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商品簡介
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本書從公共關係基本涵義入手，闡述了公共關係歷史、公共關係主體--社會組織、公共關係手段--傳播及媒介、公共關係物件--公眾等基本理論，對公共關係四步工作法進行了較為全面綜合的分析與展示，專門分析了一些重點組織的公共關係情況，描述了公共關係禮儀與文書寫作。該書結合了國際、國內最新理論研究成果，凝練了長期從事理論研究人員的研究心得，系統而精當地反映了當前公共關係的發展水準，所獨具的"職場觀摩"與"職場類比"等實務內容，適合課堂學習與課下自學、課堂演練與課外拓展。該書具有較強的教學應用與專業培訓優勢。
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