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為什麼這些常識不靠譜(簡體書)
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為什麼這些常識不靠譜(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

我們所有人都認為日常生活的信條適用於一切商業行為,它們經常在我們的商業活動中顯現出來:使人幸福”,“失敗和錯誤則是災難”;“即便老闆並不知情,但要是某位員工毫的念頭,那也是不行的”。
事實上,這些所謂的“常識”常常把我們引向謬誤,也許上並沒有非得把一種臆想的真理石頭里這樣麻煩的事情。難道一種信念的反面就不是真的了嗎?
作者從根本上對此提出了問題。他以風趣幽默的方式向我們表明了那些常見的常識是如何引導我們走向謬誤的,並使讀者重新認識到了實際情況。

名人/編輯推薦

1. 心理學、法學雙料博士、NLP專家、家庭系統排列與企管培訓師的新洞見;
2. 25個你教常見的“常識”,其實是在害你!
3. 每消除一個錯誤想法,你和你的企業就一步;
4.你以為的那些“商業道理”是在幫你嗎?看完本書後,你再下結論。

目次

循規蹈矩與八面玲瓏,哪個更能帶?

謬誤“一切皆有可能”

謬誤取心你走向”

謬誤“想幹什麼就乾什麼”

謬誤“沒有目標註定一事無成”

謬誤“越幸福”

謬誤“要做個失敗者”

謬誤“不可感情用事”

謬誤“決策要理智”

謬誤“行動第一”

謬誤“為人處世要圓滑”

謬誤“潮流就是風向標”

謬誤“商場如戰場”

謬誤“要有大局觀”

謬誤“有錯必改”

謬誤“壓力是別人給的”

謬誤“壓力就是動力”

謬誤“努力才”

謬誤“上司更聰明”

謬誤“員工是可以塑造的”

謬誤“管理者需要有個人魅力”

謬誤“只有獨立的鬥士才能活下來”

謬誤“工作是你的全部”

謬誤“寧做雞頭,不做鳳尾”

謬誤“退休可以彌補錯失的時光”

謬誤“改變是一場躲避不了的災難”

謬誤“你的生活掌握在自己手中”

