執行重在高效（簡體書）

第一章
改掉影響高效執行的習慣思維方式
態度決定成就。在工作中，你保持著什么樣的態度，是你能否取得成功的關鍵。所以，應該認清哪些心態是現在職場中的你應該戒除的。因為，它們都是阻礙你具備高效執行力的“絆腳石”。



和我沒有關系，對我沒有好處，我為什么要做
現實生活中，很多人都有一種“經濟人”思想：和我沒關系，對我沒好處，我為什么要做？這種精于算計的“經濟人”思想，其實是非常影響我們發揮高效執行力的。
“經濟人”這個概念起源于亞當·斯密的《國富論》：“我們每天所需要的食物和飲料，不是出自屠戶、釀酒師和面包師的恩惠，而是出于他們自利的打算。我們不說喚起他們利他心的話，而說喚起他們利己心的話；我們不說我們自己需要，而說對他們有好處。”
這就是亞當·斯密所概述的“經濟人”：他們就是千方百計地追求自身利益最大化的人。
我們不難看到，在市場經濟的沖擊下，“經濟人”式的打算成了很多人慣有的生存準則。這件事對我有沒有利？我能得到多少報酬？我會不會吃虧？我怎樣才能少干一點？凡此種種，對利益的過度衡量、對自己的付出過于精打細算，會使你的執行力大打折扣，而變成一個在哪里都不受歡迎的人。
人類雖說天生就有趨利避害的本能，但是，一味精于計算，在工作中處處將“經濟人”思想發揮到極致，顯然是不明智的。
因為如果一個人在工作中，處處推諉責任，總想著把自己的責任細化再細化，只想著把自己的事做好，別人的事都和自己無關；還想著事情不能做得太多，因為事情是多做多錯，少做少錯，不做不錯的。長此以往，大家對這樣的人都會生出一種不與其計較，但是他工作的執行能力實在太差的印象。
這種印象，將是你職場生涯的絆腳石。所以，一味抱著“經濟人”思想，在工作中怠于付出的人，是會限制其自身的發展前途的。

在某文化公司的季度會議上，銷售部經理站起來慷慨激昂地說：“最近新書的銷售成績很不理想，我們必須得負一定的責任。但主要原因還是在于新書沒有抓住市場的亮點。”
編輯部主任趕緊“認真”表態：“這批新書的策劃是前編輯部主任一手抓的。我剛接手，做的只是一些收尾的工作。”
“前”編輯部主任打了個噴嚏：怎么我都辭職了還有人念叨我？

這當然是一個笑話。然而在工作中，這樣推卸責任的員工卻有很多。
一般來說，懷有“經濟人”思想的員工在執行上通常有以下幾種表現：
1．選擇性執行
這種員工處處從自身的利益出發，置單位和企業的利益于不顧，甚至為了自己的利益，去做傷害單位和企業利益的事情。工作途中也挑肥揀瘦：困難大的不做、報酬少的不做……這個不做，那個不做，到最后，工作的進度肯定會受到影響。
2．執行靠“躲”
遇到任務“躲”字當頭，能“躲”就“躲”，能推就推。躲不了推不了的就拖。把小問題拖成了大問題，把簡單矛盾拖成了復雜矛盾，拖來拖去，問題解決不了了，自己還不擔責任，而是千方百計地把責任推給不相干的人。
3．執行搞假
有的員工為了得到老板的認可，任何工作都一口答應下來。然而在執行的過程中，只動嘴不動手，或者是雷聲大、雨點小，實質性的工作卻一點都沒有進展。長此以往，工作根本就得不到切實的執行。

4．執行機械
有的員工在執行工作的過程中圖省事，認為反正是老板的公司，和我沒關系，他說什么，就是什么，這樣總不會出錯的。這樣做事，不但讓自己非常被動，對公司的運營也會產生不小的影響。
世界上不存在完全獨立運行的部門或崗位，每一個部門、每一個人的工作不僅要對工作本身負責，更要對企業負責。因為我們每一個人都是企業鏈條上關鍵的一環，無論多大多小的崗位，都需要我們付出自己的責任心和努力，一味想著和自己無關，對自己有多大好處，是做不好事情的。只有每個人的工作執行得當，企業的鏈條才能真正良好地運轉起來，自己也能從中獲益。
因此，我們要拋棄“經濟人”思想，以便高效執行我們的工作。
差不多就行了，做那么好干嘛
每個企業和組織里都可能存在這樣的員工：他們每天按時打卡，準時出現在辦公室，但是卻沒有及時完成工作；他們每天早出晚歸、忙忙碌碌，卻不愿精益求精，把工作做到位。他們只管上班卻不問貢獻，只管接受指令卻不顧結果。他們只是應付差事，把事情做得“差不多”是他們的行為準則。
他們是以“打工嘛，反正不是為自己干，差不多就行了，做那么好干嘛”典型的消極心態在工作，殊不知，正是這樣的心態，使得他們工作前途一片黑暗。
同樣是做工作，甚至是做同一種工作，有人一帆風順，平步青云；有人卻原地踏步，蹉跎度日。這樣的差別不可謂不令人驚心。而這種差別，就是由于做工作“差不多就行了，做那么好干嘛”這種心態導致的。有這種心態的人在做工作的時候只想著偷工減料，至于工作執行是否到位，誰管它呢，差不多做完就行了。這個“差不多”，就注定你在工作上是永遠不可能取得成功的。
而那些成功的人，無一不是把每一項工作都執行到位的人，他們對待工作，不單單是要做好，還要做到最好。
俗話說：到位不到位，相差一百倍。對工作的執行力度，對自己的要求程度，直接決定了你會成為什么樣的人。
“才不近仙者，不能為醫”，這是對被譽為“萬顱之魂”的王忠誠的最好寫照，也是激勵他不斷突破醫學禁區的重要法寶。

