勞動關係管理(第3版)（簡體書）

本教材第一版自2008 年出版以來，被多所學校採用，用書學校師生對本書給予了很高的評價，同時也提出了很多中肯的意見和建議。另外，最近幾年，國家有關勞動關係的法律、法規也有相應的調整，勞動關係管理領域也出現了一些新的問題，因此，我們認為有必要對本書進行第二次修訂，以適應客觀實際發展的需要。本次修訂立足于高職高專教學需要，針對高職高專以培養應用型人才為目標的要求，並根據高職高專教學的特點，在教材內容安排和編寫方式上，努力體現以下原則：第一，以“夠用”尺度選擇主要的、基本的理論加以闡明；第二，講清法律、法規規定和有關政策規定，並注重可靠性和規範性；第三，突出實用性和可操作性。

第1 章勞動關係概述?1學習目標/11.1 勞動關係的釋義與特徵/21.2 勞動關係與事實勞動關係/31.3 勞動關係與勞務關係/51.4 勞動關係與人力資源管理/7知識掌握/9知識應用/9第2 章勞動合同管理?10學習目標/102.1 勞動合同/112.2 勞動合同的訂立/192.3 勞動合同的變更/222.4 勞動合同的解除/232.5 勞動合同的終止與續訂/252.6 勞動合同的類型/26知識掌握/26知識應用/27第3 章集體合同管理?29學習目標/293.1 集體協商制度/293.2 集體合同制度/32知識掌握/42知識應用/42第4 章社會保險管理?44學習目標/444.1 社會保險日常業務的辦理/454.2 社會保險繳費/474.3 社會保險待遇簡介/51知識掌握/612 勞動關係管理知識應用/62第5 章勞動安全衛生管理?63學習目標/635.1 勞動安全衛生管理概述/645.2 勞動安全管理/675.3 勞動衛生管理/735.4 勞動保護/755.5 企業勞動安全衛生管理措施、建議/86知識掌握/87知識應用/87第6 章勞動爭議管理?89學習目標/896.1 勞動爭議的定義及產生原因/906.2 勞動爭議的解決途徑及程式/916.3 典型勞動爭議的處理/956.4 勞動爭議處理法律文書寫作/1116.5 勞動爭議的預防/115知識掌握/119知識應用/119第7 章員工溝通管理?121學習目標/1217.1 溝通的定義及過程/1237.2 溝通的類型/1267.3 溝通的障礙及解決途徑/1297.4 問題員工的有效溝通/1337.5 員工滿意度調查/138知識掌握/148知識應用/148第8 章勞動關係管理的相關制度?150學習目標/1508.1 勞動關係管理的相關制度/1518.2 職工民主管理制度/1528.3 工資制度/1578.4 工時制度/1678.5 企業內部勞動規則/1718.6 獎懲與申訴制度/174知識掌握/181知識應用/181目錄3第9 章和諧勞動關係的構建?183學習目標/1839.1 當前勞動關係中存在的問題/1849.2 當前勞動關係不和諧的原因/1899.3 構建和諧勞動關係的措施/190知識掌握/195知識應用/195第10 章勞動關係管理全景案例?197學習目標/19710.1 企業背景/19710.2 事件始末/19810.3 事件評析/20110.4 事件結局/20210.5 事件影響/20210.6 事件啟示/202知識掌握/204知識應用/204主要參考文獻?206