書摘/試閱

謬誤13 者要有大局觀”
倘若你感覺自己要對一切負責,那麼你就具備了一種偉大的品質:有全局意識。你要對職員的工作負責,對部門的工作負責,甚至需要的工作負責。你自願做這一切—與其他同事不同,他們有些人心裡面早就放棄這份工作了,或者他們都是個人只掃門前雪,哪管他人瓦上霜。
於是乎,你成為公司裡必不可少的一分子。因為,沒有人比你更了解公司的情況。你不可替代,。當然,休假是可以的,因為值得慶幸的是,如今不論你在的哪個角落,都可以接收郵件和電話。 (對於有責任心的人而言,現代科技是個多麼偉大的福音啊!)於是,你可以對事態保持,而且在必要時可以隨時介入提出改良意見。由於科技步,在不久的將來,那些堅守在工作崗位上的人,即使是搭乘長途班機,也不必擔憂遭遇沒有你無法做決策的窘境。因為你無論在哪都一直保持在線上!
假如你不事必躬親,那麼一定會出差錯。一定有很多這樣的例子,比如:當你把一件事交給別人,總有些重要的地方被搞砸了。於是,你得出的結論是:要親力親為。因為你認為自己才是那個值得信賴的人。這就是,當你有一天突然發現自己也可以被取代時感到痛苦的原因。雖然你心裡很清楚這一點,可是那份責任感卻已經深入骨髓,化為了你身體的一部分。
當你生病時,人們會想念你。由於辭職或者被解僱,長久地遠離人們的視線,那麼你的空缺就會被填補,你被取代了。 (倘若經歷過情感生活中的分手或離婚,就會明白,即使在那麼親密的關係中,你也不是的。)就如同沙灘上留下的腳印,經過一次,兩次,三次海浪的沖刷,到某一時刻腳印就消失得無影無踪,不留下一點痕跡。
單單是這種想法就讓人感覺很沮喪。在工作中活躍與投入可以保護你不受胡思亂想的折磨。忙忙碌碌,當放鬆的時刻到來,那一刻,你一定寧願被工作佔據所有的時間與精力,也不願去享受閒暇的時光。
你是可以被替代的,就像機器上的一部分,可以隨意更換嗎?你只了解兩種最的情況:一種情況是覺得自己可以被替換和感覺自己沒那麼有價值,另一種情況是希望自己不可取代並且展現出自我的價值。你願意為了第二種可能性付出一切努力,這樣別人才能把你當作無可取代的人物對待。
這麼做能給你帶來感與滿足感。與此同時,你也要承受巨大的壓力與辛酸,不是嗎?消耗自己,變得筋疲力盡,到頭來要自己承擔責任。當然,你身邊其他人也會因此疲憊不堪。聽到這話,你一定感覺不舒服(這裡沒有恭維的意思!)。身邊的人會討厭你,你被視為裝模作樣的多事鬼。
即使你自己根本感受不到,這也是不爭的事實:在不斷努力付出的背後隱藏著你對工作夥伴的不信任。你太不信賴別人了。周遭的工作氛圍會變得很差。是否可以通過不知疲倦的辛苦工作彌補這一點呢?身邊同事的沮喪和失望讓你在另一方面失去些什麼呢?
你把自己看得比真實的自己重要,會因此小小地吹噓炫耀一下。有點小自負。請你去掉內心裡不該有的那一部分!把它控制在合理的範圍內。
你的決策範圍有多大?請說明你的任務與能力!企這一角色的重要性不在於能否親自處理解決所有的難題。你必須要了解上級與下級的責任界限,你的責任範圍從哪裡開始到哪裡結束。
可怕的是在復雜無序的責任的泥沼中工作。如果界限不明確,你的任務就是解釋清楚界限。否則,模糊不清的無序狀態可能會引發麻煩—這都是你的責任。倘若不在明確責任的環境中工作,你(和他人)都會承受多餘的壓力。
的任務是什麼呢?在職場中,分清與上級之間的界限往往是件很困難的、讓人絞盡腦汁的事情。誰在你之上?你怎樣評價他的能力?你也許看事情與眾不同,有些看法也很正確,原因是,你與職場中具體的事離得。可是,你沒有最終決定權。如果你覺得自己對一切都有責任,當面對錯誤的決策時,你的內心會無比煎熬與痛苦。
請不要插手所有的事!倘若別人問起,給出自己的預測,表達自己的觀點和參與討論當然很重要。但是,絕對不要把這當作應盡的責任與義務。
倘若你只把分內應該做的事做好,就一定會享受到期盼已久的精神上的愉悅與輕鬆。
謬誤14 “有錯必改”
毫無疑問,今天你不能直接承認,無法接受錯誤。企業入職培訓灌輸給我們一種“犯錯文化”,即以寬容的方式接受錯誤比傳統的責怪埋怨更有意義。作為一名與時的企業管理者,你明白,犯錯誤是學累經驗的重要一步。犯錯其實是好事,它讓你看到了自己的弱點,所以犯個錯誤(1個!)是可以的。
儘管如此—坦白地說—難道沒有一個錯誤是你的眼中釘、肉中刺嗎? (倘若你認為沒有,就直接翻過這一章吧。因為它不是寫給你的,而是寫給那些主義者的。)
你心裡會默默地記錄員工的錯誤(這麼做很有意義,誰在一直犯錯,一目了然)。除此之外,會記住他那些不能原諒的錯誤。因為你是如此的,所以會對這些—漏洞百出的員工顯露出一絲輕微的蔑視!同樣,就算你不是一個追求的老闆,你也會對此感到緊張與害怕。懷著擔憂與不安,你不禁自問,還有多少個錯誤沒有被發現,到底允許員工犯多少錯誤,才不影響正常工作。
誠然,不容許自己與他人犯錯的要求值得嘉許與稱讚。這裡不該對此提出異議。身處雲端的人會為自己的努力與付出感到欣慰!
值得注意的是,這並不與追求相悖。追求的人想要在自己從事的領域內越做越好。開創的Kaizen管理理念①和TQM(全面品質管理)②是其中的典範案例,他們的理念強調,品質不是某一時刻可以實現的目標,而是一個過程,它永無止境,需要不斷積極地變革與創新。
主義者討厭錯誤,儘管犯錯是人之常情。他不允許錯誤的發生!所以,一旦犯錯,要么不承認,要么就在自己和他人面前為所犯下的錯誤辯解,就像坐在被告席上的人會拼盡全力為自己辯護。此刻,為了扭轉局勢再次取得優勢,最明智的辦法就是坦白過錯、承擔責任。
即使你常常認為自己對一切都負有責任(參見上一章中的誤區)—把你的錯誤視為例外。讓你的員工去對事情的發展形勢負責吧。為了在失敗中保住自己,你應該立即把棘手、困難的任務分派下去(如我聽說的一樣,這個辦法在高層管理中廣為流傳)。你想在職場上爬得越高,這一點就對你越重要。
當然,個人的過錯也會引發不同的反響。這裡所說的不是極其嚴重的錯誤,不是導致企業破產或者被解僱的大錯,而是指小的或者普通的錯誤。比如,你的演示報告已經做得細緻入微,。但是,展示時,你還是遇到了小小的技術失誤。 “決不允許出差錯”,你之前努力說服自己。一個小失誤就讓你深深地陷入自我懷疑中。 “失誤本來不應該發生啊!” 你一遍又一遍地對自己說,“你為什麼這麼不認真?!”你把自己推上法庭並無情地宣判:“你是個失敗者。”之後還要自責至少三天之久,“你注定一事無成!”
你對自己說話的口氣聽起來就是這樣。心裡的台詞充滿抱怨與責備,甚至是咒罵與侮辱。它勾起了人們對奴隸制度時期鞭笞之刑的記憶。這些話語刺傷性極強,但你已對此常。請發揮一下想像力,如果以這樣的方式對待一名員工,過不了多久,他就會辭職。你的不幸是:你不能把自己辭退。
攻擊自己的後果是:你變得焦灼不堪和萬分緊張—在這樣一種狀態中,你更加有可能犯錯。簡直像編程一樣,你把“天啊,不要再出新的差錯了”這句話輸入腦中。然而,在下一個轉角處,未來的不順與逆境已經在默默等候了。
或者,你會避免風險。因為它只發生一次,還會帶來損失。總是要這樣,一次又一次,在錯誤與失敗之後才能找到正確的方向。然而,有時風險也是正確的選擇—出於對犯錯的恐懼,你不會做的決定。
只要你想成為非凡的人,就要忍受其中的痛苦(“天將降大任於斯人也,必先苦其心志”)。在這一過程中,原本可以輕鬆地度過:你會犯錯,無論付出多少努力。因為你不是特例。犯錯是人之常情,也許這聽起來太無聊了。錯誤是人生中不可或缺的一部分,無論你多麼辛勞,無論你是否聽從他人的勸告或者相信自我。
當你犯錯的時候,請好好地對待自己,要保有寬容與理解的心態。這是一個重要的先決條件,學會了這一點,在未來的人生路上你才會少犯錯。

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