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會展服務(第二版)將項目、工作任務和知識相融合,講述了會展服務常見的業務操作,具體包括會展與會展服務概述、會展服務禮儀、會展接待準備、會展現場服務、展覽會現場服務、會展後續服務、會展的餐飲接待服務及其他接待服務等內容,體現了旅遊會展服務與管理專業的基本需求,可以使學習者理解、掌握會展服務的基本理論知識,對會議與展會服務有一個比較全面的認識,並能熟悉會展服務的相關技能,解決有關會展服務領域的基本問題和現象。
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