王忠誠是我國工程院院士，也是世界著名的神經外科專家。2008年榮獲國家最高科學技術獎。他用自己嚴謹認真的態度面對每一次手術。
每一次手術前，王忠誠都會做周密的準備，想到病人可能會出什么情況、怎樣預防或怎樣挽救，盡量讓手術達到理想的效果。
“做腦神經外科手術，雙手不能有一點顫動，所以手術時要在椅子上坐穩。”正是出于對工作如此極致嚴格的要求，在猶如“萬丈深淵上走鋼絲”的一次又一次手術中，王忠誠拯救了許許多多寶貴的生命。
幾十年來，王忠誠創造了令國內外同行嘆服的一個又一個奇跡。他豪情滿懷地說：“現在，世界上能做的神經外科手術，我們國家都能做，而且手術技巧和質量都是世界一流水平。”
正是由于對工作這樣地認真到位，孜孜以求，王忠誠才取得了非凡的工作成就，也贏得了世界聲譽。

所以，想要把工作執行到位，就不能擁有“差不多就行了，做那么好干嘛”的心態，因為這樣的心態只會讓事情越來越糟，連差不多這樣的程度都達不到。
如果公司的每一個員工都覺得“差不多”就行了，這個工作差一點，那個工作差一點，到頭來，差得就不是一星半點了，可能使工作完全脫離了軌道，給企業和個人帶來難以彌補的損失。
我們都知道，工作的過程是如何執行，工作的結果是看執行的情況如何，執行得到位，將會產生預期的工作結果；執行得不到位或者執行有毫厘的差別，執行的結果就可能謬以千里，整個執行過程也將毫無意義，簡單地說，就是整個過程將是浪費人力、物力的過程。
由此，我們不難推斷出，沒有執行力，企業便沒有競爭力，執行不到位，企業將失去核心競爭力。一個好的策略只有在成功執行后才能顯示其價值，所以對于一個企業來講，能否將既定戰略執行到位是企業成敗的關鍵。而對于一名員工來講，不僅要深刻理解執行的重要性，更要在工作中將工作執行到位。接手了一份工作，就是作出了一項承諾，承諾自己會把工作做好。
企業要發展，公司要進步，需要的是一個能夠將本職工作做到位，并幫助整個團隊將工作做到位的員工，只有這樣的員工，才能發揮自己積極的帶動作用，被人尊重，也才能在職場上真正飛黃騰達，做出一番業績。
我可以做更有意義、更高級的事情
進入職場之后，不少人開始對自己的“光明前途”充滿幻想。認為憑借自己的能力，肯定可以很快加薪晉職，在自己所從事的行業中大放異彩。但事實上，工作中的問題接踵而來。或者覺得工資太低、或者覺得工作時間太長、或者覺得工作太機械、或者遲遲得不到升遷，或者遭遇了其他的挫折和失敗。這時候各種不適應的負面情緒也隨之而來，失落、焦慮、煩躁、茫然、嫉妒、不自信、患得患失，在這樣的狀態下，很容易對自己所從事的行業產生懷疑，繼而產生離開的想法。
“在這樣的公司做這樣的事簡直浪費我的才華，耽誤我的生命，我肯定可以做更有意義、更高級的事。”
沒有什么事情是一定更有意義、更高級的。所以，這樣的想法要不得，因為一旦有了這樣的想法，會大大阻礙你對工作的執行力度。
在當今市場經濟的大潮中，很少人能按捺住自己一顆躁動的心，人們都變得愈加盲目、急躁，甚至急功近利。我們當然有苦衷，壓力與競爭便是浮躁產生的直接原因。競爭促使優化，優化意味著給個人更多的要求。我們不能坐以待斃，不能守株待兔，不能坐享其成，凡事都要靠自己的雙手去爭取，去獲得。這是個很現實的問題。所以，做事不踏實也好，急功近利也罷，都是浮躁心態所導致的不良后果。
當下許多立志要成功的人，尤其是年輕人，常常會陷入這樣一個誤區，他們認為，既然自己選擇了成功，那應該就做轟轟烈烈的大事，而不應該去做一些無關緊要的小事，因為大事才是更有意義，更高級的。所以，他們覺得現在做的工作是在浪費自己的精力，對工作敷衍了事，能應付就應付，能推諉就推諉；整日不是抱怨上司不識“千里馬”，就是為自己的“懷才不遇”而忿忿不平、牢騷滿腹。
這樣的情況在現實生活中很常見。

