向會議要效益(1)：好會議是策劃出來的（簡體書）

堀公俊，堀公俊事務所代表、組織顧問。生于1960年，出生地神戶縣。大阪大學研究生院畢業后從事大型精密儀器廠家的產品開發和經營企劃工作。1995年開始從事組織變革、企業合并、教育培訓、集團、NPO等多種領域的活動組織活動。2003年創辦了日本組織促進協會，擔任第一任會長。一直致力于通過研討會以及演講來普及和開發促進組織會議的活動。
加藤彰，（株）日本綜合研究所綜合研究部門主任研究員、日本組織促進協會副會長。生于1965年，出生地愛知縣。畢業于京都大學研究生院工學研究科，后從事半導體研究工作。現擔任（株）日本綜合研究所經濟戰略測定、制藥企業市場戰略測定、培養人才機構的指導等工作。每天通過交流和學習場所，傳達促進組織活動的魅力所在。
日本組織促進協會，以普及和開發組織促進活動為目的，從事特定非盈利活動的法人。匯集了眾多的專家和初學愛好者，廣泛活躍在商業、地區建設、教育、環境、醫療、社會福利等各個領域。為協調人與人之間的關系，創建自律性的社會而開展著各種活動。

前言 1

第1章 導入篇

時下盛行研討會！

1 什么是研討會？

2 研討會的3要素

3 研討會設計

第2章 基礎篇

嘗試設計研討會

1 策劃研討會

2 確定程序的基本方針

2-1 程序的構成

2-2 掌握程序的基本類型

3 程序的設計

3-1 確定會期的目標

3-2 靈活掌控活動

3-3 建立主題（問題）

3-4 布置與活動相適應的會場

4 研討會的會前準備

第3章 技術篇

熟練運用活動！

1 暖場

1-1 放松心情

1-2 放松大腦

2 引出資源

2-1 引出想法

2-2 模擬體驗

2-3 實際體驗

3 討論

3-1 拓展思維

3-2 深入思考

3-3 多視角分析

4 完成

4-1 總結討論內容

4-2 制作

5 共同分享

5-1 共享成果

5-2 回顧活動

第4章 實踐篇

嘗試在各種場合實踐！

1 發現課題

2 改善業務

3 策劃新商品

4 促進導入新經營方法

5 解決跨部門的問題

6 提高團隊的力量

7 確定部門的遠景

8 加強全國性組織的團結

9 策劃活動

10 與當地居民建立共識

11 開發領導力

12 掌握特定技能

13 學習社會技能

14 分析自己的實際經歷

15 交流職場問題

16 M&A后的團隊建設

17 問題解決型培訓

第5章 研究篇

研討會取決于程序的完善程度！

1 如何完善程序？

2 探索完善的流程

2-1 預先設計程序

2-2 實施的同時加以改善

2-3 事后重新推敲程序

3 需要注意的10個陷阱

第6章 熟練篇

提高設計研討會的能力

1 為程序“畫龍點睛”的“隱藏佐料”

2 仔細推敲主題——問題的措辭

3 提高設計能力的訓練

4 主持人的態度和思想準備

結語

特別附錄

1 策劃研討會

從本章開始，將詳細介紹研討會設計的各個階段。

概念是研討會的基礎

最初要做的工作就是確定研討會的概念。所謂概念，簡而言之就是用明確的語言表達“研討會的對象是誰，研討會的目的或意圖是什么”。

也有人不屑于首先確定概念的做法。其理由是“那只不過是做給別人看的”、“與立足于基本理論相比，創建內容更重要”等。

的確，程序的制作水平極大地影響著成員的參與程度和學習深度。不管確定多么完整的概念，如果不準備好與其相稱的活動和環境，研討會也不能順利進行。

然而，如果不明確地確定概念而直接安排程序的細節，那就只能安排富有娛樂性的活動，這樣做很有可能會使程序失去連續性。研討會極有可能成為一鍋大雜燴，而完全無法確定中心論點。也就是說“成也概念，敗也概念”。首先要思考以下幾點內容，從而奠定堅實的基礎。

●召開研討會的目的是什么？

●想實現什么，想創造出什么？

●想要達到什么目的？

●要向大家傳達什么？

●想要取得什么樣的成果？

“對誰”和“目的”是概念的骨架

哪怕表述概念的語句稍顯冗長也沒關系，重要的是將“對誰”和“目的”明確地表述出來。

例如：將概念表述為“對入職5年的職員加以激勵”的話，感覺就有點不到位。這時候需要思考：這里列出的“入職5年的職員”是些什么樣的人呢？在描述參加者時，不要含糊其詞，應該

讓別人看了表述之后，馬上能夠想象出這些職員是

“什么樣的人”、“渴望著什么”。

并且，分析想通過研討會讓他們獲得什么樣的價值。不要使用“激勵”這樣含糊的詞語，應該表述為“讓在入職以來的5年間，腦子中漸漸只有自己負責的工作的職員，通過與同時期進入公司的職員和前輩們交流，使他們關心他人工作，從而與其他部門通力協作、盡心盡力”。

充分把握參加者的現狀

在仔細推敲概念時，必須要在某種程度上把握參加者的現狀。若是熟人之間的研討會還好。如果不是熟人的話，那么這項工作則非常重要。站在旁觀者的立場上設計研討會時，建議事先多向相關人員請教。

1）人：什么樣的人員參加研討會

●參加人數——人數多、人數少等

●屬性——職業/職務、居住地、女性/男性比例、年齡分布、新手/專家、出生地/國籍、是否殘疾等

●意識——有什么煩惱、有什么問題和目的、眼下精神狀態如何等

●資源——具備的知識、掌握的能力、興趣愛好等

●參加者之間的關系——初次見面、關系和諧、關系緊張、某人擁有支配權、關鍵人物等

●思考行為模式——常常把責任轉嫁給他人、非常老實/愛講話、發牢騷的人很多、最后關頭掉以輕心等

●參與意識——自己主動參加/被強制參加、知道/不知道研討會的目的、同意/不同意召開等

2）情況：之前是什么樣的原委、現在是什么樣的狀態

●背景——策劃方/參加方的意圖

●進度情況——白紙/構思階段/計劃階段/實施階段/驗證階段、以前完成的工作、進展順利/進展不順利等

●原委——以前參加者之間交流/不交流、達成/未達成共識、資源共享/未共享等

●圍繞主題的環境——順、逆、善意的、敵對的等

●制約條件——預算、期限、場地、信息等

即便無法面面俱到，也要盡量多收集信息，加強對“研討會所需的幕后工作”的理解。就像開放形式的研討會，雖然不知道召集什么樣的人，但大體的預測是不可或缺的。此外，還需要分析這些信息，并確認召開研討會這一方法是否符合現狀。

……