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作者簡介
目次
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每個人都需要友誼，都需要良好的人際關係。但是，建立人際關係的過程中，我們常會犯錯——輕則產生誤會，重則關係破裂；我們該如何處理人際關係中的各種問題？
本書告訴你︰
‧第一次見面︰別過多地談及自己，應有適當留白……
‧更易被人接受︰暴露自己的小缺點，不讓自己顯得完美……
‧守住他人的好感︰承諾別人的事一定要辦到……
‧贏得人心︰懂得為他人考慮，給別人找理由……
本書告訴你︰
‧第一次見面︰別過多地談及自己，應有適當留白……
‧更易被人接受︰暴露自己的小缺點，不讓自己顯得完美……
‧守住他人的好感︰承諾別人的事一定要辦到……
‧贏得人心︰懂得為他人考慮，給別人找理由……
作者簡介
文卿意，專業心理學科班出身，研習心理學10年。用心理學的眼光觀察生活，用心靈的共鳴書寫文字。一直認為用心生活才能更真實，所以，其生活座右銘是「有心處事， 有心為人」。10年裏，曾組織多次心理學講座，參與編寫多部心理學著作。
目次
Chapter 01 第一次見面要注意的東西 — 001
1.1 我想找個活潑點的，你不適合 /002
1.2 都是「梁經理」惹的禍 /004
1.3 神秘的女人 /006
1.4 閃亮的淚痣 /008
1.5 名字叫錯了，尷尬得要命 /010
Chapter 02 你的吸引力來自哪裏 — 013
2.1 熱忱的魅力 /014
2.2 人類都是視覺動物 /016
2.3 能力強，遭人惦記 /018
2.4 你最美的地方 /020
2.5 打嗝事件，讓我們成了朋友 /022
Chapter 03 你的人際交往存在什麼樣的心理障礙 —025
3.1 走不進去的生活 /026
3.2 關鍵時候發揮不好 /028
3.3 明明知道很重要，但是卻不去做的事 /030
3.4 果然早就應該換髮型 /032
Chapter 04 什麼樣的人更容易被人接受，成為朋友 —035
4.1 為什麼他比我受歡迎 /036
4.2 因為住得近，所以更親近 /038
4.3 多去上司辦公室走走 /040
4.4 千辛萬苦，只為認識你 /042
4.5 你的熱情嚇走了別人 /044
Chapter 05 怎樣建立和維持一段關係 — 047
5.1 習慣真可怕 /048
5.2 成功只差一小步 /050
5.3 跟不上時代變化的「老古董」 /052
5.4 挫挫銳氣，為了讓他能夠擔當大任 /054
5.5 差一點，我就成了你最親近的人 /056
Chapter 06 如何贏得人心 — 059
6.1 沒事，都是自己人 /060
6.2 為什麼她這麼不受歡迎 /062
6.3 謝謝你對我的信任 /064
6.4 詭異的友情 /066
6.5 為別人找理由 /068
6.6 「傻孩子」一個 /070
Chapter 07 環境對人際交往的影響 —073
7.1 越黑暗，越輕鬆 /074
7.2 我和「討厭鬼」一起奮鬥 /076
7.3 為即將到來的愛情營造一個浪漫的情境 /078
7.4 不敢在別人的地盤放肆 /080
Chapter 08 管理好自己的心理，理解別人的心理 — 083
8.1 為什麼我就不能管住自己的嘴 /084
8.2 風頭不好搶 /086
8.3 我的私心：不想他成為別人的男朋友 /088
8.4 為什麼總是抱怨我不夠關心她 /090
8.5 為什麼我把活全幹了你還不高興 /092
Chapter 09 掌控人際交往中的情緒 — 095
9.1 心情好，我眼中的你就好 /096
9.2 這就是朋友 /098
9.3 我這臭脾氣 /100
9.4 誰受了誰的氣 /102
9.5 無端的誤會 /104
9.6 被兒子威脅了 /106
Chapter 10 守住他人的好感 —109
10.1 越來越不喜歡他了 /110
10.2 一天的印象否定我以前所做的一切 /112
10.3 我不是你的東西，別想控制我 /114
10.4 說到做不到，讓我如何再相信你 /116
10.5 前後意見不一的銷售 /118
10.6 禮不可廢 /120
Chapter 11 避免人際交往中的衝突與矛盾 — 123
11.1 離得遠了，矛盾反而少了 /124
11.2 為什麼我們總是針鋒相對，誰也不服輸 /126
11.3 座位的安排 /128
11.4 你從來都認為自己沒有錯 /130
11.5 說不完的恩恩怨怨 /132
11.6 無心之言傷人啊 /134