小李是一家公司的策劃，在這家公司已經工作了快一年，這也是他來到這個城市的第一份工作。但小李一直很不滿意，他覺得他現在所從事的工作非常枯燥，一點都顯示不出自己的才能。他認為是公司目前的業務限制了自己的發展，他可以做更有意義，更高級的事情，所以他想重新轉換跑道，在策劃這一行出人頭地，然后衣錦還鄉。
懷著這樣的美夢，小李不顧老板的挽留，也不考慮當時經濟危機的影響，毅然決然地離開了這家公司。
只是，令他沒想到的是，在接下來的幾個月里，他并沒有找到更好的工作，不是條件差，就是薪水更低。小李不甘心，他認為只是沒人賞識自己，因此固執地不去工作，一心想遇到賞識自己的“伯樂”，一飛沖天。
這樣又過了一年，小李不但沒找到更好的工作，反而花光了自己的積蓄，真是追悔莫及。

現在的職場中，有小李這種想法的人不在少數。他們往往沉不下心來工作，對工作淺嘗輒止，并且眼高手低，天天夢想著干轟轟烈烈、驚天動地的大事，對很多事務性的工作不屑一顧，但是當有具體的工作交給他做的時候，又瞻前顧后，沒有相應的能力和自信去做好。
所以，在做事的時候千萬不要懷有“我可以做更有意義、更高級的事情”的心態，要擺脫浮躁的情緒，認識到做工作，一不能淺嘗輒止，二不能眼高手低。
淺嘗輒止會導致工作得不到徹底的執行。工作剛做了一點就放下了，覺得不適合發揮自己的才干，想要另起爐灶，這樣只能導致這個工作做不好，那個工作由于缺少必要的資源而中途“流產”。
眼高手低則是影響執行的通病。總想著做大事，不屑做小事，結果小事做不好，大事對于他來說又超出了能力所及，沒遇到的時候想，遇到的時候卻兩股戰戰，恨不得立刻逃之夭夭。
做事情，要擺正心態。無論做任何工作，我們都要踏踏實實地從“小事”做起，戒驕戒躁，干一行愛一行，這樣，才能更好地執行自己的工作，才能成為精通公司業務的人才，成為公司所倚重的骨干，也才能實現自己的職業理想。
有的是時間，等一會兒再說吧
有一個一無所長的年輕人，感到自己生活得非常無聊。于是，他去拜訪一位哲人，希望哲人能夠給他的未來指明一條道路。
哲人問他：“你為什么來找我呢？”
年輕人回答：“我至今仍一無所有，懇請你給我指明一個方向，使我能夠找到人生的價值。”
哲人搖了搖頭，說：“我感到你和別人一樣富有啊，因為每天時間老人也在你的‘時間銀行’存下了86400秒。”
年輕人苦澀地一笑說：“那有什么用處呢？他們既不能被當作榮譽，也不能換成一頓美餐。”
哲人肅然打斷他的話問道：“難道你不認為它們珍貴嗎？那你不妨去問一個剛剛延誤乘機的游客，一分鐘值多少錢；你再去問一個剛剛死里逃生的‘幸運兒’，一秒鐘值多少錢；最后，你去問一個剛剛與金牌失之交臂的運動員，一毫秒值多少錢？”
聽了哲人的一番話，年輕人羞愧地低下了頭。
哲人繼續說道：“只要你明白了時間的珍貴，去發現一件自己想做的事情，你腳下的道路便會慢慢明朗起來。

我們都知道時間很寶貴，寶貴得足夠使我們成就一番偉大而超凡的事業與人生。然而，平時我們耗費了太多的空閑與零碎時間。如果把這些時間統計起來，我們會驚訝竟然浪費了這么多時間。所以，一個明智的人，在工作的時候，是不會產生浪費時間的想法的。
然而現實中的人到底是有惰性的，在工作的時候，任何人都會產生偷懶的想法。一些人會想：反正“有的是時間，等一會兒再說吧！”而另一些人則禁止自己這么想，因為他們明白“今日事，今日畢”，也明白“明日復明日，明日何其多”的道理。他們珍惜時間，自制力強，執行力高，因此他們比那些耽于享樂、辦事拖延的人有了更多成功的機會。
但在日常工作中，我們還是經常能看到這樣的情景：

例行的早會上，老板交代秘書小王一些事務性工作，要求第二天早上上交。小王覺得時間還很充裕，就一直沒有著手去做，反而偷了一會兒懶，直到下班的時候，還沒有完成一半。心想，反正回家可以再做，我不用那么著急。
到家之后，小王禁不住游戲的誘惑，打了一小時的游戲，后來又想洗澡，洗完澡就困了，想睡覺了，他開始自我安慰，我還是先睡覺吧。把鬧鈴定得早點，時間照樣來得及。
就這樣一拖再拖，第二天早上鬧鈴響的時候，小王根本起不來，好不容易起來，一看時間快遲到了，趕緊去公司。臨到的時候，小王還存著僥幸的心理：要是老板沒來，自己還有時間做會兒工作；要是老板忘了這回事，自己就有一天的時間繼續做昨天未完的工作了。
結果，老板不但比他早到，而且，一來就向他要昨天交代的工作。可想而知，小王要面對老板怎樣的怒火。

