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商品簡介
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傳統的口碑營銷是指企業在品牌建立過程中,通過客戶間的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。網絡營銷則是互聯網興起以後才有的一種網上商務活動,它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網絡口碑營銷。與傳統口碑相比,網絡口碑有著極大的不可預測性和快速的傳播速度。人們有散佈某種東西的需求,也有得到某種東西的需求,當這兩種動機同時被觸發,口碑將變得非常有效。這也是口碑營銷能在新網絡時代產生巨大影響的主要原因。
本書以大家耳熟能詳的案例,配以生動有趣的圖例為讀者全方位地解讀網絡口碑營銷的神奇魔力,揭示成功網絡口碑營銷的秘密,以及提供一些具有借鑒意義的操作技巧。
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