11.7 別說我變得快，這是角色需要 /136
11.8 別讓你的優越感傷了人 /138
Chapter 12 不要自作多情，為別人自作主張 — 141
12.1 我不喜歡看動漫 /142
12.2 別人的心思你別猜 /144
12.3 其實我喜歡吃辣 /146
Chapter 13 積極有效的溝通很重要 — 149
13.1 我沒有你想的那麼惡毒 /150
13.2 善意的謊言 /152
13.3 由痘痘引發的怒火該怎麼滅 /154
13.4 知曉對方的煩躁底線 /156
13.5 恰到好處的「恭維」 /158
Chapter 14 處理好人際溝通中的細節 —161
14.1 有用的「廢話」 /162
14.2 我不記得你說了什麼 /164
14.3 讓人心悅誠服地受批評 /166
14.4 丟了工作後 /168
14.5 半截故事最可恨 /170
14.6 他的身體在說話 /172
Chapter 15 怎樣說服他人 —175
15.1 我掉進了他挖的陷阱 /176
15.2 感人心者莫乎情 /178
15.3 從一支筆到一段戀情 /180
15.4 怎麼可以如此侮辱我的名聲 /182
15.5 掉入了潘多拉魔盒 /184
15.6 沉默的價值 /186
15.7 走不通就「另闢蹊徑」 /188
15.8 你來給我們評評理 /190
Chapter 16 人際圈帶來的影響 —193
16.1 飯還是搶着吃得香 /194
16.2 是誰給了你冒險的勇氣 /196
16.3 不要忽略任何一份人際關係 /198
16.4 我是怎麼被「徵召」的 /200
16.5 人多不給力 /202
16.6 被帶壞的孩子 /204
16.7 早知道，你還會受別人的影響嗎 /206
Chapter 17 如何讓別人往你想要的方向發展 —209
17.1 碰到「仇家」了 /210
17.2 我有一個好上司 /212
17.3 「火眼金睛」的上司 /214
17.4 他說我是一個很體貼的人 /216
17.5 我不能在別人面前自掉身價 /218
Chapter 18 錯誤的看法如何形成 — 221
18.1 被大家排擠的人 /222
18.2 涵養與外貌成反比 /224
18.3 認錯人啦，窘死了 /226
18.4 不要總是懷疑我 /228
18.5 一件事情，否定了我所有的好 /230
18.6 他們都是窮人 /232
Chapter 19 人際交往中應該避免的一些心理 —235
19.1 為什麼他們都找我借錢 /236
19.2 忘記一段舊戀情的最好方法就是開展一段新戀情 /238
19.3 別把自己看得太重要 /240
19.4 捨不得分手，得不到自由 /242
19.5 討厭的人哪裏都能看到 /244
19.6 不存在的男朋友 /246
19.7 一戰成名 /248
19.8 這是赤裸裸的「性別歧視」啊 /250
19.9 人善被人欺 /252
1.1 我想找個活潑點的，你不適合 /002
1.2 都是「梁經理」惹的禍 /004
1.3 神秘的女人 /006
1.4 閃亮的淚痣 /008
1.5 名字叫錯了，尷尬得要命 /010
Chapter 02 你的吸引力來自哪裏 — 013
2.1 熱忱的魅力 /014
2.2 人類都是視覺動物 /016
2.3 能力強，遭人惦記 /018
2.4 你最美的地方 /020
2.5 打嗝事件，讓我們成了朋友 /022
Chapter 03 你的人際交往存在什麼樣的心理障礙 —025
3.1 走不進去的生活 /026
3.2 關鍵時候發揮不好 /028
3.3 明明知道很重要，但是卻不去做的事 /030
3.4 果然早就應該換髮型 /032
Chapter 04 什麼樣的人更容易被人接受，成為朋友 —035
4.1 為什麼他比我受歡迎 /036
4.2 因為住得近，所以更親近 /038
4.3 多去上司辦公室走走 /040
4.4 千辛萬苦，只為認識你 /042
4.5 你的熱情嚇走了別人 /044
Chapter 05 怎樣建立和維持一段關係 — 047
5.1 習慣真可怕 /048
5.2 成功只差一小步 /050
5.3 跟不上時代變化的「老古董」 /052
5.4 挫挫銳氣，為了讓他能夠擔當大任 /054
5.5 差一點，我就成了你最親近的人 /056
Chapter 06 如何贏得人心 — 059
6.1 沒事，都是自己人 /060
6.2 為什麼她這麼不受歡迎 /062
6.3 謝謝你對我的信任 /064
6.4 詭異的友情 /066
6.5 為別人找理由 /068
6.6 「傻孩子」一個 /070
Chapter 07 環境對人際交往的影響 —073