我們退一步想，就算小王幸運，在老板沒有來之前完成了工作，可是這樣臨時趕完的工作，會達到預期的效果嗎？
工作中，拖延是執行的大忌。時間一旦浪費就沒有了，沒有人能給你重新來一次的機會。
一有工作，立刻就做，馬上執行，這樣的人才能抓住時間，才能在工作中不慌手慌腳，也才能在工作之后，真正享受生活的樂趣。如果養成凡事都拖延的習慣，也只能是一時的安逸，最終會吞下自己由于懶惰所釀成的苦果。事實上，拖延對員工來說是一種折磨，而且相當累人，隨著規定期限越來越近，工作壓力也越來越大，這只會令人感到更加疲憊。
所以，作為員工，在落實工作的過程中，一定要時刻告誡自己：不要拖延！不要想著明天還有時間，先放放；也不要想著現在心情不好，先等等。這些縱容自己的想法，只會讓人覺得你效率低下，對你產生不信任、不堪重用的感覺。有什么機會的話，想到的也不會是你。
比爾·蓋茨說：“過去，只有適者能夠生存；今天，只有最快處理完事務的人能夠生存。”這句話用在這里也是非常正確的。高效率才會有高執行，拖延時間的低效率只會讓工作的執行陷入低谷。因此，想要提高自己工作的執行能力，就必須摒除“能怎么樣啊，混過一天是一天吧”的心態，讓自己立刻行動起來，做一個有高效執行能力的人。
想要成為好員工，想要成為優秀的員工，從現在起，戒掉拖延的習慣，在個性中清除拖延的病毒，在詞典中刪去拖延的條目，在生活中消除拖延的空間，在行動中宣告拖延的死亡，在工作中讓自己變成拖延的絕緣體。讓自己的昨天坦然、今天充實、明天美好。

能怎么樣啊，混過一天是一天吧
工作中經常能見到這樣的人：差不多每天都踩點上班，偶爾上班早了，也不工作，要么閑聊，要么上網；上班的時候精神不集中，經常走神，想著自己的私事；吃過午飯繼續上網，不知道抓緊時間休息，快下班的時候卻溜得比誰都快。
“能怎么樣啊，混過一天是一天”是他們的典型心態，“我們又不想做什么轟轟烈烈的大事，平平淡淡活著就行了。”“平淡”是他們對自己的標簽，混沌度日是他們的人生“智慧”。他們覺得，這樣的為人處世原則，無論到哪里，都是行得通的。
“混日子”可不等于“平淡”，“平淡”做事，游刃有余，是一種智慧；而“混日子”，卻很可能“轟轟烈烈”，因為，你現在混日子，將來日子會混了你。
所以，職場中，任何一個存在“混日子”心態的人都要警醒，它不但會消磨你的斗志，也會讓你的執行能力越來越差，最后，會在你的職業生涯中留下暗黑的一筆。

小李有過慘痛的教訓：小李大學畢業后到了一家私營公司去上班。那家公司剛成立不久，人不多，工作也不重，工作氛圍也非常輕松。
小李剛開始很高興來到這樣的公司上班，也嚴格遵守公司紀律，努力工作。但是工作了一段時間之后，小李就產生了倦怠的情緒，他開始在上班的時候迷戀上網以打發時間；上班經常遲到，有的時候甚至故意磨蹭，不想來公司；快到下班的時候就歸心似箭，心里像長草了似的，根本沒法工作。小李的工作效率明顯下降。
老板詢問小李是什么原因，小李這時候根本意識不到自己的錯誤，甚至覺得自己是公司的元老級人物，就該這樣上班，而不該受到太多的限制。
沒幾天公司發工資，老板給一位新來的同事發了獎金，夸獎他工作效率非常高。小李認為這是老板故意讓自己難堪，憤而辭職。
令他沒想到的是，自此他的工作就一直不順利，要不就是干了沒多久，小李就辭職了；要不就是新公司不認同小李的做事方法，結果不歡而散。
三番五次之后，小李身心俱疲，更嚴重的是，他開始對工作產生了強烈的排斥感，一次又一次的進入和離開讓他始終找不到自己的定位和方向。
幾年之后，小李花光了自己所有的積蓄，這時他才認識到自己當初的愚蠢。縱使，他現在面對任何機會都會全力爭取、對待工作絲毫不敢偷懶，但他不得不承認，屬于他就業的黃金年齡已經過去了。

小李這樣的經歷，值得任何一個想要在職場上有所作為的人深思。身在職場，你的一言一行、一舉一動都和你以后的發展息息相關。世界上沒有白吃的午餐，也沒有不付出汗水就享受收獲的道理。縱使一時你“不勞而獲”了，可是，這也是需要你日后付出沉重代價的。

