，自知者明
三、盤點你的優勢
四、用木匠的眼光看待自己
五、情商加油站
六、情商測一測
第二課自我肯定
一、我的地盤誰做主
二、不做老好人
三、你的自由以他人的自由為界
四、職場說“不”，不傷感情
五、情商加油站
六、情商測一測
第三課情感自立
一、職場“萌”的妥與不妥
二、為你的情感斷奶
三、獨而不孤
四、依而不靠
五、情商加油站
六、情商測一測
第四課自我實現
一、為鐵飯碗估值
二、從心而動，追夢順風
三、將自己的發展置于企業的發展之中
四、擦亮你的招牌，職場通行無礙
五、情商加油站
六、情商測一測
第五課邊界設定
一、隱私有邊界
二、拒絕以愛的名義侵犯
三、設立你的底線
四、“潛規則”其實很簡單
五、情商加油站
六、情商測一測
第六課同理心
一、己所不欲勿施于人
二、同理心的“陷阱”
三、“三招”讀懂他人的世界
四、同理心，跨越職場“代溝”
五、情商加油站
六、情商測一測
第七課人際交往
一、好人緣不需要厚黑學
二、能干還要被喜歡
三、“宅”生活的代價
四、職業“人脈”決定職業高度
五、情商加油站
六、情商測一測
第八課樂群利他
一、奉獻精神從未走遠
二、樂于奉獻，源自內心的富足
三、信譽是職場的基石
四、社會責任，永不過時
五、情商加油站
六、情商測一測
第九課情緒喚醒
一、情緒帶來績效價值
二、提升情緒生產力
三、進入神馳的工作狀態
四、恢復情緒動力，激活職場木乃伊
五、情商加油站
六、情商測一測
第十課靈活應變
一、職場需要“司馬他”
二、解開信念的繩索
三、原則和目標的博弈
四、應對變化，跳出舒適區
五、情商加油站
六、情商測一測
第十一課實際驗證
一、考證，你需要Ⅱ馬
二、不斷驗證，接近真相
三、勇敢地面對真相
四、實際驗證獲取職場真相
五、情商加油站
六、情商測一測
第十二課問題解決
一、“下跪”，解決不了問題
二、高手掌控的是情緒
三、善用你的直覺
四、整合情商技能
五、情商加油站
六、情商測一測
第十三課情感覺察
一、職場拒絕“情無能”
二、情緒勞動，為工作動情
三、解剖你的情緒
四、調動你的情感
五、情商加油站
六、情商測一測
第十四課沖動控制
一、職場越來越“沖動”
二、管理你的情緒波
三、“ABCDE”，給情緒排雷
四、學會延遲滿足
五、情商加油站
六、情商測一測：
第十五課抗壓能力
一、全球性壓力山大
二、壓力預警信號
三、職場壓力高危人群
四、應對有方，化解壓力
五、情商加油站
六、情商測一測
第十六課樂觀積極
一、發現美好抵制“抑郁”
二、樂觀是一種解釋
三、抗挫其實很簡單
四、提升職場正能量
五、情商加油站
六、情商測一測
書摘/試閱
1.塑造你的價值
所謂“價值”，換個俗一點的說法就是你的“被利用價值”。
職業人脈關系，更多的是一種“工具型”人際關系，最終目的不僅是情感的交換，還包括資源的交換。所以，在你經營人脈的時候，首先就要想明白：我是誰？我要什么？他是誰？他要什么？他能給我提供我要的嗎？我對他有用嗎？
你越“有用”，或者你越“有潛力”，你就會得到更多人的關注，也將在人脈交往中更加主動。當然，如果我們是職場新人，那就要在自己的潛力上下點功夫了，要學會挖掘自己的連帶資源（比如我認識誰，我的職業資源），實在不行，只有增加一些情感的攻勢了，小人物也可以靠別人對我們的喜愛而被“提攜”上位。
通常，很少人能和與自己地位相差太遠的人建立真正的人脈關系。所以，即使你積累了再多的簽名和合影，那些“大人物”也不會對你的發展有太大的幫助。積累人脈就像做銷售一樣，要先找好自己的定位和產品賣點，想好有效的說辭和展示形式，把你推銷給你的目標客戶。你的“價值”是你連接人脈的關鍵點。
2.尋找你的職場貴人
職場前行，會不斷遇到“貴人”，你也會有意無意之間成為別人的“貴人”，所以要廣結善緣。
貴人很可能就在身邊。在職場中，這些關鍵的人物有一些是“注定”對你意義重大的：你的直接上級，企業內部的HR，你的合作伙伴，越是身邊的人越應該重視和珍惜。
貴人還可能在哪里呢？最有可能與你發展深入關系的人，往往是在經歷背景上與你有重疊之人：相似的教育背景，相似的生活經歷，地緣的關系，這樣一些重疊的關系會讓你們彼此更加信任，關系更易于長期發展。在職場中，你的職業特征是一個顯性的圈子，你的身世背景是一個隱性的圈子。隱性的圈子具有更大的深層動力。
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