7.1 越黑暗，越輕鬆 /074
7.2 我和「討厭鬼」一起奮鬥 /076
7.3 為即將到來的愛情營造一個浪漫的情境 /078
7.4 不敢在別人的地盤放肆 /080
Chapter 08 管理好自己的心理，理解別人的心理 — 083
8.1 為什麼我就不能管住自己的嘴 /084
8.2 風頭不好搶 /086
8.3 我的私心：不想他成為別人的男朋友 /088
8.4 為什麼總是抱怨我不夠關心她 /090
8.5 為什麼我把活全幹了你還不高興 /092
Chapter 09 掌控人際交往中的情緒 — 095
9.1 心情好，我眼中的你就好 /096
9.2 這就是朋友 /098
9.3 我這臭脾氣 /100
9.4 誰受了誰的氣 /102
9.5 無端的誤會 /104
9.6 被兒子威脅了 /106
Chapter 10 守住他人的好感 —109
10.1 越來越不喜歡他了 /110
10.2 一天的印象否定我以前所做的一切 /112
10.3 我不是你的東西，別想控制我 /114
10.4 說到做不到，讓我如何再相信你 /116
10.5 前後意見不一的銷售 /118
10.6 禮不可廢 /120
Chapter 11 避免人際交往中的衝突與矛盾 — 123
11.1 離得遠了，矛盾反而少了 /124
11.2 為什麼我們總是針鋒相對，誰也不服輸 /126
11.3 座位的安排 /128
11.4 你從來都認為自己沒有錯 /130
11.5 說不完的恩恩怨怨 /132
11.6 無心之言傷人啊 /134
11.7 別說我變得快，這是角色需要 /136
11.8 別讓你的優越感傷了人 /138
Chapter 12 不要自作多情，為別人自作主張 — 141
12.1 我不喜歡看動漫 /142
12.2 別人的心思你別猜 /144
12.3 其實我喜歡吃辣 /146
Chapter 13 積極有效的溝通很重要 — 149
13.1 我沒有你想的那麼惡毒 /150
13.2 善意的謊言 /152
13.3 由痘痘引發的怒火該怎麼滅 /154
13.4 知曉對方的煩躁底線 /156
13.5 恰到好處的「恭維」 /158
Chapter 14 處理好人際溝通中的細節 —161
14.1 有用的「廢話」 /162
14.2 我不記得你說了什麼 /164
14.3 讓人心悅誠服地受批評 /166
14.4 丟了工作後 /168
14.5 半截故事最可恨 /170
14.6 他的身體在說話 /172
Chapter 15 怎樣說服他人 —175
15.1 我掉進了他挖的陷阱 /176
15.2 感人心者莫乎情 /178
15.3 從一支筆到一段戀情 /180
15.4 怎麼可以如此侮辱我的名聲 /182
15.5 掉入了潘多拉魔盒 /184
15.6 沉默的價值 /186
15.7 走不通就「另闢蹊徑」 /188
15.8 你來給我們評評理 /190
Chapter 16 人際圈帶來的影響 —193
16.1 飯還是搶着吃得香 /194
16.2 是誰給了你冒險的勇氣 /196
16.3 不要忽略任何一份人際關係 /198
16.4 我是怎麼被「徵召」的 /200
16.5 人多不給力 /202
16.6 被帶壞的孩子 /204
16.7 早知道，你還會受別人的影響嗎 /206
Chapter 17 如何讓別人往你想要的方向發展 —209
17.1 碰到「仇家」了 /210
17.2 我有一個好上司 /212
17.3 「火眼金睛」的上司 /214
17.4 他說我是一個很體貼的人 /216
17.5 我不能在別人面前自掉身價 /218
Chapter 18 錯誤的看法如何形成 — 221
18.1 被大家排擠的人 /222
18.2 涵養與外貌成反比 /224
18.3 認錯人啦，窘死了 /226
18.4 不要總是懷疑我 /228
18.5 一件事情，否定了我所有的好 /230
18.6 他們都是窮人 /232
Chapter 19 人際交往中應該避免的一些心理 —235
19.1 為什麼他們都找我借錢 /236
19.2 忘記一段舊戀情的最好方法就是開展一段新戀情 /238
19.3 別把自己看得太重要 /240
19.4 捨不得分手，得不到自由 /242
19.5 討厭的人哪裏都能看到 /244
19.6 不存在的男朋友 /246
19.7 一戰成名 /248
19.8 這是赤裸裸的「性別歧視」啊 /250
19.9 人善被人欺 /252
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