一位香客到寺院去燒香，他問方丈：欲成正果何以修行？方丈答：“做一天和尚撞一天鐘”。香客大惑不解。于是方丈將他帶到鐘樓，讓其看和尚撞鐘。
這座寺廟不分晝夜，每個小時撞一次鐘，且撞鐘的僧人只有一位。這位僧人自擔任撞鐘這一職以來從未離開過鐘樓，也從未躺下睡過覺。他盤膝而坐，口念佛號，從未間斷。他每小時撞一次鐘，一分不早，一秒不遲，而且聲音悠遠洪亮傳揚四方，似乎要喚醒沉睡的人們迷途知返，同達彼岸。
香客頓然大悟，原來成佛之道不在于要懂得多么深奧的佛理，而是要腳踏實地做好自己應該做的事情。

所以，我們絕不能有“能怎么樣啊，混過一天是一天吧”的心態，要認認真真地工作、踏踏實實地過好每一天，這樣我們才能高效完成我們的工作，才能享受到工作帶來的甘甜和成就。
領導沒有交代的我不能做
我們有時候能聽到這樣的工作對白：工作做了嗎？沒做。為什么？老板您沒說。
老板沒說，領導沒有交代是他們不做的理由。在一些人看來，這是他們忠于老板的表現，但從另外一方面來看，卻是沒有責任感，工作中不主動、不積極。
這種極端，會導致老板或者領導對你產生非常不良的印象，進而影響你的職業前途。

有一個人到異地去旅游，住進了一家賓館。由于對當地不熟悉，所以他向前臺的服務員打聽了一下去某處的乘車路線。那位服務員并不是很清楚，很禮貌地道了歉。旅人不甘心，問：“那您能幫我查查嗎？”那位服務員說道：“對不起，這不是我的工作范疇，如果老板知道我在工作的時間幫您做私事的話，我想他一定會對我不滿的！”
這個人哭笑不得。他試圖和那個服務員講道理：“雖然這不是你明確的工作范疇，但是讓每一位客人有賓至如歸的感覺該是你們服務的最高宗旨吧？”
那位服務員卻說道：“這個我不是很清楚，總之，在老板沒有明確下達命令的情況下，我是不能冒險這樣做的。”
“你以后也不用冒這樣的險了。”老板不知什么時候走了出來，說道。
老板親自為這個人確定了乘車路線，甚至細心地告訴這個人明天下雨，需要帶雨具。這個人在滿心感謝的同時，也對那位服務員感到可惜。因為他看得出來，那個服務員其實是一個非常忠誠的人，可惜就是太死板了。

但是設身處地，我們也能理解那位老板，因為顧客至上的宗旨早已超過了一般的規矩和條例，是任何一個想要做好服務工作的人應該具備的最基本素質。
就算不是服務業，各行各業的工作人員在面對公司之外的人詢問的時候，代表的是公司的整體形象，是不能不謹慎對待的。
職場上，這樣死板老實的“好人”有很多。他們看上去都非常聽話，老板說什么就是什么，老板讓怎么做就怎么做，老板沒說的就一概不做。
這看上去好像都以老板唯命是從，其實，從本質上來講，這也是執行不到位的表現，甚至比一般的情況要嚴重很多。
因為，一般的情況，可能不會出現大差錯，而這種別人說一步，走一步，則是非常危險的。因為居上位者，不可能方方面面都考慮到，這時候就需要你發揮靈活性和主動性，完美地完成每一件事情。總是等著別人去教去說，不僅說的人疲憊，自己以這樣畏首畏尾、被動的心態，不但完成不好工作，甚至可能因為盲目等待、處世死板，而給公司造成無法估量的損失。
就比如上例中的服務員，如果一直這么死板下去，服務執行不到位，賓館的聲譽必定會受到影響。
美國管理學家彼德把這種循規蹈矩，沒有自己的思想和判斷，只會按指令工作的行為戲稱為“職業性的機械行為”。
通常有這種行為的人，是不會被老板賞識的。對于任何一個老板來說，只有那種能夠準確領會自己意圖，工作積極主動，善于思考，善于變通，能夠充分發揮主觀能動性，又好又快地把工作執行到位的員工，才是他們真正需要的人。
因為只有這種人，才能適應瞬息萬變的社會環境，能夠根據市場環境的變化巧妙應對，從而能夠正確執行工作、恰當執行工作，避免資源的浪費，提升公司和企業的工作效率。

這件事我盡力了，真的只能做到這樣了
在美國西雅圖有一位德高望重的牧師——戴爾·泰勒，有一天，他給教會學校一個班的學生講了一個小故事：

有一年的冬天，一名獵人帶著他的獵狗去打獵，獵人一槍擊中了一只兔子的后腿。受傷的兔子拼命地跑啊跑，獵狗在后面一直追啊追。可是過了一陣子，兔子越跑越遠了，獵狗知道自己追不上兔子了，就悻悻地回到了獵人身邊。獵人氣急敗壞地說：“你怎么這么沒用，連一只受傷的兔子都追不到！”獵狗聽了很不服氣地辯解道：“可是我已經盡力而為了呀！”
受傷的兔子成功地逃回了家，兄弟們都圍過來驚訝地問：“那只獵狗很兇呀，你又帶著傷，是怎么甩掉它的呢？”
兔子說：“它盡力而為了，但我是竭盡全力。它沒追上我，最多挨一頓臭罵，而我若是被它追上，可就沒命了！”
泰勒牧師講完故事之后，向全班鄭重其事地承諾：誰要是能背誦出《圣經·馬太福音》第五章到第七章的全部內容，他就邀請誰去西雅圖的“太空針”高塔餐廳參加免費聚餐會。
《圣經·馬太福音》第五章到第七章共有幾萬字，而且不押韻，要背誦下來難度實在太大了。盡管參加免費聚餐會是許多學生夢寐以求的事情，但是幾乎所有人都怯步了。
可是幾天后，班上有一個11歲的小男孩，胸有成竹地站在泰勒牧師的面前，從頭到尾地將《圣經·馬太福音》的內容背了下來，竟然一字不落，沒出一點差錯，到了最后，簡直變成了聲情并茂的朗誦。泰勒牧師比任何人都清楚，就是在成年的信徒中，能背誦出這些篇幅的人也是罕見的，何況是一個孩子？泰勒牧師在贊嘆男孩驚人的記憶力的同時，不禁好奇地問：“你為什么能背下這么長的文字呢？”男孩不假思索地回答道：“我竭盡全力。”
16年后，那個男孩成了世界上最著名的軟件公司的老板。他就是比爾·蓋茨。

工作中，我們常常會碰到這樣的情況：“盡力”地完成了老板交代自己的工作，老板卻不“領情”，甚至對自己所做的“百般挑剔”，不是說這個問題處理得不好，就是說那個問題根本沒解決。不少人在這樣的過程中心生怨懟，覺得自己的心血白費了，“這件事我盡力了，真的只能做到這樣了”，老板為什么還不滿意？
但是，事情真的只能做到這樣了嗎？
在工作中，沒有最好，只有更好，這是一種精益求精的態度。如果以“盡力”來衡量對事情完成程度的話，那么只會降低你對事情的執行力度，而真正有心的人，是不會讓自己陷入這樣的邏輯誤區的。

羅豐是一家貿易公司的業務員，他已經工作了一段時間，但他對自己的工作現狀并不滿意，他經常和朋友抱怨他工作很盡心負責，老板卻視而不見，給他的工資也是最低的，還對他百般挑剔。他忿忿不平地對朋友說：“他再這樣對我，我就拍桌子走人！”
他的朋友聽了之后，對他說：“你現在走了多窩囊，就算走，也要昂首挺胸地走出去。你不妨從今天起多向公司的前輩學習，努力工作，掌握工作的方法和技巧，等你工作狀態轉好了，作出業績來了再走，到時候讓你們領導后悔去！”
羅豐一聽，立刻被激發了斗志，從此他認真對待工作，不懂了就向同事請教，再不懂就自己上網查資料，買相關的書籍充實自己。短短幾個月之后，羅豐就取得了驕人的成績，成了公司的一匹黑馬。
朋友笑著問羅豐還走嗎？羅豐說：“不走了，現在老板對我很好，給的待遇也很高。我正準備在這一行里大展拳腳呢。”

總是抱怨別人對自己不好，不尊重，不如沉下心來問自己，我是不是還能做得更好，能找到更好的方法和途徑來完成工作。
再者，尊重是和工作能力掛鉤的。假如你的工作能力不強，你又憑什么獲得對方的尊重呢？
很多員工之所以沒有把工作做好，不是不愿意面對困難，而是沒有意識到自己原本可以做得更好，往往認為自己已經盡了最大的努力。他們經常說：
“我盡了最大的努力，只能做到這樣了！”
“這件事我做了很久，應該可以了吧？”
“有什么辦法呢？我只能做到這樣！”
“我們面對的挑戰太大了，做到如今這樣已經很不錯了！”
這樣的想法，除了讓你整日與自怨自艾為伍之外，對于工作，沒有任何實質性的好處。如果想在工作中得到老板的認可，戒除這種心態十分必要。
我們不妨給自己制定零缺陷的工作標準：任何時候都要滿足工作過程的全部要求。這是一個人內心對工作的高度認可和莊重承諾。
從零缺陷工作的角度出發，我們更能看清工作態度與結果的關系，對待工作，你并不是多付出一點，就能多得到一點，而是努力把工作做完美，達到零缺陷，此時的回報才是質的飛躍。所以，在零缺陷工作的標準下，我們每個人對待工作都要“竭盡全力”，而不是“盡力而為”。因為那一點欠缺，就足以讓你在老板、同事心理產生負面的影響，而任何負面的影響都可能毀了你的前程。
所以，做工作竭盡全力，達到零缺陷的工作標準，才是我們每個人執行工作應有的態度和必需的要求。
不可能！這樣的任務我完成不了
2001年5月20日，美國一位名叫喬治·赫伯特的推銷員，把一把斧頭成功地推銷給了小布什總統，獲得了布魯金斯學會的“金靴子”獎。
布魯金斯學會創建于1927年，是世界上最權威、最有影響力的推銷員組織。它有一個傳統，在每期學員畢業時，設計一道最能體現推銷員能力的實習題，讓學員去完成。完成任務的學員將獲得一只刻有“最偉大的推銷員”的金靴子。
克林頓當政期間，學會出了這么一道題：請把一條三角褲推銷給總統。8年間，無數學員為此絞盡腦汁，都無功而返。克林頓卸任后，學會把題目改成：請把一把斧頭推銷給小布什總統。
鑒于前8年的失敗與教訓，許多學員垂頭喪氣，個別學員甚至認為，這道畢業實習題會和克林頓當政期間一樣徒勞無功。因為布什總統什么也不缺，再說即使缺少，也用不著他親自購買；再退一步說，即使他親自購買，也不一定趕上你去推銷的時候。
然而，喬治·赫伯特卻做到了。
面對記者的采訪，他說：“我認為，把一把斧頭推銷給小布什總統是完全可能的，因為布什總統在得克薩斯州有一個很大的農場，里面綠樹成蔭。于是我胸有成竹地給他寫了一封信：‘總統閣下，有一次，我有幸參觀您的農場，發現里面長著許多矢菊樹，有些已經死掉，木質已變得松軟。我想，您一定需要一把小斧頭，但是從您現在的體質來看，這種小斧頭顯然太輕，因此您急需一把不甚鋒利的老斧頭。現在我這兒正好有這樣一把斧頭，它是我祖父留給我的，很適合砍伐枯樹。如果您有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給予回復……’然后布什總統真的給我匯了15美元。”

這是自1975年以來，一名學員把一臺微型錄音機賣給尼克松后，又一學員登上如此高的門檻。26年中，布魯金斯學會培養了數以萬計的百萬富翁，這只“金靴子”之所以沒有授予他們，是因為該學會一直想尋找這么一個人：不因事情難辦而放棄。
很多時候你會面臨著這樣的任務：一個月之內拿下平時需要兩個月才能拿下的項目；銷售業績提升50%；催回“賴皮公司”的回款；解決一個遺留了很多年的問題……
你或者覺得這太荒唐了，為什么要我做？難道老板瘋了嗎，我憑什么做啊？老板覺得我是傻瓜，故意愚弄我？我這是招誰惹誰了？
一般來說，這或許是職場上很大一部分人的想法。因為他們覺得這樣的工作完成難度很大、風險系數太高，還很有可能吃力不討好。因此他們都很聰明地選擇繞道而行、明哲保身，哪怕由此失去了晉升空間，但起碼能保證不犯錯誤。
這樣的想法其實大大阻礙了你的執行能力。工作中，領導不會故意為難你，安排給你絕對無法完成的任務，所謂的“不可能”往往只是你個人的主觀認識。你應該明確一點，一個按部就班、永遠不會對你提出超越自我要求的老板，往往是一個碌碌無為的老板。而一些優秀的老板，給你下達的任務雖然往往不那么令人舒適，但同時也是你鍛煉自己、成就自己的機會。

陳偉凱，1994年加入GE塑料集團。在不到兩年的時間里，陳偉凱在GE塑料集團崗位輪換，積累了寶貴的經驗，并開始進行六西格瑪的學習。1996年，陳偉凱被調到GE總部學習。兩年的培訓結束后，經過人力資源評估，陳偉凱被評為“特級員工”。作為最優秀的員工之一，他的名字被發布在GE總部人力資源的網絡上。這時，飛機發動機集團、金融集團、家電集團三家公司分別向他發出邀請，只待他作出選擇。
出乎所有人的意料，陳偉凱選擇了金融集團剛剛購并的一家工廠。很顯然，這是一個“爛攤子”，對任何人來說都是一個非常大的挑戰。不少人覺得他根本就不可能順利完成任務，遲早會面對失敗的結果。
挑戰是非常大的。陳偉凱對工廠領域毫無經驗可言。但陳偉凱并沒有因此而退縮。從公司重組，到應付各種危機事件，他從未輕言放棄。在接連不斷的挑戰中，陳凱偉不斷學習與成長。2003年年初，陳偉凱因杰出的表現被任命為GE全球副總裁、GE金融集團亞太區總裁。

假使陳偉凱一開始就被困難嚇倒，那么就絕對沒有他日后的成功了。所以，在面對看似不可能完成的艱難任務時，不要退縮，要“敢為人之不敢為”，樹立起獨當一面、擔當大任的信心，變壓力為挑戰和動力，這樣才能順利完成任務。
卓越的落實者愿意用自己的生命去獲取成功，而不會存著“現在的市場難做，真是舉步為艱啊”的想法。在決定一個人成功的因素中，體力、智力、精力、人脈、接受教育的程度都在其次，最重要的是一個人決心和毅力的大小！有史以來，所有成功的案例都反復證明了一個道理：任何人，如果你去追求一件事，用上全部的力量、才干和睿智，滿懷所有的希望、信念和執著；如果你愿意用整個生命做賭注，那么你一定能得到它！
很多老板在描述他們心中的理想員工時，首先想到的不是“聰明”，而是“簡單”。皇明太陽能集團董事長黃鳴說：“現在我們欠缺的就是思想簡單的人，欠缺這種心同赤子、敢管敢干、一馬當先、渾身是膽的人才。最優秀的人才，對社會對公司最有價值的人才，最根本的品質就是簡單。”卡耐基也曾說過：“我們所急需的人才，不是那些有多么高貴的血統或者多么高學歷的人，而是那些有著鋼鐵般堅定意志、勇于向工作中的‘不可能’挑戰的人。”
成為這樣的人，成為這樣被企業所需要的員工，才是身在職場的每一個人都需努力達成的目標。
現在的市場難做，真是舉步維艱啊
隨著買方市場的到來，市場上不受人為控制的因素越來越多，因此一些人不免會產生“現在的市場難做，真是舉步維艱啊”的想法。因為這樣的想法，他們覺得自己做不好工作是理所當然的，這是客觀因素，可不是我能控制的。
可是，事實真的如此嗎？市場難做或許是客觀現象，但舉步維艱卻未必。
在營銷界，流傳著這樣一個故事：

某公司為了選拔真正有能力的銷售人才，要求每位應聘者都必須參加一道測試：以比賽的形式將100把梳子賣給一個特別指定的人群：和尚。
幾乎所有的人都表示懷疑：這怎么可能呢？把梳子賣給和尚，有沒有搞錯啊？這哪里有市場啊，肯定不行！很多的人都打了退堂鼓，而甲、乙、丙三個人，他們勇敢地接受了挑戰。
甲跑了三座寺院，遭到了和尚無數次的臭罵和追打，但仍然不屈不撓，一個小和尚最終被他感動了，買了一把梳子。
乙去了一座名山古寺，那里山高風大，把前來進香的善男信女的頭發都吹亂了。于是乙趁機找到住持，對他說：“蓬頭垢面對佛是不敬的，應在每座香案前放把木梳，供善男信女梳頭。”住持認為他說得有道理。那廟共有10座香案，于是買下了10把梳子。
丙來到一座頗負盛名、香火極旺的深山寶剎，對方丈說：“凡來進香者，多有一顆虔誠之心，寶剎應有所回贈，我有一批梳子，您的書法超群，可刻上‘積善梳’三字，然后作為贈品贈送給朝拜的人。”方丈聽罷大喜，立刻買下1000把梳子。
公司認為，這三個人代表著營銷工作中的三種類型。甲是一位執著型的推銷人員，有吃苦耐勞、鍥而不舍、真誠感人的優點；乙具有善于觀察事物和推理判斷的能力，能夠大膽設想、因勢利導地實現銷售；丙通過對目標人群的分析研究，大膽創意，有效策劃，開發了一種新的市場需求。最后，由于丙過人的智慧，公司決定聘請他為市場部主管。
事情還沒有結束，那座名山古剎的“積善梳”一出，一傳十，十傳百，朝拜者更多，香火更旺。于是，方丈再次向丙訂貨。這樣，丙不但一次賣出1000把梳子，還獲得了長期訂單。

“市場難做”幾乎成了某些銷售人員的“口頭禪”，這也是阻礙他們執行工作的最大阻力。市場的確不好做，但不是你消極怠工的借口。市場上詭譎重重，復雜多變，機遇與挑戰并存。消極被動只能使你錯失良機，唯有積極地行動起來，才能搶占先機，才能在遇難而退的各種人中殺出一條血路來，成就事業！

20世紀80年代，由于印度國內軟飲料公司反跨國公司議員們的極力反對，可口可樂公司被迫從印度市場撤離。與此同時，百事可樂公司卻開始琢磨如何打入印度市場。百事可樂公司很明白：要想占領印度市場就必須消除當地政治力量的對抗情緒。百事可樂公司認為要解決這個問題就必須向印度政府提出一項該政府難以拒絕的援助物。出于這個考慮，百事可樂公司表示要幫助印度出口一定數量的農產品以彌補印度進口濃縮軟飲料的開銷；百事可樂公司還提出了幫助印度發展農村經濟轉讓食品加工、包裝和水處理技術，從而贏得了印度政府的支持，迅速占領了印度軟飲料市場。

同樣的市場，面臨著同樣的問題，不一樣的思路，不一樣的途徑，造成了不一樣的結果。這是對“現在的市場難做，真是舉步維艱啊”的最好反擊。
美國億萬富翁約翰遜說：“遇到障礙我會詛咒，然后搬個梯子爬過去。”職場上，誰最先打破“現在的市場難做，真是舉步維艱啊”的迷思，誰最先找到“梯子”，誰就有了高效執行工作的資本，誰就最有望獲得成功。